"Banka iademi gerçekleştirdi"
Akbank konut
774 şikayet
Akbank'tan Refinansman Talebinin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Ulaşılamazlığı
Aralık 2024’te Akbank’tan 1.250.000 TL tutarında, %2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Yaklaşık 16 Şubat 2026 t...arihinde kredimi yapılandırmak ve refinansman yapmak için şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. O dönem faiz oranı %2,49 seviyesindeydi ve bu oran üzerinden ref
Akbank'ta Opsiyonel Konut Sigortasının Zorla Yenilenmesi Ve İptal Şikayeti
Akbank üzerinden kullanmış olduğum konut kredimle birlikte 2023 Mayıs ayında “Konut Paket Sigortası” adı altında, opsiyo...nel olduğunu sonradan öğrendiğim bir sigorta yapılmıştı. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek için fiziki olarak şubeye giderek başvuruda bulundum ve şube yetkilileri poliçenin i
Kredi Faiz Oranının 4 Gün İçinde Haksız Artışı
Akbank İstanbul Tuzla Birlik Organize Sanayi Bölgesi’ndeki şubede M******* Y***** isimli çalışanla konut kredisi başvuru...su yaptım. Yaklaşık 2.000.000 TL tutarında konut kredim %2,49 faiz oranı ile onaylandı. Bu süreçte annemin emekli maaşını Akbank’a taşıdık, evin faturalarına otomatik ödeme talimat
TV Arızası Onarımının Poliçe Kapsamı Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Çelişkili Yönlendirme
İkamet ettiğim tapusu babamın üzerine olan konut Akbank konut Plus police sahibiyiz. Evde TV arızası nedeniyle müşteri h...izmetlerine talepte bulunduk. Arıza tespiti için teknik servisi çağırmak gerektiğini iletti. Fakat daha önceki senelerde (kombi arızası yaşadığımızda hasarın ödenmemesi ve assistan
Kredisi Kapalı Satılmış Konuta İzin Almadan Sigorta Yenilenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Akbank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ve kapanmış konut kredime bağlı olarak, Aksigorta tarafından 01.04.2026 tar...ihinde bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi yenilenmiştir. Üstelik poliçe düzenlenen konut, Aralık ayında satılmış olup artık bana ait değildir. Tarafımdan herhangi b
İzinsiz Kesilen 24.888 TL Sigorta Ücreti İadesi Talebi
Aksigorta tarafından düzenlenen konut sigortamla ilgili olarak, bankadan kredi çekerken tarafıma bu sigortanın sadece bi...r defaya mahsus yapılacağı sözlü olarak söylendi. Buna rağmen 03.04.2026 tarihinde Akbank Adana Yavuzlar Şubesi üzerinden hesabımdan iznim ve onayım olmadan yeniden sigorta ücreti
Aksigorta Poliçe İptali Sonrası 5.186,13 TL Prim İadesi Yapılmadı
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum Aksigorta Plus+ eşya sigortam, konut kredimi başka bir bankaya taşımam nedeniyle i...ptal edilmesine rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmamıştır. Poliçem iptal edilmiş olmasına rağmen, ödediğim prim bedeli hesabıma geri yatırılmamıştır. Bu
İzinsiz Sigorta Prim Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Akbank üzerinden konut kredisi kullanmıştım. Bu krediye bağlı olarak Aksigorta aracılığıyla yapılan ...sigorta kapsamında, “ilk prim tahsilatı” adı altında benden iznim ve onayım alınmadan otomatik olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Dün, konut kredimin bağlı olduğu Akbank hesabımd
Konut Kredimde Tek Taraflı Faiz Artışı Ve Düzeltme Talebi
Akbank Sivas Merkez Şubesi’nden 00035224567 numaralı konut kredisi için 25.03.2026 tarihinde 2,79 faiz oranı üzerinden 3....600.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredim 01.04.2026 tarihinde yine 2,79 faiz oranı üzerinden hesabıma geçti ve tüm işlemler bu oran üzerinden tamamlandı. Ancak işlemle
Zorunlu Konut Sigortası Yenilenmesi Ve Kredi Kartına Yetkisiz Tahsilat
Yaklaşık 2 yıl önce Kızılay Akbank şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında konut sigortasının zoru...nlu olduğu söylenerek sigorta yaptırmak durumunda bırakıldım. Bu yıl da tarafıma bilgi verilmeden aynı sigorta yenilenmiş ve kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. 18.03.2026 tarih
Akbank DASK Zeyil İşlemi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanmıyor
"Şikayetim sonrası 2 gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Akbank Ankara Etimesgut Eryaman şubesinden kullanmış olduğum konut kredisin...i 25 Mart 2026 tarihinde kapattım. Konut kredisiyle birlikte yapılan DASK p
Aksigorta’dan İptal Edilen Eşya Sigortası Ücret İadesi Sorunu
Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum Aksigorta Plus+ eşya sigortam, konut kredimi başka bir bankaya taşımam nedeniyle i...ptal edilmesine rağmen, yaklaşık bir aydır tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 9 Mart 2026 tarihinde Akbank Nizip Şubesi üzerinden iptal edilmediğine dair dilekçe verdim ve kayıt oluş
Bilgi Ve Onayım Olmadan Zorunlu Sayılan Ev Eşyası Sigortasının İptali Ve Prim İadesi
Aksigorta tarafından, Akbank konut kredime bağlı olarak 22.03.2026 tarihinde ev eşyası sigortası düzenlenmiş. Bu poliçed...en dört gün önce tamamen tesadüfen haberim oldu. Sigortası yapılan ev bana ait olsa da, bu adreste ben oturmuyorum; şu an kiracım oturuyor olmasına rağmen, sanki kendi eşyalarım or
Konut Kredisi Faiz Oranındaki Sürpriz Artış Ve 340.000 TL’lik Mağduriyet
Akbank İzmir Bergama Şubesi üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde konut kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım tariht...e tarafıma faiz oranının %2,49 olacağı söylendi ve buna göre hareket ettim. Kredim onaylandı, eksper raporu beklendi; eksper raporu geldikten sonra ise bu kez ikinci bir eksper rap
Aksigorta’nın 11.145 TL Prim İadesini Yapmaması Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymaması
İzmir Karşıyaka Akbank şubesi üzerinden Aksigorta’dan bana ev alırken konut sigortası yapıldı. Bu sigortanın zorunlu olm...adığını sonradan öğrendim ve iptali için defalarca uğraşmama rağmen iptal işlemini gerçekleştirmediler. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve heyet kararı benim
Akbank Hesabımdan Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve 9.673 TL İade Talebi
Akbank’a bağlı hesabım üzerinden tanımlı olan Aksigorta konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım dışında 20.03.2026 tar...ihinde otomatik olarak yenilenmiş; bu işlemle ilgili herhangi bir aranma, ön bilgilendirme ya da onay süreci yürütülmemiştir. Yenilemenin yapıldığını aynı gün sabah saatlerinde tar
Kredi Kapatıldıktan Sonra İpoteğin Kaldırılmaması Ev Satışını Engelliyor
Akbank’tan yıllar önce kullandığım konut kredimin borcunu yaklaşık 6,5 yıl önce tamamen kapattım. Kredi borcum bittiğind...e şubeye gidip gerekli dilekçeyi doldurdum ve tarafıma ipoteğin kaldırıldığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek dosyayı kapattığımı düşündüm ve o tarihten sonra tekrar kontrol etmedim.
Akkonut Plus Sigortamın Otomatik Yenilenmesini Şubeye Gitmeden İptal Etmek İstiyorum
Akbank’tan 14.04.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak tanımlanan akkonut Plus paket sigortam içi...n 1 yılın sonunda otomatik yenileneceğine dair bir SMS aldım. Bu sigortanın yenilenmesini istemediğim için hemen iptal ettirmek amacıyla Aksigorta’yı telefonla aradım. Telefon gör
İznim Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Çekilen 9.673 TL Ücretin İadesi
Akbank’a bağlı hesabım üzerinden tanımlı olan Aksigorta konut sigortası poliçem, bilgim ve onayım dışında 20.03.2026 tar...ihinde otomatik olarak yenilenmiş; bu işlemle ilgili herhangi bir aranma, ön bilgilendirme ya da onay süreci yürütülmemiştir. Yenilemenin yapıldığını aynı gün sabah saatlerinde tar
Zorunlu Olmayan Konut Sigortası Zorla Satılması Ve Şube Yetkilisinin Kaba Üslubu
Akbank Kızılay şubesi üzerinden kullanılan konut kredim kapsamında Aksigorta tarafından konut sigortası yapıldı. Mevzuat...a göre konut sigortasının zorunlu olmamasına rağmen bu sigorta tarafıma zorunluymuş gibi sunuldu ve 2024 yılında yapılan poliçemin 05.04.2026 tarihinde yenileneceği bilgisi verildi
Konut Paket Sigortası Ve Hayata Devam Poliçelerinin Yenilenmesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Bankaya gidip sorunumu giderdim"
Akbank İstanbul Aksaray Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, 17.04.2024 tarihinde Konut Paket Sigorta...sı ve Hayata Devam poliçesi düzenlendi. Bu poliçelerin 17.04.2026 tarihinde sona eren dönemi için yenilenmesini ve devam etmesini istemiyorum. Toplam 21.144,26 TL tutarındaki Konu
Akbank Mobil Uygulamasında 0,99% Kampanya Faizi 4,04% Gösteriliyor Ve Düzeltme Yapılmadı
11 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak sadece yeni müşterilere özel %0,99 faiz ora...nlı, 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Buna rağmen mobil uygulamada bana %0,99 yerine yaklaşık %4,04 gibi çok daha yüksek bir
İzinsiz 13.000 TL Çekim Ve DASK Poliçesi İptali Talebi
27.02.2026 tarihinde Akbank TEM şubesindeki çalışanlar, haberim ve onayım olmadan Akbank hesabımdan yaklaşık 13.000 TL ç...ekerek konut sigortası ve DASK poliçesi düzenlemişler. Üstelik yapılan poliçelerin tutarları, piyasa muadillerinin yaklaşık üç katı seviyesinde. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir ş














