to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank’ta bulunan ek hesabımda yaklaşık 20.000 TL borcum bulunuyor ve 2–3 aydır bu borcun taksitlendirilerek yapılandırı...lması için defalarca talepte bulunmama rağmen “uygunluk yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ödemede zorlandığım için borcumu düzenli bir şekilde kapatabilmek adına ma
Akbank kredi kartımdan 24.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1150 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm.... Yaklaşık yıllardır bu kredi kartını hiç kullanmıyorum, üstelik kartımı da kaybettiğim için şu anda elimde Akbank’a ait hiçbir fiziki kart bulunmuyor. Buna rağmen banka tarafından
Akbank kredi kartımdan, 06.02.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 990 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm.... Oysa yaklaşık 1,5 senedir bu kredi kartını hiç kullanmıyorum, kartımı da kaybettiğim için elimde Akbank’a ait hiçbir kart bulunmuyor. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında hesabımd
19.02.2026 tarihinde 14.00 ile 14.35 saatleri arasında Ankara Altındağ Dışkapı mevkii, hastane ve Rus pazarı bitişiğinde... bulunan Akbank ATM’sinden 8.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM ekranında çekilen tutar 8.000 TL olarak görünmesine rağmen, bana sadece 7.000 TL verdi ve 1.000 TL eksik ödeme yap
19.02.2026 tarihinde saat 11:10 civarında Antalya Gazipaşa’da ortak ATM’lerin bulunduğu yerdeki Akbank ATM’sinden kartsı...z olarak kendi Akbank hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplam 1000 TL yatırmayı planlarken ATM 800 TL’yi yuttu, sadece 200 TL’yi geri verdi ve verilen 200 TL de yırtılm
Akbank Axess kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 05:11’de “Visa mc kk geri ödeme” açıklamasıyla 4.132 TL tutarında... otomatik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair hiçbir onayım, talebim veya bilgim bulunmamaktadır. İşlemin dekont numarası 000286003’tür. Eskişehir’de Akbank mobil şub
18.02.2026 tarihinde saat 09.30–09.50 aralığında İstanbul Mecidiyeköy’de, Hacıosman metrosuna doğru giderken bulunan Akb...ank ATM’lerinden iki farklı cihazdan para yatırmayı denedim ancak her iki ATM de arızalıydı ve işlem yapamadım. Bunun üzerine hemen yanlarında bulunan ortak nokta ATM’sinden hesabı
Akbank müşterisiyim. 23 Ocak’ta şubeden, 10 Şubat’ta müşteri hizmetlerinden, 16 Şubat’ta ise tekrar Bursa Nilüfer Ertuğr...ul şubesinden Artı Para (ek hesap) başvurusunda bulundum. Tüm bu başvurulara rağmen ek hesabım açılmadı, hesabıma limit tanımlanmadı ve tarafıma net bir gerekçe iletilmedi. 16 Şub
Akbank kredi kartımla yaptığım bir alışveriş için 9.000 TL tutarında iade talebinde bulundum. İade talebim A101 tarafınd...an onaylandı ve 16 Ocak tarihinde işlemleri tamamladıklarını ilettiler. Ancak aradan geçen zamana rağmen Akbank bu iade tutarını hâlâ kartıma yansıtmadı. Konu ile ilgili olarak Ak
Akbank kredi kartımdan 21.10.2025 tarihinde THY üzerinden toplam 6.188,82 TL tutarında birden fazla işlem yapıldı ve bu ...işlemlerle ilgili iade/iptal talebinde bulundum. 23.10.2025 tarihinde Akbank’a resmi olarak harcama itirazı yaptım ve üzerinden yaklaşık üç buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ sonuç ala
Akbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve bugün sıfırlamak istedim. Elimde kredi kartım veya banka kartım olmadığı için... kartla şifre alma seçeneğini kullanamıyorum, bu nedenle kimlikle devam et seçeneğini tercih ediyorum. T. C. Kimlik kartımla tüm adımları sorunsuz şekilde geçmeme rağmen, en sonund
Ankara Mamak’ta bulunan 00006905 numaralı Akbank ATM’si uzun süredir arızalı olmasına rağmen yenilenmiyor. Bu ATM’nin pa...ra yatırma ünitesi çok eski olduğu için düzenli olarak para yatıramıyoruz ve geçmişte vadesiz hesabıma yatırmaya çalıştığım 18.000 TL’yi de yuttu, paramı geri alabilmek için günler
Akbank’taki hesabıma bağlı matik kartımın ek hesabından 22.01.2026 tarihinde, YDS cursor isimli yurt dışı kaynaklı bir f...irmaya ait 2.500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya sözleşmem bulunmamaktadır; tamamen izinsiz b
Yaklaşık üç ay önce Akbank’taki maaş hesabıma Hatay İskenderun Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından, hesabıma giren 10.000... TL sebep gösterilerek bloke konuldu. Ancak ortada açılmış herhangi bir dava dosyası bulunmuyor, yalnızca savcılık dosya numarası mevcut. Bu bloke doğrudan maaş hesabımda olduğu i
7 Şubat’ta saat yaklaşık 22.20 sularında Uşak Merkez’de bulunan Akbank ATM’si üzerinden hesabıma 13.600 TL para yatırma ...işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Para ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Olayın ardından üç gündür Akbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
06.02.2026 tarihinde Akbank kartımdan “Google YDS” şeklinde görünen 3.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harca...ma bana ait değildir ve bu işlemle ilgili hiçbir bilgim, onayım ya da alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak işlemle ilg
Akbank kredi kartım üzerinden Sakarya Agdaş doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı bulunuyor. 24 Ocak tarihinde b...u faturayı kendim ödedim, buna rağmen 29 Ocak’ta aynı fatura tutarı kredi kartımdan otomatik talimatla tekrar çekilmiş ve hesabımdan iki kez ödeme alınmış. Bu durum üzerine Akbank
Akbank Axess kredi kartımda 06.09.2025 tarihinde bilgim dışında gerçekleşen harcamalar fark ettim. Kart ekstreme baktığı...mda, tamamı “London Kingshot” adına yapılmış, parça parça çekimlerden oluşan ve toplamda yaklaşık 70.000–80.000 TL tutarında mail order, yani şifresiz işlemler göründüğünü gördüm.
Akbank’ın “Davet Et Kazan Fatura Talimatı” kampanyasına Ocak 2026 döneminde katıldım. Kampanya kapsamında davet eden de ...edilen de 500 TL chip para kazanacak denmesine rağmen, kampanya gereklerini eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma vaat edilen chip para hâlâ yansımadı. Bu süreçte Akbank müşte
Akbank Axess Gold kartımla online olarak 1.099,99 TL tutarında bir butik alışverişi yaptım. Aldığım kıyafeti beğenmediği...m için iade ettim, ürün 26 Aralık 2025 tarihinde kargo ile butiğe ulaştı ve iadenin ellerine geçtiğine dair mesajla teyitleri de bulunuyor. Buna rağmen ücretimi iade etmiyorlar, sa
Akbank’ın Hepsiburada hediye çeki kampanyasına 31.12.2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında, 15.01.2026 tarihinde... hesabımda 20.000 TL bulunması koşulu açıkça belirtiliyordu. Belirtilen tarihte hesabımda 20.000 TL bulundurarak tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, vaat edi
Akbank’ın Hepsiburada hediye çeki kampanyasına katıldım. Kampanyanın son katılım tarihi 31.12.2025 idi ancak kampanya şa...rtları arasında 15.01.2026 tarihinde hesapta 20.000 TL bulunması koşulu yer alıyordu. Belirtilen tarihte hesabımda 20.000 TL bulundurarak tüm kampanya koşullarını eksiksiz yerine g
Akbank’a ait banka kartıma bağlı hesabımdan yaklaşık üç aydır, herhangi bir aboneliğim veya onayladığım bir işlem olmama...sına rağmen 200 TL ve 250 TL gibi tutarlarda, belirsiz yerlere düzenli olarak para çekimi yapılıyor. İşlemleri İstanbul Eyüpsultan’da bulunan hesabım üzerinden fark ettim ve bu öde