to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan ilk kez çıkarttığım Axess Platinum kredi kartım, 300 TL limitli olarak gönderildi. Kartı kullanmakta tereddüt... ettiğim için kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri kartı kapatmamam gerektiğini, kullanıma açıp kullandıktan sonra limit artırımı talep edebileceğimi söyledi ve ayrıca 600 TL P
Akbank’a ait 8959 ile biten kredi kartımla ilgili bu sabah gelen bir SMS’te, 51,36 TL tutarında, son ödeme günü geçmiş b...ir borç bulunduğu ve bu nedenle kredi kartım ile varsa ek limitlerimin geçici olarak kullanıma kapatıldığı, ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ancak bu kartı ve Akbank’taki tüm hesa
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 22.02.2026 tari...hli ekstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartımı düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık
Akbank Axess Gold kredi kartıma bugün ekstreme 1.329 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu üc...reti kesinlikle ödemek istemiyorum ve kabul etmiyorum. Kartımı uzun süredir kullanıyorum, geçtiğimiz yıl da benzer bir aidat alındığını hatırlıyorum. Buna rağmen bu yıl yeniden bu
Akbank’a ait Wings kredi kartımın 2026 Şubat ekstresinde 1.200 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu... tutarı kartıma yansıtılmasını haksız bulduğum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde tarafıma “kayıt açıyoruz, size dönüş yapılacak” denildi; ancak üzerinden b
2 Mart 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Visa ödeme sistemli dijital Axess kredi kartı başvurusunda bu...lundum. Görüşme sırasında özellikle Mastercard değil, Visa ödeme sistemli bir kart talep ettiğimi 3–4 kez açıkça ifade etmeme rağmen, yaklaşık 15 dakika sonra kart onaylandığında s
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5631 olan kartıma, 01.03.2026 tarihinde 1329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olum
Uzun yıllardır hem ticari faaliyetlerimde hem de emeklilik hayatımda, emekli maaş müşterisi olarak bankanızla çalışmakta...yım. Buna rağmen 20.02.2026 tarihinde Axess kredi kartıma 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Uzun süreli müşteri
Akbank Axess kredi kartımın son 4 hanesi 5817 olan kartıma, 24.02.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu şekilde kesinti yapılması, müşteri memnuniyetimi olums
Akbank Axess kredi kartıma 1 Mart 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Y...aklaşık 6 aydır kullandığım kartım için alınan bu aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini
"Kıymetli Akbank, iade işleminin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesinden memnuniyet duyuyorum, teşekkür ederim."
Akbank Axess Troy kredi kartı müşterisiyim. Sonu 5873 ile biten kredi kartı...mdan 23.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesild
Akbank t. A. Ş. Axess Gold kredi kartıma (sonu 8368 ile biten Axess Gold Mc) 01.03.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Alınan bu yıllık kart aidatını haksız bir ücret olarak görüyor ve acilen iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hak
Akbank’a ait, sonu 5453 ile biten kredi kartıma 01.03.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. 3 yıldan daha uzun süredir Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ve bu tutarın haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. Ücre
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 01.03.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartıma bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.
Akbank Wings kredi kartımın sonu 9206 ile biten kartına ait Şubat 2026 hesap kesim ekstresinde, 02.03.2026 tarihinde “üy...elik ücreti” adı altında 1.609 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aktif olarak kullanmaya devam ettiğim kartımdan, herhangi bir ek onayım olmadan ve somut bir h
Akbank’a ait, sonu 7402 ile biten kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yürürlükteki yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini
Akbank’a ait, sonu 8956 ile biten kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tu...tarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yürürlükteki yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini
27 Şubat 2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan Amazon üzerinden, bilgim ve onayım dışında toplam 12.999 TL tutarında üç ...taksitli bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir 3D Secure onayı gönderilmemiş, SMS bilgilendirmesi yapılmamış ve onay kodu iletilmemiştir. İşlem tamamen
Akbank’a ait 4693 ile biten Axess kredi kartıma 16.09.2025 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ü...yelik ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Ka
Yaklaşık 12 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde üyelik ücreti yansıtılmadı. Anca...k 28.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar hem çok yüksek hem de yıllardır aidatsız kullandığım kart
Sonu 2110 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 4-5 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı ke...siliyor, her seferinde de iade talebinde bulunmak zorunda kalıyorum. 28.02.2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yine tahsil edildi. 1500 TL kart ücreti
Akbank Axess Gold Visa kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 1.329 TL tutarında “üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlemi ilk etapta göremedim, daha sonra ekstreme girdiğimde dün akşam kesildiğini fark ettim. Akbank müşteri hizmetlerini 444 25 25 numaralı
Akbank’a ait 2265 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 27.02.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasından yaptığım ...kontrol sırasında, kartımdan 1.149,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve alınan tutarın
