to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve bu hesaba tanımlı Artı Para limitim nedeniyle yaklaşık son 2–3 aydır neredeyse her ...gün, günde 5–10 kere olacak şekilde 0212’li farklı numaralardan sürekli arama alıyorum. Bu aramalar artık taciz boyutuna ulaşmış durumda ve günlük yaşamımı ciddi anlamda olumsuz et
Akbank üzerinden Fast Uluslararası transfer ile 14 gün önce yurt dışında yaşayan akabama Berliner Sparkasse hesabına 1.0...00,00 EUR gönderdim. Para hesabımdan 1.009,24 EUR olarak kesilmesine rağmen işlem halen “beklemede” durumunda görünüyor ve karşı tarafa ulaşmadı. Konu ile ilgili Akbank müşteri hi
Akbank Axess kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 12 Ekim tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...ştır. Kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar bu şekilde bir ücret yansıtılacağına dair açık bir bilgilendirme veya onayım alınmamıştır. Bankaların tüketicilere yıl
Akbank’ta maaş promosyonu kullanırken, ev taşımam sebebiyle eski fatura talimatımı iptal ettim ve aynı dönemde yeni adre...simdeki faturam için hemen yeni otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen Mayıs ayında hesabımdan 3.269 TL “promosyon iptali” adı altında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetleriyle
Akbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşterinizim. Kartımda...n dün tarihli olmak üzere 1.600 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti çekildi. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 06.10.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrem...e bakarken fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle Axess Platinum kredi kartımdan kesilen 1.5
02.10.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan 1.329,50 TL tutarında “Üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığ...ını mobil uygulama üzerinden tespit ettim. İşlem detayı ekranında bu tutar “bankacılık üyelik ücreti” şeklinde görünmekte, ancak söz konusu ücretin hangi gerekçeyle ve hangi sözleş
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartını alırken, kullanım sözü vermem karşılığında yıllık kart ...aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 13.10.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL “asıl kart ücreti” yansıtıldı. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, kullanım sözü k
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve şimdiye kadar kredi kartımdan hiçbir şekilde üyelik aidatı alınmamışken, geçen ayki ...dönem içi hareketlerimde kredi kartıma borç olarak bir üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için müş
Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir hem mobil bankacılık uygulamasını... hem de banka kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Akbank ATM’lerine kartımı taktığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, 444 25 25’i arayın” uyarısı alıyorum. Çağrı merk
Akbank kredi kartımdan 18.09.2026 tarihinde 2.444 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme bakınca görd...üm. Bu tutarın kart aidatı adı altında alınmasını haksız buluyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra Akbank ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak bunun zorunlu bir kesint
Akbank’a ait 2.000 TL limitli kredi kartımı kullanıyorum ve 25.09.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1....329,50 TL yansıtıldı. Kart limitimin neredeyse tamamına yakın tutarda aidat kesilmesi, bu kartı kullanılamaz hale getirdi. Ücreti fark eder etmez iade talebi oluşturdum ancak tara
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan “Aksigorta” adıyla, isteğim ve onayım dışında sigorta kesintileri yapılmaktadır. ...15.09.2026 tarihinde hesabımdan “Aksigorta sat poliçe ödeme” açıklamasıyla 80 TL çekildi ve bundan önce de aynı şekilde toplamda dört kez benzer kesinti oldu. Daha önce bankaya ul
Yaklaşık 10 yıldır Akbank Axess Classic kredi kartı müşterisiyim. Her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor ve her se...ferinde müşteri hizmetleriyle görüşerek iadesini talep etmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen ısrarla aidat yansıtılmaya devam ediliyor. Son olarak 10 Ekim tarihinde ekstreme 1.190
"Sorunum çözüldü kesintiler iade edildi teşekkür ederim"
Akbank kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart/üyel...ik ücreti kesilmiştir. Kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, elim
Akbank Axess kredi kartımın 2.000 TL limiti bulunmasına rağmen, 10 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında “ü...yelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece yüksek olan bu aidat tutarını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyle ilgili
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 18 Eylül 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesi...nti yapıldı. Herhangi bir ek hizmete onay vermediğim ve sadece kredi kartını kullandığım halde bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Daha önce de benzer şekilde üyeli
Akbank ATM’sinden bugün Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 6.000 TL EFT işlem...i gerçekleştirdim. İşlem sonrasında karttan EFT hizmet bedeli olarak 91,35
Akbank kredi kartıma 10.10.2026 tarihinde 2.005,71 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yakla...şık 4 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim. Bu kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim an
30 Eylül Çarşamba günü pazarda kartlığımı düşürdüm ve Akbank Axess Platinum kredi kartımı kaybettiğim için Akbank müşter...i hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşmede şehir dışına çıkacağımı, daha sonra tekrar kart başvurusunda bulunacağımı da özellikle belirttim. Daha sonra mobil bankac
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Akbank üzerinden almama rağmen, Troy kredi kartımdan 1.504,5 TL ...ve yaklaşık bir ay önce çıkarttığım ek kartımdan da 748 TL olmak üzere yıllık kart ücreti kesildi. Özellikle ek kartın üzerinden henüz bir yıl bile geçmemişken yıllık kart ücreti a
Akbank kredi kartımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadığı halde haksız şekilde ücret kesintileri yapıldı. 01.10.2026 tarih...inde kartımdan “Fatura Kampanyası Bedeli” adı altında 166,70 TL tahsil edildi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açıldı ve bana e-posta ile dönüş yapıld
Akbank’a ait iki kredi kartımdan toplam 3.009 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartlarımdan birini...n son 4 hanesi 5930, diğerinin son 4 hanesi 2517’dir. 28.09.2026 tarihinde her iki kartımdan da 1 yıllık aidat adı altında çekim yapıldığını ekstrelerimde gördüm. Kartlarımdan bir
Emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve fatura otomatik ödeme talimatı karşılığında tarafıma promosyon ödemesi yapıldı. Arada...n yaklaşık bir buçuk yıl geçtikten sonra, aynı telefon numaramı kullanmaya devam ederek sadece operatör değişikliği yaptım. Eski operatörüm aynı gün iptal edildi, aynı gün içinde y
