to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadım ve... kesinti sonrası bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımı kapatmamayı kabul etmediğim için bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Yani iade, ka
03.07.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.5...04,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken f
Akbank Axess kredi kartıma ait 03.07.2026 tarihli ekstrede “otomatik ödeme faizi” adı altında bir kesinti gördüm. Bu fai...z uygulamasından daha önce hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve neye göre tahsil edildiği konusunda da bilgilendirilmedim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu otomatik ödeme faizinin
Akbank Troy kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.465 TL tutarında yıllık kart üyelik aidatı t...ahsil edilmiştir. Bu kesintiyle ilgili ekstreme de yansıyan kayıtlar mevcuttur. Aidatın iadesi için Akbank müşteri hizmetleri ve ilgili kanallar üzerinden başvuru yapmama rağmen o
Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 2025 yılınd...an beri bu kartı kullanıyorum ve bu süre içinde alınan tüm kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanu
Akbank Axess kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan... sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetleri i
Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım, s****** i*** adına kayıtlı ve 9215 ile biten Akbank Axess kredi kartıma ...4 Temmuz 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluş
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.350 TL, hiçbir şekilde bilgi...m ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bankaya müşteri olurken tarafıma böyle bir ücret alınacağı söylenmedi, bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya onayım bulunmuyor, istenir
Akbank tarafından kullanmakta olduğum Akbank Premium kartıma 26.06.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1....504,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 2023 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu üye
2 Temmuz 2026 tarihinde iş yerimizde Akbank pos cihazımızdan gün sonu almamıza rağmen, bu işleme ait tutar 3 Temmuz’da h...esabımıza geçmedi. Müşteri temsilcime durumu sorduğumda sistemsel çalışma ve hata olduğu söylendi ancak bugün itibarıyla hâlâ paramızın nerede olduğunu bilmiyoruz. Kendi paramızı
"Banka borcumu avukata ödedim ve 1 gün sonra blokelerim kalktı."
Akbank kredi kartı borcum sebebiyle hakkımda başlatılan icra takibinden dolayı tüm hesaplarıma bloke konulmuş durumda. A...ncak maaşım maaş ödemesi koduyla yattığı halde, yasal olarak yalnızca dörtte birinin kesilmesi gerekirken şu anda maaşımın hiçbir kısmını kullanamıyorum. Bugün hesabıma yatan maaş
Akbank Axess kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde hiçbir bildirim yapılmadan, onayım alınmadan ve ortada hukuki bir gere...kçe olmadan 1.329,50 TL “üyelik ücreti” adı altında işlem yapıldığını fark ettim. Bu tutar bilgim ve rızam dışında kartıma yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletiş
"Akbank Axess kartımdan kesilen yıllık aidatın iadesi yapıldı, temsilciler arasındaki çelişkili bilgiler ve süreçteki belirsizlik nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı gidermek için teşekkür ederim."
Akbank Axess kredi kartımdan 16.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL yıllık kart a...idatı kesilmiştir. Bu kesintinin iadesi için bugün müşteri hizmetlerini ara
Akbank Artı Para hesabımı kullandığım dönemde, bilgim ve onayım dışında işsizlik sigortası tanımlandığını ve her ay bu s...igorta adı altında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. Nasıl ve ne zaman devreye alındığı hakkında hiçbir bilgim yok, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay süreci
01.07.2026 tarihinde Akbank Artı Para kullandığım sırada, bilgim ve isteğim dışında işsizlik poliçesi adı altında 1.199 ...TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti Aksigorta üzerinden düzenlenmiş gibi görünmesine rağmen, ne Akbank tarafında ne de Aksigorta tarafında muhatap bulamadım; iptal ve iad
Akbank Axess Bus mc kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde 1.692 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın yükse...kliği ve haberim olmadan yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Akbank ile görüştüm, talebimin incelmeye alındığı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm
"Sorunum çözüme kavuşmuştur"
12.06.2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için Akbank’taki hesabıma para gönderdim ve hesabımdan iznim ve bilgim o...lmadan açılan yatırım hesapları üzerinden MKK ücreti adıyla 20 TL kesinti yapıldığını gördüm. Yatırım hesabını hiç kullanmadım ve böyle bir hesap açılmasına hiçbir şekilde onay ver
28.06.2026 Pazar günü Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım, ancak krediyi çektikten yaklaşık 5 dakika sonra... iptal ettim. Kredi daha başlamamış olmasına, hatta sigortası bile devreye girmemiş olmasına rağmen hesabıma 20 TL borç yansıtıldı ve bu tutar eksi bakiye olarak görünmeye başladı.
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Krediyi kullanmadığım halde bende...n 3.700 TL ekstra ödeme yapmam istendi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu işlem, Haziran ayının 16–21’i arasında gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde Akbank ile görüştüğümde, bu
2018 yılından beri Akbank kredi kartı kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinde ekstreme 1.150 TL tutarında kredi kartı aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını haksız buluyorum. Durumu fark eder etmez t
Akbank 0509******27/Küçükköy hesabıma kredi kartımı ödemek için para gönderdim. Ancak bunun 340 TL sinin “ÖKC. Büt. Hız.... Ücr-010385579-01.04.2026” adıyla kesinti yapıldığını gördüm. Benim pos anlaşmam 14.03.2026 tarihi ve saat 11:56 da H**** isimli Akbank görevlisi tarafından sonlandırılmıştır. Dola
Yaklaşık 10 yıldır Akbank müşterisiyim ve bankanıza ait Axess kredi kartımın sonu 3222 ile biten kartıma ait 02 Temmuz 2...026 tarihli ekstreme, ek kart ücreti adı altında 748,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstremi sonradan detaylı incelerken tesadüfen fark ettim. Kartım asıl kart
Akbank bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum Axess Platin kredi kartımdan, 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım d...ışında 1504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi fark eder etmez bankaya başvurarak iadesini talep ettim.
İstanbul Çalışlar şubesinde maaş hesabı açtırmak için işlem yaparken banka görevlisi telefonuma Akbank Mobil uygulamasın...ı yüklememi istedi ve sonrasında telefonumu eline alarak uzun süre çeşitli onaylamalar yaptı. Bu sırada tarafıma bir kesinti olacağını söyledi. Ben, kesinti olacak hiçbir işlemi ka
