to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess kredi kartı başvurusu için defalarca kez aranarak Chip Para ve çeşitli kampanyalar olduğu belirtilip kart t...arafıma adeta satıldı. Ancak kart teslim edildikten sonra bana tanımlanan 10 bin TL limitin üzerine kesinlikle çıkılmadı. Mobil uygulamada limit güncelleme ekranında, limitimi 200
Akbank mobil uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışırken cep telefonuma dijital şifre SMS’i gelmediği için kayıt işlemi...ni tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 saattir denememe rağmen sistem SMS göndermiyor. Kullandığım telefon numarası aktif, diğer kurumlardan SMS alabiliyorum. Konuyla ilgili olarak Akban
Agesa müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşamıyorum ve bu nedenle Akbank üzerinden yapılan kredi poliçemin iptal işlemini ...gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini 4–5 defa aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyor, sadece sistem içinde dolaştırılıyorum. Akbank’a ait s236572800 numar
Akbank ile yaşadığım bir kredi kampanyası sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. İnternette ...gördüğüm %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyası için özellikle Akbank müşterisi oldum. Kampanyaları detaylı incelediğimde ayrıca %0 faizli 35.000 TL kredi kampanyası olduğunu da
Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden faizsiz 35.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir bilgilendirme ve o...nayım olmamasına rağmen zorunlu sigorta yapılmış ve 18.12.2025 tarihinde hesabımdan 1.942,55 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Bu sigorta hakkında işlem öncesinde veya sonrasın
Akbank kredi kartımın 1882 ile biten numaralı kartına, 20 Aralık 2025 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür bir ücretin alınmasını haksız buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank ile iletişime geçtim. Görüşmemizde,
20.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden bir arkadaşımın Akbank hesabına 600 TL havale/EFT işlemi yaptım. ...İşlem sırasında T.C. kimlik numaramı girmeden gönderimi gerçekleştirdim ve açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım. Gönderdiğim bu 600 TL tarafıma iade edilmediği için mağdur d
Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim, ancak yaklaşık 1 aydır telefon numaramı kabul etmiyor. Uygulamada... numaramı girdiğimde ekrana “Farklı bir numara deneyiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlemime devam edemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kart blokem
29.11.2025 tarihinde bana ait Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan saat 16:37’de internet üzerinden Şo...k Marketler Tic. A.Ş. adına 3 parçada toplam 9.998,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu ya da onay me
15.12.2025 gecesi saat 03.00 civarında, Akbank hesap kartımla Denizbank’a ait G4472 numaralı ortak ATM’den 12.500 TL par...a yatırma işlemi yaptım; ancak para hesabıma geçmedi. Aynı gün Akbank Avanos şubesine gittim. Şubedeki görevliler, kendi taraflarından yapabilecekleri bir şey olmadığını ve Ürgüp D
12 Aralık 2025 tarihinde Zara’dan yaptığım 544*****464 numaralı, 2.349 TL tutarındaki siparişi aynı gün, 12 Aralık’ta ka...rgolanmadan iptal ettim. 14 Aralık 2025 tarihinde oluşturduğum 5407*****17 numaralı, 6.339 TL tutarındaki siparişim de yine kargolanmadan 14 Aralık’ta iptal edildi. Toplam 8.689 TL
Babamın vefatı nedeniyle Akbank’a olan kredi kartı borcunu iyi niyetle ödemek için bugün saat 15.20 sıralarında Ankara S...iteler 1 Şubesi’ne gittim. Daha önce Akbank’ın Siteler 2 Şubesi’nden babamın kredi kartı borcuna ödeme yapmış olmama rağmen, babamın asıl şubesi olan Siteler 1 Şubesi, bu kez ödeme
19 Aralık 2025 tarihinde saat 13:57 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan Akbank’a ait 00011446 numaralı ATM üzerinden ...hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında paramı tamamen yatırdıktan sonra ATM’nin ekranı bir anda gitti ve cihaz kapandı. O anda mobil bankacılıktan hesabımı
Akbank kredi kartım geçen hafta onaylanmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kartım Kuryenet ile iş yeri adresime gönderili...yor, ancak kurye şirketi her seferinde “ulaşamadık, kapalıydı” gibi ifadelerle teslim edilemediğini söylüyor. Oysa iş yerimiz açık ve teslimat için uygundu. Bu sadece bu karta öze
18.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı tarihte, krediye bağlı olarak zorunlu tu...tulduğu belirtilen bir hayat sigortası yapıldı ve Agesa’ya ait s2324** numaralı poliçe düzenlendi. Bu poliçe kapsamında 2.400,54 TL prim bedeli hesabımdan tahsil edildi. Kanun ve
Akbank tarafından faizsiz Artı Para teklifi için arandım. Telefonda yapılan görüşmede, yalnızca faizsiz olması şartıyla ...kabul edeceğimi açıkça belirttim ve bu şekilde onay verdim. Karşı tarafla bu şekilde anlaştığımızı düşünürken, daha sonra tarafıma gelen SMS ile bu talebin iptal edildiği bildirild
18.12.2025 tarihinde saat 11.39 sularında Akbank’tan gelen SMS ile, bilgi ve onayım dışında, sonu 7438 ile biten kredi k...artımdan Google Ads açıklamasıyla 19.277 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Bunun üzerine aynı gün 444 25 25
18.12.2025 tarihinde saat 07:21’de Akbank mobil uygulamamda bulunan vadesiz hesabımdan, Türk Telekom 5419****24 numaralı... hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında 245 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Ancak aynı fatura bedelini 17.12.2025 tarihinde başka bir banka üzerinden zaten ödemişti
Akbank’a ait Wings kredi kartım için verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen dönem ekstresi borcum zamanında çekilmedi... ve bu nedenle hem faiz ödemek zorunda kaldım hem de kampanya puanım yüklenmedi. Yaklaşık iki haftadır devam eden bu sorun, 651,44 TL “toplam dönem faizi” yansıtılması ve 500 TL pu
14.12.2025 tarihinde Akbank hesabımdan annemin Hadi Kartı’na 2.500 TL yükleme işlemi yaptım. İşleme ait dekont ve refera...ns numarası gibi tüm kanıtlar elimde mevcut olmasına rağmen, para annemin Hadi Kartı hesabına geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın beni
Bugün Akbank Manisa Salihli şubesinde sıra numarası almama ve temsilciler boş olmasına rağmen en az 15 dakika bekletildi...m. Sıram yanmamasına rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi ve bu süreçte personel tarafından da herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri olarak bu şekilde sebepsiz yere bekletilmekte
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın 8224 ile biten numaralı kartına, 12.12.2025 tarihinde “kredi kartı üyelik ücr...eti” adı altında 1.149,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kesilen bu tutar için itiraz ederek iadesini talep etmekteyim. Bu işlemle ilgili olarak bankanız müşteri hizmetleri ile
18.12.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 35.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandı...ğım anda s231*** numaralı kredi sağlık poliçesi adı altında bir kesinti yapıldı ve hesabıma geçen net tutar yaklaşık 32.848,25 TL oldu. İşlemi Mersin’den gerçekleştirdim. Kredi ba
Akbank’ın düzenlemiş olduğu hediye fon kampanyasına katılım sağlamak amacıyla, 17.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini... aradım. Daha önce kapatmış olduğum hesabımı yeniden açmam durumunda, kampanya detaylarında belirtilen “inaktif müşteri” tanımına uyup uymadığımı ve kampanyaya katılım sağlayıp sağ