to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a bugün mobil uygulama üzerinden müşteri olarak katıldım ve 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi içi...n başvuru yaptım. Başvuru ekranında %0,99 faiz oranı göründüğü için tüm şartları sağlayarak bu krediye başvurdum. Ancak krediyi kullanmak istediğimde faiz oranının beklediğimden ç
Akbank nezdinde yeni müşteri olarak kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, kredi kullanım aşamasında tarafıma herhangi ...bir sigorta poliçesi kesilmemiş ve kredi taksitlerime herhangi bir sigorta bedeli yansıtılmamıştı. Hesabımdan sigorta tahsilatı için onayım alınmamış ve o tarihe kadar herhangi bir
Akbank’ın yeni müşterilere özel kampanyalı ihtiyaç kredisi için 23.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru ya...pmak istedim. Ancak yeni müşteri olmama ve kampanyadan yararlanma şartlarını sağlamama rağmen, kampanya kapsamında olması gereken ihtiyaç kredisi hesabımda tanımlı olarak görünmedi
Akbank’a ait banka kartımın bağlı olduğu hesabımda, mobil uygulama üzerinden baktığımda Chip Para hanesinde bir süredir ...anlam veremediğim şekilde eksi bakiye görünmektedir. Chip Paranın yanında “-7.498,32 TL” ifadesi yer alıyor ve bu tutar sanki ödenmesi gereken bir borçmuş gibi yansıtılıyor. Öncen
Akbank Bursa FSM Şubesi tarafından 0 faiz oranlı kredi kampanyası için telefonla arandım. Tarafıma SMS de gönderilerek b...öyle bir imkandan yararlanabileceğim belirtildi ve işlemin telefon ya da mobil bankacılıktan yapılamadığı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihi
Akbank Axess kredi kartımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Aralık ayının so...n günlerinde kredi kartı borcumu tamamen kapatıp kartın da kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen kartı kapatmamak için “çip para verelim” şeklinde ısrarcı bir tutum sergilendi, de
"Sorunumu çözdüm tskl"
Akbank’ın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve bu nedenle banka... müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredimin olumsuz sonuçlandığı, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul’daki şubeye gittim, bu kez de şube beni tekra
Akbank Wings kredi kartıma ocak ayında 1.200 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için talep ol...uşturmak istediğimde, bana iade yerine sadece 600 TL Chip Para verilebileceği, yıllık kart ücretinin ise hesaplara geri yatırılamayacağı söylendi. Her görüşmede aynı şekilde, adeta
Akbank’ta yatırım hesabı üzerinden yeni açtığım gümüş hesabımda, piyasa fiyatlarıyla Akbank Mobil uygulamasındaki fiyatl...ar arasında ciddi bir fark olduğunu görüyorum. Piyasadaki gram gümüş fiyatlarına baktığımda, uygulamadaki gümüş hesabımda gram başına yaklaşık 10 TL civarında daha düşük bir satış
Akbank mobil uygulaması üzerinden gümüş alım‑satım işlemi yapıyorum. Gümüşü ilk aldığım dönemlerde alış‑satış makası yak...laşık 1 TL‑1,5 TL civarındaydı ve ben de bu makasa güvenerek gümüş yatırımı yaptım. Ancak son iki aydır gümüş dünya piyasasında yükselmeye başladığından beri Akbank, gümüş alım‑sat
Akbank üzerinden ucaym şirketinin halka arzına talep oluşturdum. Ancak oluşturduğum bu talep üç gündür Akbank mobil uygu...lamasında yatırımlarım kısmında görünmüyor ve aynı zamanda hesabımdan çekilen yaklaşık 700 TL tutarındaki bedelin de herhangi bir iadesi yapılmadı. Bu durum nedeniyle ne talebimin
21.01.2026 akşamı Akbank a. Ş.’nin yeni müşterilere özel 100.000 TL, %0,99 faizli, 6 ay vadeli kredi kampanyası için Akb...ank müşterisi oldum. Kampanya koşullarına güvenerek başvurumu yaptım ancak başvuru sırasında krediyi mobil kanaldan tamamlayamayacağım, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. 2
Yaklaşık 5 gün önce Akbank Axess kredi kartı başvurum onaylandı ancak kart limitim sistemde 0 TL olarak tanımlandı ve bu... nedenle kartım basıma dahi gönderilmedi. Akbank.com, Akbank Mobil ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez durumu iletmeme rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu kartı kul
Ocak 2026 kredi kartı ekstreme ilişkin Akbank mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde saat 18.25’te, toplam 49....435 TL tutarındaki ekstreme ekstre böldürme talebinde bulundum. İşlem sonrasında Akbank’tan ekstre böldürme işleminin yapıldığına dair SMS aldım ve bu mesaja ait ekran görüntüsü d
09.01.2025 günü 0501**65 06 70 numaralı telefondan arayan bir erkek, Akbank Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyerek Ak...bank’a ait kredi kartımdan şüpheli bir işlem yapıldığını, bu işlemin bana ait olup olmadığını sordu ve bana ait değilse iptal edebileceklerini belirtti. Ben de aynı anda mobil bank
Akbank banka kartımdan, YDS Google adına benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 15.01.2026 ile 22.01.2026 tarihleri arası...nda çok sayıda küçük tutarlı işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 5.000 TL izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve hiçbirine onay vermedim. Söz konusu h
23 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden BES Katılım kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında hesab...ıma 25.000 TL tutarında Artı Para limiti tanımlanacağı ve bu limitin %0 faizli 3 taksit seçeneğiyle kullanılabileceği belirtilmişti; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen h
Akbank’ın internet sayfasında yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %0,99 faiz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kamp...anyasını gördükten sonra, 22 Ocak 2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak amacıyla banka müşterisi oldum. Aynı gün Akbank mobil uygulaması üzerinden, kampanyada belirtilen faiz o
Akbank Mobil Şubeme dün itibarıyla kısıtlama getirildi ve giriş yapmaya çalıştığımda kimlikle doğrulama ve ardından CIP ...ile doğrulama adımı çıkıyor. CIP ile doğrulama aşamasını geçemediğim için sonraki adım olan görüntülü doğrulama ekranına hiç ulaşamıyor, bu nedenle mobil şubeye giriş yapamıyorum.
22.01.2026 tarihinden itibaren Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Hem şifrem hem de sesli yanıt sistemi dahil olmak üzere... tüm erişim kanallarım kilitlenmiş durumda. Uygulama ve 444 2525 müşteri hizmetleri üzerinden T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “bilgileriniz müşteri iletişim merkezinden işlem yapm
Akbank Axess kartımla 20.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi yapmak istedim. A...ncak işlem sırasında Axess karta taksit seçeneğinin sunulmadığını gördüm. Oysa Akbank’ın reklam ve tanıtımlarında MTV ödemelerine Axess kart ile taksitlendirme yapılabileceği açık
Akbank Mobil uygulaması üzerinden SIM blokemi kaldırmak ve şifremi değiştirmek istediğimde “girdiğiniz numara ile işleme... devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. SIM blokem olduğu için şifre değiştirme işlemini de gerçekleştiremiyorum ve şu an mobil bankacılığı kullanamıyorum. Herhangi bir şu
Akbank’ta kullandığım ticari kredimin ödeme planını Akbank mobil uygulaması üzerinden görüntüleyebilmeme rağmen indiremi...yorum. İndirmeye seçeneği yok. Hiçbir şekilde bulamadım. Şubeye gittim, onlarda bilmiyor. Her ay ödeme planını alıp muhasebeye iletmem gerekiyor. Her gerektiğinde şubeye mi gideceğ
