Akbank Müşteri Hizmetleri bulunmamaktadır

Yaklaşık bir aydır Akbank adına aradığını söyleyen, şube ya da özel yetkili olduğu anlaşılan bir kişi tarafından sürekli... aranarak rahatsız ediliyorum. Daha önce numaramın silinmesini belirtmeme ve aranmamak istediğimi açıkça söylememe rağmen, aramalar aynı şekilde devam etti. Arayan kişi telefonda ...

Akbank kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kartımla sürekli harcama yapıyor, ayrıca bankaya ai...t devam eden bir kredim de bulunuyor. Tüm bunlara rağmen 23.01.2026 tarihli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli harcama yapan ve banka...

Türk Telekom ev interneti faturalarım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdiğim söyleniyor; ancak Akbank’ı ...aradığımda hiçbir otomatik ödeme talimatımın görünmediği ifade ediliyor. Türk Telekom ise sistemlerinde otomatik ödeme talimatı olduğunu söyleyip sorunu Akbank ile çözmem gerektiği...

01.05.2026 tarihinde saat 16.51’de İstanbul Üsküdar Bulgurlu Caddesi üzerindeki 00008823 numaralı Akbank ATM’sinden cep ...telefonumla QR kod okutarak hesabıma 26.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almadım ancak yatırdığım 26.000 TL hesabıma geçmedi. Bu du...

Akbank kredi kartım satılırken beni 4–5 kez aradılar ve her seferinde özell...ikle yıllık üyelik ücreti olup olmadığını sordum. Kartı veren yetkililer, y...

Akbank kredi kartıma, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde işsizlik sigortası adı altında 700 TL tuta...rında bir ücret yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden 29 Ocak tarihinde fark ettim. Ben şu anda zaten çalışmıyorum, dolayısıyla böyle bir işsizlik sigortası yaptırmam da mantık...

29.01.2026 tarihinde saat 17.12 sularında Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı hat üzerinden kredi kartı ekstr...esi almak için aradım. Görüşme sırasında art arda bağlandığım iki bayan müşteri temsilcisi tarafından bana karşı hakaret içeren ve ağza alınmayacak ifadeler kullanıldı. Bir banka ç...

Akbank’ta bulunan hisse senedi hesabımda bugün ciddi bir bakiye uyumsuzluğu yaşadım. 28 Ocak 2026 tarihinde saat 10.00–1...1.00 aralığında gerçekleştirdiğim hisse alım işleminden sonra bakiyemde 2.500 TL’lik bir eksiklik olduğunu fark ettim. İşlem sonrasında ekranda gördüğüm tutar ile hesabımda olması ...

Akbank’tan yaklaşık bir ay önce kredi kartı çıkarttım; ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartım evde olmama rağmen ...12 Ocak tarihinden bu yana kurye kayıtlarında her seferinde “gelindi, ulaşılamadı” şeklinde görünüyor, oysa ne kapım çalınmış olsa da ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Akb...

21 Ocak saat 18:26’da Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve koşulsuz, şartsız Axess kredi kartı almam durumund...a hesabıma 10.000 TL chip-para yükleneceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kart başvurumu yaptım ve kartımı teslim aldım. Kartım elime geçtikten sonra kampanyanın durumunu s...

Akbank kredi kartımın limitini artırmak için üç gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapıyorum; ancak talebime ne oluml...u ne de olumsuz bir dönüş yapılmıyor. Daha önce limit artışı talebim yokken neredeyse her gün mesaj atan banka, şu anda resmi başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri bildirimde ...

Akbank Axess kredi kartım için 21.01.2026 tarihinden bu yana limit artışı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir geri d...önüş alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür hem mobil uygulama hem de banka üzerinden oluşturduğum talep hâlâ cevapsız duruyor. Bu süreçte Akbank’tan limit artışı alabilmek için diğer bank...

Sonu 8936 olan Akbank Axess Platin mc d kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzu...n süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın büyüklüğü nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesilen aidatla ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden başvuru...

Akbank hesabım üzerinden 23.01.2026 tarihinde kredi başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında T.C. kimlik numaram, doğum ...tarihim ve diğer kişisel bilgilerim dahil tüm bilgilerimi sisteme girdim; ancak tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik üzerine başvurum...

Ocak 2026 kredi kartı ekstreme ilişkin Akbank mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.25’te, toplam 49....435 TL tutarındaki ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum. İşlem sonrasında Akbank’tan ekstre böldürme işleminin yapıldığına dair SMS aldım ve bu mesaja ait ekran görüntüsü d...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 1 senedir bloke durumda ve bu blokeyi bir türlü kaldırmıyorlar. Hesabım üzeri...ndeki bu kısıtlama nedeniyle kendi paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı...

Akbank t. A. Ş. Aracılığıyla kullanmış olduğum kredi kapsamında tarafıma Avivasa tarafından krediye bağlı hayat sigortas...ı poliçesi düzenlenmiştir. Kredi kullanımım üzerinden yaklaşık yedi ay geçmiş olmasına rağmen hayat sigortamın iptali ve prim iadesi talebim karşılanmamaktadır. Akbank ile yaptığı...

Akbank kredi kartı borcumu iki haftadır yapılandırmak istememe rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 130 bin tl kredi... kartı borcum bulunuyor ve bunu ödeyebilmek için makul bir ödeme planına ihtiyacım var. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yapılandırma talebim hiç...

17/01/2026 tarihinde saat 16:00 civarında Akbank İnegöl’de bulunan ATM’den, kendi adıma kayıtlı hesaba, avukat olarak ta...kip ettiğim dosya kapsamında müvekkilime ait 19.800 TL’yi yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma hiç geçmedi. Aynı dakikada hemen bildirim oluşturdum ve tarafıma 8...

Akbank’tan almış olduğum Business kredi kartım açıldığı tarihten beri her ay ekstreme “baskı ücreti” adı altında 35 TL y...ansıtılıyor. 18 Ekim 2025 tarihinden bu yana bu kesinti düzenli şekilde devam ediyor ve bu ücretle ilgili bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Haberim ve on...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı Aralık ayı başında kapatmak için talepte bulundum. Kartımı kapatmaman karşılığında b...ana faizsiz 5.000 TL Nakit avans teklif edildi, ben de bu teklif üzerine 3’ünde 5.000 TL faizsiz nakit avans kullandım. Ancak 4 Ocak tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart ü...

Akbank’ın düzenlemiş olduğu, 20.000 TL EFT yapma ve QR ile ödeme gerçekleştirme görevlerinin bulunduğu kampanyaya katıld...ım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm görevleri kampanya tarihleri içinde eksiksiz olarak yerine getirdim. Bu kampanya kapsamında 1.000 TL Hepsiburada hediye çeki kazanılması g...

Akbank’ın “hak edişe göre aylık 3.500 TL’ye varan ve 12 ay sürecek çip para” kampanyasından faydalanmak için kampanya şa...rtlarını eksiksiz yerine getirdim. Koşulları sağladığımı müşteri hizmetleri yetkilisine de teyit ettirmeme rağmen, yaklaşık iki aydır tarafıma hiçbir şekilde çip para yüklemesi yap...