Akbank Müşteri Hizmetleri bulunmamaktadır

Akbank üzerinden su faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün... ile 1 ay arasında bir süre geçmesine karşın sistemsel bir sorun yaşamaktayım. Başka bir bankadan aynı abone numarasıyla otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde “Bu abone numara...

Akbank’ın “Juzdan ile Öde’ye özel Tatilsepeti.com’da 7.500 TL’ye varan Chip Para” kampanyasından yararlanmak amacıyla, 2...7.03.2026 tarihinde saat 15:30’da Juzdan uygulaması üzerinden, asıl kartımın sonu 2474 ile biten kartımla Tatilsepeti.com’da anlaşmalı Rose Garden Premium Otel için 49.560 TL tutar...

Yaklaşık 80 gündür Akbank’taki Artı Para hesabımın borcunu yapılandırmak istiyorum; ancak her seferinde “yapılandırma uy...gunluğunuz bulunmamaktadır” cevabını alıyorum. Afyonkarahisar’daki hesabıma bağlı Artı Para limitimde yaklaşık 360.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu düzenli, planlı bir şekilde ö...

Akbank ve Carrefour SA iş birliğiyle düzenlenen Sepetim kampanyasına kayıt oldum. Kampanya koşullarına göre Axess kredi ...kartımla Payfour’a yapacağım 1.500 TL ve üzeri üç ayrı bakiye yüklemesinde toplam 1.499 TL chip-para kazanma hakkım bulunuyor. Ancak kredi kartıma limit tanımlanmadığı için kampany...

Akbank Karaman şubesinden 17.03.2026 tarihinde 20.000 TL tutarında promosyon aldım. Promosyon koşulları kapsamında otoma...tik ödeme talimatlarım bulunmakta ve şu anda sistemde işlemde olan dört adet faturam otomatik ödeme talimatı olarak tanımlı durumda. Buna rağmen, promosyon koşullarının sağlanabil...

Akbank’ta bulunan maaş hesabımda hiçbir otomatik ödeme talimatım olmamasına ve hesap hareketlerimde bu tutarı açıklayan ...herhangi bir işlem görünmemesine rağmen, hesabım bugün itibarıyla yaklaşık 7.191 TL eksi bakiyede görünmektedir. Maaş hesabım üzerinden kullandığım kredi ve kredi kartı borçlarım n...

25.03.2026 tarihinde saat 11:46’da 444 2 525 numaralı Akbank Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Kampanyaları olduğu,... Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne kaydımı gerçekleştirirsem tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli, faizsiz Artı Para tanımlanacağı belirtildi. Ben de bu bilgiye istinaden BE...

1 Nisan tarihinde saat yaklaşık 15.30-16.00 arasında Burgerbank mobil uygul...aması üzerinden Akbank’taki serbest Plus hesabıma 105.000 TL tutarında para...

Akbank’ın Axess Troy kredi kartı için “25 bin TL sıfır faiz” kampanyasına başvurdum, başvurum onaylandı ve kartım çıkarı...ldı; ancak kart limitim 0 TL olarak tanımlandı. Kampanya için başvuruda bulunup kart onayı verilmesine rağmen, herhangi bir kullanılabilir limit olmadan kart gönderilmesini doğru v...

Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan dolayı yaklaşık 80.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır maaşımın neredeyse t...amamına el konuluyor ve hesabıma yatan yaklaşık 70.000 TL maaşıma bloke koyularak kullanmam engelleniyor. Bu konuda hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüğümde, Artı Pa...

Akbank Axess kredi kartımla Shell akaryakıt Chip Para kampanyasına katıldım. Zonguldak Ereğli’de bulunan Bozkuşlar Petro...l Shell istasyonundan, kampanyaya dahil olduğu için 17.02.2026 ile 01.03.2026 tarihleri arasında toplam 4 kez, yaklaşık 6000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemelerimin tamamını ...

Akbank’a ait yeni banka kartım 6210467202066 takip numarasıyla PTT Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak yaklaşık bir... haftadır evde olmama rağmen sistemde sürekli “evde yok, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve kartım tarafıma ulaştırılmamıştır. 24.03.2026 tarihinden bu yana kargoyu bekliy...

Uzun süredir Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım, Akbank Genel Müdürlüğü tarafından inceleme altında olduğ...u gerekçesiyle bloke durumundadır. Tarafıma bu incelemenin yaklaşık 10‑15 iş günü süreceği bilgisi verilmesine rağmen, aradan 7‑8 ay geçmesine rağmen hiçbir somut gelişme olmamış, ...

Akbank’ın sıfır faizli kredi kampanyasına 25.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvurum ilk aşamada onaylandı ve ban...a şubeye gitmem gerektiği bilgisi verildi. Şube öncesinde benden çalışma belgesi istendi, ancak şubeye gittiğimde bu belgeye gerek olmadığı, bilgilerin zaten e-Devlet üzerinden gör...

Akbank’ta bulunan birden fazla hesabımdan her ay “ÖKC büt. Hız. Ücreti” adı altında toplam 1.000 TL kesinti yapılıyor. Ü...stelik daha 1 ay bile olmadan bu ücretlerin düzenli olarak alınmaya başlamasından dolayı mağdur ediliyorum. Bu kesintilerle ilgili Akbank müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğüm...

Yaklaşık 5 aydır Akbank hesabımda ve mobil bankacılığımda bloke bulunuyor. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce işlem yapmak ist...erken fark ettim ve o günden beri hiçbir şekilde hesabımı ve mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Blokenin sebebi olarak sadece “şikayet nedeniyle” dendi, ancak bunun dış...

Akbank’ın “Arkadaşını Axess’e davet et, 1000 TL chip-para kazan” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 2–3 hafta önce... arkadaşımı Akbank Axess Gold kredi kartı almaya davet ettim. Arkadaşımın kartı onaylanıp teslim edildi ve kartını birden fazla kez kullanarak harcama yaptı. Tüm kampanya koşullar...

Akbank İzmir şubelerindeki hesaplarımla ilgili SGK haciz sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak ile Liman.../Alsancak şubelerimdeki tüm hesaplarım için, 24 Mart 2026 tarihli ve 1751789 numaralı İzmir H**** T***** Ünitesine bağlı SGK primi amacıyla günlük haciz uygulanmasına dair yazı gön...

Akbank internet şube üzerinden Koç Holding hisselerimi satmak istiyorum; an...cak 23.03.2026 Pazartesi gününden bu yana üç kez denememe rağmen, her sefer...

Akbank Axess Platin kredi kartıma 20.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1504 TL tutarında bir borç yansıtıldı...ğını fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve itirazda bulundum. Görüşme sonucunda bana bu ücretin sadece y...

Akbank Sultangazi Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredim gecikmeye girdiği için, BDDK’nın yayınlamış olduğu karar doğrul...tusunda 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık bir aydır bu konuyla ilgili olarak düzenli şekilde Akbank müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Telefon görüşmelerimde ...

Akbank Axess kredi kartımla yaptığım yaklaşık 14.000 TL tutarındaki harcama için Mart ayında telefon bankacılığı üzerind...en 3 taksit talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılma...