Akbank Müşteri Hizmetleri bulunmamaktadır

Akbank mobil uygulamasında kampanya ve reklam amaçlı gönderilen bildirimleri kapatmak için herhangi bir seçenek sunulmam...asından şikayetçiyim. Uygulamanın ayar ve bildirim menülerini detaylıca kontrol etmeme rağmen pazarlama ve reklam bildirimlerini tamamen devre dışı bırakabileceğim net bir alan bul...

Akbank’tan onayladığım Axess kredi kartım 2 Mart tarihinden bu yana elime u...laşmadı. Kurye takip ekranında adrese gelindiği ve teslim edilemediği görün...

Akbank’ın Shell 350 TL Chip Para kampanyasından, tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen faydalanamadım. 21.02.2026 t...arihinden itibaren farklı günlerde aynı Shell istasyonundan, ilki Akbank kartımla olmak üzere, 4 defa 1.000 TL’lik yakıt alımı yaptım. Ancak sistemde sadece 3 işlemin göründüğü, bu...

23 Ocak 2026 tarihinde saat 09:23’te BKM Express üzerinden sonu 3291 ile biten Enpara sanal kredi kartımdan, sonu 4591 i...le biten Akbank kartıma 7.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. 7.500 TL Enpara kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen Akbank kartıma/hesabıma geçmedi. İşleme dair tüm...

16.10.2025 tarihinde kapatılmış olan kredi kartıma 4.000 TL tutarında EFT işlemi yapılmasına rağmen bu tutar hiçbir hesa...bıma geçmedi. İşlemi 17.10.2025 tarihinde fark ettim ve o tarihten bu yana sorun devam ediyor. Hem Akbank müşteri hizmetleri hem de ilgili şubeye dekontu ibraz ederek başvuruda bu...

Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan %0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisine mobil bankacılık üzerinde...n başvurdum. Yaklaşık 50.000 TL gelirim olmasına ve bankada aktif ürünlerim bulunmasına rağmen, bugün yaptığım kredi başvurum hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Kampanyadan ya...

Akbank hesabımdan Lidio tarafından bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Dün hesabımdan 15 TL tutarında ...bir çekim yapılmış ve bu durum ilk kez de yaşanmıyor, yanılmıyorsam, bu üçüncü kez tekrarlanıyor. Lidio ile ilgili herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamasına rağmen bu tu...

06.03.2026 tarihinde Akbank hesabıma IBAN üzerinden 56.500 TL tutarında para yatırdım. Herhangi bir gecikmede borcum olm...amasına rağmen o gün itibarıyla Artı Para limitimi kullanamadığımı fark ettim ve fiilen artı param bloke edilmiş durumda. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 1249 olan kartıma, 28.02.2026 tarihinde 1.190,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olumsuz etki...

Akbank Axess kartıma tanımlı, Shell istasyonlarından yapılacak akaryakıt alımlarında Chip Para kazanma kampanyasından fa...ydalanamıyorum. Akbank’ın kendi internet sitesinde kampanya noktasında yer alan Kocaeli‑İzmit‑Kandıra yolundaki Shell/Göltaş hafriyat istasyonundan 26 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL...

Akbank’ın İmar Blokları Çırçır Metro İstasyonu 2 numaralı çıkışta bulunan ATM’si yaklaşık 4 aydır, yani konulduğu günden... beri çalışmıyor. Bu süre içinde aynı ATM’yi yaklaşık 5 kez kullanmayı denedim ancak hiçbir seferinde işlem yapamadım. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık 3 hafta önce Akbank müşter...

Akbank banka kartımla 16/02/2026 tarihinde Koton firmasından 2.699 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlemin iadesi ...Koton tarafından gerçekleştirildi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen Akbank hesabıma para hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. İadenin ...

12.02.2026 tarihinde saat 23.18’de Akbank banka kartımdan “YDS Google *youtubepremi xxxx 0966” açıklamasıyla önce 79,99 ...TL ardından 0,16 TL olmak üzere toplam 80,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartımın sonu 0966 ile bitmektedir. Bu işleme ilişkin tarafıma ait aktif bir Youtube.com Premium abone...

Akbank’ta bulunan 30636783 numaralı konut kredime bağlı olarak, bilgim ve onayım olmadan 26.02.2026 tarihinde DASK ve ko...nut sigortası poliçelerim otomatik olarak yenilenmiş ve 1.275,62 TL tahsilat yapılmıştır. Bu sigortaların otomatik yenilenmesi için hiçbir şekilde talimat vermedim ve tarafıma önce...

Akbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartımla ilgili yaklaşık bir ay önce, hiçbir net sebep belirtilmeden “yakın takibe... alındığım” söylendi. Bu işlem sonrası ek hesabımı ve kredi kartımı kesinlikle kullanamıyorum; tüm ürünlerim kısıtlanmış durumda. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetleri hem de şub...

Akbank Axess kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde saat 05:13’te “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 4.079 TL tutarında... otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000462271’dir. Tekirdağ’da Akbank mobil şube...

27 Şubat 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Amazon üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam 12.999 TL tutarında üç ...taksitli bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir 3D Secure onayı gönderilmemiş, SMS bilgilendirmesi yapılmamış ve onay kodu iletilmemiştir. İşlem tamamen ...

Akbank nezdindeki hesabıma Sakarya 2. İcra Dairesi 2024/1393 dosyası kapsamında blokaj uygulanmıştı. Hesabımda o dönemde... 7.000 TL’ye yakın bir para bulunmasına rağmen, bugün hesap hareketlerinde bu tutara ilişkin hiçbir geçmiş kesintiyi detaylı şekilde göremiyorum ve son olarak sadece yaklaşık 3.999...

Akbank Axess kredi kartım kırıldığı için yaklaşık iki ay önce yeni kart talebinde bulundum; ancak aradan bunca zaman geç...mesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de bilgim ve iznim olmadan adıma kart çıkarılmış, kartı hiç teslim almamama rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmüştü. B...

Akbank müşterisi olarak finansal yükümlülüklerimi düzenli ve sorumluluk bilinciyle yerine getirmekteyim. Son aylarda kre...di kartı ve diğer bankacılık işlemlerimde herhangi bir gecikme ya da aksama bulunmamaktadır. Ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen kredi ve kredi kartı limit değerlendir...

01.01.2026 tarihinden bu yana Akbank nezdindeki bireysel hesabımı kullanıyorum. 22.01.2026 tarihinde hesabıma bağlı otom...atik kartımın ek hesabından, YDS Cursor isimli yurt dışı kaynaklı bir firmaya ait 2.500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmayla hiçbir ...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabıma yaklaşık bir aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Özellikle son 8 gündür gecik...meye girdiğim halde, müşteri hizmetlerini her aradığımda “biraz daha bekleyin, şu an yapılandırma mevcut değil” denilerek oyalanıyorum. Bu süreçte yapılandırma yapılmadığı için bor...

Yaklaşık bir haftadır Akbank müşteri hizmetleri tarafından farklı farklı numaralardan günde 15–20 kez aranıyorum. Sabahı...n çok erken saatlerinde veya akşam geç saatlerde yapılan bu yoğun aramalar yüzünden gün içinde sürekli rahatsız edilmekten çok yoruldum. Aramalarda kredi kartı borcu, banka kartı b...