to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde teslim aldığım Akbank Axess Platinum kredi kartım 400.000 TL limit ile onaylandı. Kartımı teslim al...dığımda, kart kampanyası gereği 25.000 TL’ye kadar sıfır faiz ve üç taksitli nakit avans kullanma hakkım aktif olarak görünüyordu. Ancak 05.09.2026 tarihinde kontrol ettiğimde bu k
Akbank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 04.09.2026 tarihinde ekstreme 1.190,00 TL tutarında “...üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını k
Akbank Axess kredi kartımdan 4 Eylül 2026 tarihinde 1.190 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, hesap hareketlerimde açıkça “Üyelik Ücreti -1.190 TL” olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartımdan bu tutarın çekilmesin
05.09.2026 tarihinde saat 13:06 civarında Akbank Axess kredi kartımdan, cettıre isimli yurt dışı mağazası üzerinden 306,...06 USD tutarında şüpheli bir harcama yapıldığına dair SMS aldım. Bunun üzerine hem işlemi bildirmek hem de kartımın güvenliği için Akbank müşteri iletişim merkezini defalarca arama
Akbank kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ya da Eylül ayında 1.149,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti f...ark eder etmez, en geç 1–2 ay içinde bankaya itirazda bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Daha sonra kartımı iptal ettirirken de aidatın iade edilip edilemeyeceğini tekrar sord
Akbank Axess Platinum Mastercard kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmişt...ir. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücrete itiraz etmek için banka canlı destek hattı üzerinden görüşme yaptım. Canlı destekte, sadece aidatların yıllık
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altınd...a kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim ve bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli ve aktif olarak kullandığım kredi kartımdan bu kadar yüksek bir aid
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 2592 ile biten kartıma, 04.09.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kart çıkaran kuruluşların, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 28.08.2026 tarihinde kredi kartı he...sabımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Herhangi bir e
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanmaktayım. Son ekstreme yansıyan 1.329,50 TL tutarındaki “üyelik ücreti”... kesintisini yeni fark ettim ve bu bedelin kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.
Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır, 2.000 TL limitli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1.329 TL tutarında yıllık kar...t üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın kesinlikle haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Bu aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı o
Akbank Troy özellikli Axess kredi kartımın iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm Medine Hanım, kar...tımın iptal edilebilmesi için sistemde onay aşamasında olduğumu ve bana bir mesaj geldikten sonra ancak iptal edilebileceğini söyledi. Ancak bahsettiği mesaj bana zaten daha önce g
28.08.2026 tarihinde saat 20:09 sularında Akbank çağrı merkezi üzerinden, yeni müşterilere özel sunulan %0 faizli, 3 ay ...vadeli 75.000 TL’ye varan taksitli Artı Para ve 3 ay vadeli 25.000 TL’ye varan taksitli avans kampanyasına başvurdum. Müşteri temsilcisi önce 25.000 TL’lik taksitli avans başvurusu
Akbank kredi kartı borcumla ilgili yeniden yapılandırma talebim konusunda hem şube hem de çağrı merkezinden bir sonuç al...amadım Kart borcumu daha önce yapılandırmıştım, şu an gelir durumuma göre taksitlerimi ödeyebilmek için yeniden yapılandırma talep ediyorum. Şubeye gidip çağrı merkezini aramama
Yeni bir işe başladım ve maaşımın Akbank hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce Turkcell’den al...dığım yeni GSM hattım nedeniyle Akbank hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Yeni telefon numaramdan Akbank Müşteri İletişim Merkezi’ni aradığımda, sistemde numaram farklı bir ki
Akbank Axess Platinum kredi kartımla 22 Haziran – 22 Ağustos döneminde toplam 531 Euro tutarında yurt dışı harcaması yap...tım. Bu tutar ilgili döneme ait ekstreme 30.060 TL olarak yansıtıldı. Son ödeme günü 1 Eylül olduğu için o tarihe kadar “hemen öde” seçeneğini kullanmadım. 1 Eylül tarihi geçtikte
Akbank Mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank Mobil kullanımın kapalıdır” şeklinde hata alıyorum. A...ynı zamanda tarafıma gelen SMS’te Axess kart başvurumun onaylandığı ve dijital kanallarımın kısıtlandığı belirtiliyor. Bu nedenle hesabıma ve dijital kanallara erişemiyorum. Yaşad
Yaklaşık 1 yıldır Akbank ile çalışıyorum ve bu süre içinde hem kredi kartı hem banka kartı süreçlerinde ciddi hayal kırı...klıkları yaşıyorum. Senede defalarca kart başvurusu yaptırmalarına rağmen, başvuru aşamasında onay veriliyor gibi davranılıp daha sonra hiçbir açıklayıcı bilgi verilmeden reddedili
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 30.08.2026 tarihinde kesilen ekstre...mde, kartıma 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve b
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır herhangi bir kart aidatı yansıtılmamışken, 30....08.2026 tarihinde hesabımdan 1.504 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı düzenli kullanmama ve daha önce böyle bir ücretle hiç karşılaşmamama rağmen bu tutarın bilgim v
04.09.2026 tarihinde Akbank tarafından tarafıma verilen kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Kartı almadan önce banka tarafından defalarca kez aranarak kredi kartı almam için ikna edilmeye çalışıldım, ancak yıllık kart aidatı olduğu için başta kabul etmek istemedim. Buna
Ağustos ayı başında Akbank müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez telefonla arandım ve bana Axess kredi kartı için ...4.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL, toplamda 10.000 TL puan kazanacağım bir kampanyalı kredi kartı sunuldu. Bu bilgilendirmeye güvenerek kart başvurusunu kabul ettim ve kartım ad
Akbank dış arama ekibi tarafından arandım ve Axess kart teklifinde, kartın onaylanması halinde 4.000 TL harcamaya 1.000 ...chip-para olmak üzere toplam 10.000 chip-para kazanacağım söylendi. Kartım onaylandıktan sonra iki işlem yaptım ancak chip-paralar hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine Akbank ile şik
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 23.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kart aid...atı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bir haftadır banka ile görüşüyorum; her seferinde “ilgilenilecek” denilmesine rağmen şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve ücret
