to read complaints and reviews, or file yours.Şikayet Başlığı: Akbank Rize Şubesi: Hem Hizmet Kusuru Hem Resmi Belge Tahrifatı! Şikayet Metni: Akbank Rize Merkez Ş...ubesi'nde şahsıma yönelik uygulanan peş peşe ihmaller ve mağduriyetler zinciri nedeniyle bu şikayeti oluşturma zorunluluğum doğmuştur. Yaşadığım süreç şu şekildedir: 1. Kart Yenile
Akbank Kayseri Yeni Sanayi Şubesi’nden kullanmış olduğum sıfır faizli ticari krediyi 14 Mayıs’ta kullandım. Kredinin par...asını çekmek için 20 Mart’ta şubeye gittiğimde, işlemi yapmak için personel S*** Bey telefonumu benden alarak tüm işlemleri kendi yaptı. Bu işlem sırasında, benim bilgim ve onayım
Akbank Bolu Merkez Şubesi’nde bulunan hesabım, 2025 yılının sonunda hesabıma para girişi ve çıkışı olduğu gerekçesiyle, ...sebebi açıkça belirtilmeden kapatıldı. Bir banka hesabında para giriş çıkışının olmasının son derece normal olmasına rağmen hesabımın bu şekilde kapatılması nedeniyle mağdur edildi
Sonu 9176 ile biten Akbank Axess kredi kartıma, 28.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme “yıllık kart ücreti / üyelik ai...datı” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, ayrıca açık rızam alınmadan bu tutarın hes
Yeni çalışmaya başladığım kurumun maaş anlaşması gereği 2026 Şubat ayında Akbank müşterisi oldum. Ancak bankanın dijital... bankacılık konusunda öne çıkardığı iddialarla örtüşmeyen uygulamalar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden aylık gelirimi güncellemek istediğimde sistem ısrarl
02.03.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini, Axess kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL t...utarındaki kredi kartı üyelik ücreti hakkında bilgi almak ve iadesini talep etmek amacıyla aradım. Görüşmelerim sonucunda, çağrı merkezi yöneticisi olduğunu belirten H**** isimli p
Akbank’ta işlem yaptığım para piyasası fonu (ale) için Akbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür satış yapmak istiyor...um. Hesabımda yeterli sayıda fon olmasına rağmen sistem, tek seferde satışa izin vermiyor ve yalnızca daha az miktarda fon satışına müsaade ediyor. “Sistemsel sorun” olduğu söylenm
Akbank Axess kredi kartımı 3 Eylül 2025 tarihinden beri kullanıyorum. 3479 ile biten kartıma ait 24 Şubat 2026 tarihli e...kstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.149 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım süreçte böyle bir ücret alınacağı tarafıma açık ve net bir ş
27.02.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden yeni müşteri oldum. Müşteri olmadan önce Akbank’ın “yeni müşterilere 0,99 fa...iz oranıyla 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına yönelik reklam ve bilgilendirmelere güvenerek bankayı tercih ettim. Ancak müşteri olduktan sonra bu kredi kampanyası mobil uygu
02.03.2026 tarihinde yurt dışından tarafıma gönderilen 250 € tutarındaki havale, Akbank tarafından yapılan kesintiler so...nucunda 235 € olarak hesabıma yansıtıldı ve bu şekilde tarafıma bilgi verildi. Sonrasında, kullanmış olduğum şubeye ait döviz hesabım bulunmadığı, kayıtlı olduğum şubede döviz hesa
Çalıştığım kurum maaş bankası olarak Akbank ile anlaşma yaptı ve bu ay ilk kez maaşımı Akbank maaş hesabımdan aldım. 1 M...art 2026 tarihinde saat 13.36’da Denizli Adliye Karşısı isimli ATM’den maaşımı çekmek isterken, işlem sürerken ekranda teknik bir arıza olduğuna ve para çekme işleminin gerçekleşti
Aksigorta tarafından Akbank üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortası poliçesi, bilgim ve onayım olmadan 429507116 num...aralı poliçe ile yenilenmiş. 01.03.2026 tarihinde gece saat 02.30 civarında Akbank vadesiz hesabımdan 14.483,45 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Herhangi bir şekilde aranmadım
Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 24 Şubat tarihinde 50.688 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ekstre i...ncelemem sırasında bu işlemi fark ettim ve “moka united/VEBINGO ıc ve -” açıklaması ile görünen bu harcama kesinlikle bana ait değildir. İşlem sırasında telefonuma herhangi bir SMS
Dün sabah Akbank şubesinden görevliler, kurumumuza hesap açılışı için geldiler. Görüşme sırasında şube çalışanının son d...erece kırıcı ve rahatsız edici bir tavır sergilediğine tanık olduk. Özellikle arkadaşımıza yönelik kullanılan, hakarete varan sözler hem onu hem de hepimizi ciddi anlamda üzdü ve k
17.02.2026 tarihinde Akbank kartımla Bilge Eğitim Kurumları’ndan 40.000 TL tutarında peşin işlem yaptım. Amacım, eğitim ...kurumlarında 6 taksit kampanyasından faydalanarak bu işlemi taksitlendirmekti. Ancak Akbank müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kampanyaya dahil olmadan işlem yapıldığı için taksit
Akbank mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyl...a eş zamanlı olarak Agesa Sigorta aracılığıyla, poliçe numarası s2815370 olan ve 12 aylık olarak düzenlenen hayat sigortası için 5.480,54 TL prim tutarı hesabımdan tahsil edildi.
Akbank’ın düzenlemiş olduğu “Akbank Mobil Vespa Motosiklet Çekilişi”ne katıldım ve 29.12.2025 tarihinde çekilişi yapan k...urum tarafından gönderilen evrakla asil talihli olduğumu öğrendim. 02.01.2026 tarihli Takvim gazetesinde yayımlanan sonuçlarda da ismim açıkça yer aldı. Benden istenen tüm belgele
Akbank’ın 5–28 Şubat tarihleri arasındaki eğitim ödemelerini taksitlendirme kampanyasından yararlanmak amacıyla, 25 Şuba...t tarihinde çocuğumun kreş ücreti olan 65.000 TL tutarındaki ödemeyi Akbank kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası kampanya kapsamında taksitlendirme talep
Akbank’ın üye iş yeri Chip Para kampanyasına, saha çalışanının yönlendirmesiyle dahil oldum. Kampanyaya göre banka kartı...nın aktif kullanılması ve biri telefon faturası olmak üzere iki adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında 25.000 TL Chip Para yüklenmesi vaat edildi. Tüm şartları eks
Anneme ait Akbank Axess kredi kartı üzerinden 19.02.2026 tarihinde internet üzerinden, yurt dışı ve döviz bazlı olmak üz...ere 16.000 TL tutarında hile işlemi gerçekleşmiştir. En kritik nokta, bu harcamaların herhangi bir doğrulama kodu girilmeden yapılmış olmasıdır. Bu durum kart güvenliği ve banka si
Ordu’daki kurumumuz ile Akbank arasında yapılan promosyon anlaşması kapsamında maaş hesabım açıldı. Bu süreçte adıma bir... maaş kartı ve ayrıca bir kredi kartı tanımlandı. Kredi kartım kısa sürede adresime ulaştı; ancak maaş hesabı kartım aynı adrese hâlâ teslim edilmedi. Kredi kartım gelince, maaş k
06.02.2026 Tarihinde Sultanbeyli Mevlana Ortaokulunda görev yatığım için Akbank Sultanbeyli Şubesi banka temsilicisi S**...** D**** tarafından hesap açma işlemi gerçekleştirilmiş olup bankanın maaş müşterilerine özel 45.000 TL faizsiz kredi imkanı sağladığının bilgisini aldım. Şartlarını sorduğumda yal
"Teşekkürler"
Akbank pos Sözleşmemin Gerekçesiz Feshi ve Yazılı Açıklama Talebim ⸻ Şika...yet Metni: Mersin Toroslar’da faaliyet gösteren mrn Tekstil işletmem adına
