to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartım için asgari tutarın altında ödeme yapmadığım halde, bugün kartıma ilişkin iki kez asgari tutarın alt...ında ödeme yaptığım yönünde SMS aldım. Oysa ödememi dönem borcunun tamamını kapsayacak şekilde zamanında yaptım ve herhangi bir eksik ödeme söz konusu değil. 21.08.2026 tarihinde
Aksigorta üzerinden yaptırdığım DASK poliçemi resmi olarak iptal ettirmiş olmama rağmen, son iki aydır hesabımdan düzenl...i olarak haksız yere para kesilmeye devam ediyor. İptal edilmiş bir poliçe üzerinden mükerrer tahsilat yapılması kabul edilemez bir sistemsizlik ve mağduriyettir. Konuyla ilgili m
19.08.2026 tarihinde, 02061y04588692190000 numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında “Aksigorta Poliçe Prim Ödeme...si” açıklamasıyla Akbank hesabımdan poliçe primi tahsilatı yapılmıştır. Aynı kapsamda daha önce de Aksigorta adı altında prim kesintileri olduğunu, Akbank mobil bankacılık hesap ha
19.08.2026 tarihinde, 02061y04588692190000 numaralı “Aksigorta Sat Poliçe Ödeme” kapsamında “Aksigorta Poliçe Prim Ödeme...si” açıklamasıyla Akbank hesabımdan poliçe primi tahsilatı yapılmıştır. Aynı kapsamda daha önce de Aksigorta adı altında prim kesintileri olduğunu, mobil bankacılık hesap hareketle
Temmuz 2026 dönemine ait, 16ads742 plakalı aracıma ilişkin Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesini 08.07.2026 tarihinde Akban...k Mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İşleme ait 2607081858588678 provizyon/referans numarasıyla, son dört hanesi 1508 olan Akbank kredi kartımdan 1.229,50 TL tutarında çek
Akbank Axess kredi kartıma 18.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, hiçbir şekilde geriden gelen borcum ve faizli bir işle...mim olmamasına rağmen “toplam dönem faizi” adı altında 1.196,67 TL tutarında faiz yansıtıldı. Bu kalem kesinlikle kabul edilebilir değil, çünkü hesap kesim gecesi sessizce ekleniyo
Akbank müşteri hizmetlerini 17 Ağustos Pazartesi günü vadeli hesabım hakkında bilgi almak için aradım. Görüşmem, K***** ...Hanım isimli müşteri temsilcinizle gerçekleşti. K***** Hanım tarafından tarafıma vadeli hesabımla ilgili yanlış ve eksik bilgi verildi. Neden yanlış bilgi verildiğini sorguladığım
20 yıldan uzun süredir Akbank müşterisiyim, son 2 yıldır özellikle kampanyalar ve şikayet yönetimi konusunda ciddi sorun...lar yaşıyorum ve artık bunalmış durumdayım. Geçtiğimiz yıl IKEA kampanyasında 2.000 TL’lik tek parça hediye çeki tanımlanması gerekirken, tarafıma 1.000 TL + 1.000 TL şeklinde iki
Akbank’ın “Fatura Talimatına Davet Et Kazan” Ağustos ayı kampanyası kapsamında davet kodumu üç yakınımla paylaştım. Yakı...nlarım, davet kodumu kullanarak Akbank mobil uygulaması üzerinden fatura talimatlarını oluşturdular ve 17.08.2026 tarihinde bu faturalar, Buca şubesindeki 0248-0269679 numaralı hes
Konu: Maaş Hesabım Üzerindeki Kısıtlamanın Kaldırılması ve Bilgilendirme Talebi Akbank’tan kullanmış olduğum kredi nede...niyle maaş hesabım üzerinde uygulanan kısıtlamanın kaldırılmadığını öğrenmiş bulunmaktayım. Kredi kullanım sürecinde, maaş hesabımın bu şekilde kısıtlanacağına veya hesap bakiyem
Akbank’tan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin borcu nedeniyle dosyam hacze düşmüştü. Bu borcu icra üzerinden Te...mmuz 2026 ayında ödedim ve icraya konu toplam borcum 14.450 TL idi. Temmuz 2026’da maaşımdan kurum üzerinden icra kesintisi yapılarak bu borç ödenip kapatıldı. Hatta Temmuz ayına a
Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazı sonucunda mağduriyet yaşıyorum. 27.07.2027 tarihinde, 8051170871 n...umaralı harcama itirazımın olumlu sonuçlandığı ve 1.399,99 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma iade edildiği bilgisini içeren bir e-posta aldım. Ancak bu bilgiye rağmen, son 4 han
Ülkemizde kredi kartının her alanda yoğun şekilde kullanıldığı bu dönemde, yaklaşık 15 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axe...ss Platinum kart sahibiyim. 15.08.2026 günü kartımla harcama yapmak istediğimde, hiçbir bilgim olmadan kart limitimin düşürüldüğünü fark ettim ve o an alışveriş noktasında çok zor
Akbank kurumsal mobil şube müşterisiyim. Gece saat 04:00 civarında şifrem bloke oldu ve o zamandan beri kurumsal mobil ş...ubeye giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem telefon numarasının hatalı olduğunu söyleyerek ilerlememe izin vermiyor. Hem
Akbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak ikamet ettiğim bölgede Akbank şubesi bulunmadığı için uzun süredir bu ...konuda çözüm arıyorum. Bu süreçte borcumu düzgün şekilde kapatmaya çalışmama rağmen tahsilat biriminizde görevli K**** Hanım’ın üslubu ve tavrı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız old
14.08.2026 tarihinde saat 15:44’te Akbank müşteri hizmetlerinden 444 2 525 numarası üzerinden arandım. Kredi kartı ile i...lgili olduğunu düşündüğüm bu aramada görüştüğüm müşteri temsilcisinin diksiyonu son derece bozuktu, kelimeleri yuvarlayarak ve anlaşılmayacak şekilde konuşuyordu. Temsilcinin konu
11.08.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda, kredi kartım için 3 adet işlem yapmam hali...nde Eylül ayında kullanabileceğim 3.000 TL chip-para verileceği açıkça taahhüt edildi. Otomatik ödeme talimatı vermem, Artı Para hesabı açmam ve dönem içinde 5.000 TL harcama yapma
18 Temmuz tarihinde Akbank'tan, sonu 9183 ile biten kartımla yaptığım 5.300,53 TL tutarındaki "StubHub ınc san Francisco... usa" harcamasının iadesiyle ilgili talebimin alındığına ve en kısa sürede gerçekleştirileceğine dair SMS (Mersis:0015001526400497 b001) aldım. Bu mesajın üzerine 19 Temmuz'da müşt
08.08.2026 tarihinde saat 19:53’te Akbank’a ait kredi kartımdan, MHRS sanılarak girilen sahte bir internet sitesi üzerin...den yüksek tutarlı kart çekimi yapılması sonucu mağdur oldum. Sitede adım üzerinden bir idari para cezası çıktığı ve bunu ödeyip randevu alabileceğim belirtilince kart bilgilerimi
Akbank Mersin Tarsus şubesindeki SGK Emekli Sandığı hesabıma 12.08.2026 tarihinde 1.533.964,88 TL tutarında tazminat öde...mesi yapılmasına rağmen, bu para hâlâ havuzda bekletildiği için hesabıma yansıtılmadı ve kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde bana henüz para yatmadığı söylendi,
Akbank T. A. Ş. Genel Müdürlüğü’NE müşteri memnuniyeti / şikayet BİRİMİ’NE konu: Tahsil edilen yıllık kredi kartı üyeli...k ücretinin iadesi, müşteri mağduriyetinin giderilmesi ve başvurumun yeniden değerlendirilmesi talebidir. Akbank tarafından kullanıma sunulan kredi kartımdan 24/07/2026 tarihinde
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan bir Akbank ATM’sine ayın 10’unda akşam saat 20:05 civarında para yatırmak için gittim. Ya...klaşık 10–11 bin tl aralığında bir tutarı yatırdım ve ATM hiçbir uyarı vermeden paramı yutup kendini kapattı. Para ne hesabıma geçti ne de iade edildi, adeta ortadan kayboldu. Hem
Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim. Şahsıma ait sonu 0601 ile biten kredi kartımdan, bilgim, rızam ve onayım dışında,... tarafıma hiçbir SMS veya 3D Secure onay kodu gelmeksizin Hepsiburada–Hepsipay üzerinden iki adet şüpheli harcama yapılmıştır. Bu onaysız işlemlerden ilki 19.05.2026 tarihinde 1.89
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve ödemelerini düzenli yapan biri olarak, 12.08.2026 tarihinde yaşadığım bir telefon ...görüşmesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 12.08.2026 tarihinde saat 10:51’de 0212 979 22 57 numaralı hattan, kendisini Akbank’ın kendi personeli olarak tanıtan Z**** Ha
