Akbank kurumsal

İstanbul Bayrampaşa’da bulunan bir Akbank ATM’sine ayın 10’unda akşam saat 20:05 civarında para yatırmak için gittim. Ya...klaşık 10–11 bin tl aralığında bir tutarı yatırdım ve ATM hiçbir uyarı vermeden paramı yutup kendini kapattı. Para ne hesabıma geçti ne de iade edildi, adeta ortadan kayboldu. Hem...

Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Şahsıma ait sonu 0601 ile biten kredi kartımdan, bilgim, rızam ve onayım dışında,... tarafıma hiçbir SMS veya 3D Secure onay kodu gelmeksizin Hepsiburada–Hepsipay üzerinden iki adet şüpheli harcama yapılmıştır. Bu onaysız işlemlerden ilki 19.05.2026 tarihinde 1.89...

Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan biri olarak, 12.08.2026 tarihinde yaşadığım bir telefon ...görüşmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 12.08.2026 tarihinde saat 10:51’de 0212 979 22 57 numaralı hattan, kendisini Akbank’ın kendi personeli olarak tanıtan Z**** Ha...

12.08.2026 sabahı saat 09:42’de Akbank çağrı merkezinden, şirketimde kayıtlı olan “Sameda Bilgisayar” numarası üzerinden... kredi kartı borç hatırlatması için arandım. Arayan görevlinin ses tonu ve üslubu karşısında konuştuğu kişiyi azarlar, azarlayıp hesap sorar gibi olup son derece saygısız ve kaba b...

Emekli maaşımı Nisan 2026 içinde Akbank’a taşıdım. Akbank, emekli maaşını taşıyan müşterilere beş adet otomatik ödeme ta...limatı verilmesi halinde her bir talimat için 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL Nakit ödül taahhüdünde bulunuyordu. Nisan ayı içinde beş adet otomatik fatura ödeme talimatını v...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.02.2026 tarihinde 1.016,00 TL tutarında “1016 üyelik ücreti” açıklamasıyla kart aidatı t...ahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve başvurum lehime sonuçlanmıştır. Tüketici Hakem Heyeti incelemesinde, bankanız tarafından su...

Akbank internet bankacılığı üzerinden dış kurum fon alımları yaptığım süreçte, ale fonunda nemalanan tutar üzerinden son... derece yüksek stopaj kesintileriyle karşılaştım. 12 Temmuz tarihinde iki farklı işlemle 100’er bin tl’lik dış kurum fon alımı talebim sırasında, ale fonuna yönlendirilen tutarda s...

7 Ağustos 2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Bursa FSM Akbank şubesine bireysel işlemlerim için gittim ve bireyse...l temsilcilere sıra numarası aldım. Şubede en az üç temsilcinin boşta olmasına rağmen kendi aralarında çay, kahve ve sohbetle vakit geçirdiklerini, bekleyen müşterilerle ilgilenmed...

Akbank ile yaşadığım kampanya sürecindeki mağduriyeti ve hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. 24 Temmuz 2026 tarihinde... hayatımda ilk kez Akbank’ta hesap açtım. Hesabı açar açmaz da 31 Temmuz’a kadar geçerli olan, ilk kez gelen müşterilere yönelik bir kampanyaya katıldım. Kampanyada, beni davet ede...

Akbank ile emekli maaşı promosyonu kapsamında, 3 yıl maaş alma taahhüdü karşılığında fatura başına 2.000 TL nakit ödül i...çeren kampanyaya iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vererek katıldım. Otomatik ödeme talimatlarım kampanya süresince hiçbir zaman tarafımdan iptal edilmedi ve hâlâ aktif olara...

25.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Konyaaltı Caddesi üzerindeki Akbank şubesine para çekim işlemi ve yatırım hesabım...da bulunan 1 lotun altındaki hisse senedinin çözümü için başvuruda bulundum. Şubedeki çalışan arkadaşlar para çekimi konusunda yardımcı oldular, hisse için de bir dilekçe hazırlanı...

20 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartımla 9.489,64 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün elime ulaşmadan ön...ce siparişimi iptal ettim. Hepsiburada siparişin iptal edildiğini ve iadenin yapıldığına dair dekont gönderiyor, ancak Akbank tarafında bu tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. ...

Akbank’ın “Qar ile öde, 30.000 TL ve üzeri harcamaya 1.250 TL chip-para” kampanyasına katıldım ve 27 Temmuz 2026 tarihin...de Muğla Sarıgerme’de Dolphin Apart’ta yapmış olduğum tatil harcamamı Qar ile ödedim. Kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma chip-para yüklemesi yapılmadı. Bu durum üzerin...

Akbank müşteri hizmetlerini 29.06.2026 tarihinde saat 23.14’te arayarak yaklaşık 7 dakikalık bir görüşme yaptım. Bu görü...şmede, 2 adet otomatik fatura talimatı vermem halinde tarafıma 500 TL çip para yüklemesi yapılacağı müşteri temsilcisi tarafından açıkça söylendi. Ardından müşteri temsilcisinin yö...

Emekli maaşımı Akbank üzerinden alan bir müşterinizim. Kimlik numaram 110*****194, adım Necla C*********’dir. Akbank ve ...diğer kurumlara olan tüm icra borçlarımı kuruşu kuruşuna ödeyip tamamen kapattım ve şu anda hiçbir bankaya veya kuruma icra borcum bulunmamaktadır. Tüm borçlarımı taksitlendirmeye...

Akbank Axess kredi kartımı iptal ettirmek için 01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, uz...un uğraşlar sonucunda kartımı hemen kapatmak yerine 4 ay daha açık tutmam için beni ikna etti ve bunun karşılığında hesabıma 500 TL aktarılacağını söyledi. Verilen bu söz üzerine ...

03.08.2026 tarihinde saat 12.53’te 0212 939 52 18 numaralı hattan Akbank adına arandım. Telefonda kendisini Y****** olar...ak tanıtan kişi son derece üslupsuz ve saygısız bir şekilde konuştu. Görüşme sırasında bir ara ses gidip geliyordu, buna rağmen adeta otomatiğe bağlamış gibi, nefes almadan sürekli...

Akbank Axess kredi kartımdan 01.08.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu ka...rtı kullanıyorum ve düzenli bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatının tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan alınmasını kabul etmiyo...

Akbank kredi kartımdan Aralık ayında bilgim ve onayım dışında toplam 110.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler...i ben gerçekleştirmedim, herhangi bir şekilde onay vermedim ve kartımın son dört hanesi 7217’dir. Bu konuyla ilgili Akbank nezdindeki itiraz dosya numaram 8050198821’dir. Durumu f...

Akbank Akçay Edremit şubesi üzerinden annemin emekli maaşını taşırken, her bir otomatik ödeme talimatı için 2.000 TL öde...me yapılacağı bilgisi verildi. Toplamda 10.000 TL promosyon vaat edilmesine rağmen şu ana kadar yalnızca 6.000 TL yatırıldı. Akbank üzerinden Vodafone, elektrik, doğalgaz ve su gi...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma tanımlı işsizlik sigortasını iptal ettirmek için bugün hem bankayı hem de Aksigorta’...yı aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. İlk ekstreme yaklaşık 800 TL civarında sigorta primi yansıtıldı ve ayrıca bu sigortanın otomatik olarak yenileneceğine dair mesaj d...

Akbank banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım biri t-shirt, diğeri ayakkabı olmak üzere iki ürün içeren alışverişimi...n iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 658 TL tutarındaki bu alışverişin iadesi Trendyol tarafından 4 Temmuz’da bankaya iletilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar Ak...