to read complaints and reviews, or file yours.Akbank tarafından 20–30 Nisan tarihleri arasında vadesiz hesap Artı Para/ek hesap limitimi 0 faiz ile kullanabileceğime ...dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek Artı Para limitimi faizsiz dönem içinde 24 Nisan tarihinde kullandım ve 30 Nisan tarihinde de tamamen kapattım. T
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki 73.236 TL tutarındaki mevcut borcum için yaklaşık 80 gündür farklı kanallardan y...apılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak için iyi niyetle hareket ediyor, banka ile sorun yaşamamak adına
5 Haziran 2026 tarihinde saat 00:42’de Akbank Axess sanal kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan “iyzico hbomax” açıkla...masıyla 229,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi fark eder etmez aynı gün sabahında bankamla iletişime ge
Akbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin günü gelmemiş taksitini ödemek istiyorum ancak mobil uygulama buna izin ver...miyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “günü gelmemiş sadece 1 taksit ödeyebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve daha fazla taksit ödeyip krediyi erken kapatamıyorum.
"Teşekkürler"
Akbank’ın tüm dijital kanallarım, bugün sabahtan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden birdenbire kapatıldı. Mobil uygul...amadan, internet şubesinden ve diğer dijital kanallardan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise sorunun çözümü olarak telefondaki uygulamayı kaldırı
Emekli Sandığı’na bağlı, 40 yıl devlete hizmet etmiş emekli bir polis memuruyum. Emekli maaşımı Nisan ayında Akbank’a ta...şıdım, 1 Mayıs ve 1 Haziran maaşlarımı Akbank Çankaya Şubesi üzerinden aldım. Maaşımı taşırken, 3 yıl için 20.000 TL emekli maaş promosyonu ve her fatura talimatı için 1.500 TL olm
24.04.2026 tarihinde saat 15.17’de Akbank hesabımda para olmamasına rağmen Artı Para hesabımdan üç kez 550 TL olmak üzer...e toplam 1.650 TL, “YDS openaı” adlı şirket tarafından çekilmiş görünüyor. Bu kurumla hiçbir üyeliğim veya alışverişim bulunmuyor ve işlemler yapılırken tarafıma herhangi bir SMS y
Bugün, Akbank sigorta iade biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0543********23 ve 0543********23 numaralı... telefonlardan yaklaşık 15 dakika önce arandım. İlk aramada, “Akbank sigorta iade biriminden arıyoruz, 5.900 TL iadeniz var, mobil şube kullanıyor musunuz, iade almak istiyorsanız
Akbank’tan kullanmış olduğum konut kredimin vadesini düşürmek ve bir miktar erken ödeme yapmak için bugün Sincan Şubesi’...ne başvurdum. Ancak yalnızca erken ödemeyi alabileceklerini, vade düşürme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine konut kredisini tamamen kapatmak amacıyla ihtiyaç kr
Akbank Free kredi kartımla yaşadığım süreçten dolayı son derece öfkeliyim ve kendimi haksız yere suçlanmış hissediyorum.... Bugün tarafıma gelen kısa mesajda, diğer banka ve kurumlardan Akbank’a ulaşan bildirimler ve gecikme nedeniyle kredi kartımın geçici olarak kullanıma kapatıldığı, bu durumu belge
Akbank’a yeni müşterilere özel faizsiz kredi kampanyası için başvuruda bulunmak üzere telefon üzerinden müşteri temsilci...siyle görüştüm. Online başvurum “belge eksikliği” gerekçesiyle kabul edilmedi. Bu eksikliğin ne olduğunu öğrenmek için tekrar aradığımda, işlemi şubeden yapmam gerektiği ve sorunun
Akbank Axess Gold kredi kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından kartımı kapatmamak koşuluyla 4 ay da...ha açık kalması karşılığında 400 TL chip-para tanımlanacağı söylendi. Bu görüşme sırasında tarafıma kartın yeniden yıllık üyelik ücreti yansıtılacağı, kart aidatı ödeyeceğim ya da
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Haziran 2026 ekstreme, 02.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Her ay yaklaşık 2-3 asgari ücret tutarında harcama yapıp tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiri
Akbank’a ait daha önce kullanmış olduğum, 6 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdiğim ve 4093 ile biten kre...di kartım kapalı olmasına rağmen hâlâ SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda, bu kartın hatalı giriş nedeniyle 3D şifreli işlemlere kapatıldığı ve blokeyi kaldırmak için 444 25 25’i
22 Mayıs’ta Akbank’tan bana, düğün koduyla yeniden Akbanklı olmam durumunda %0 faizli 100.000 TL kredi kullanabileceğime... dair SMS geldi. Bunun üzerine geçmişte kapattığım müşteri ilişkimi bu kampanyadan faydalanmak için tekrar başlatmak amacıyla mobil uygulama üzerinden yeniden Akbank müşterisi oldu
02.06.2026 tarihinde saat 13:34 civarında iki kez Etlik Akbank şubesini telefonla aradım. Her iki aramamda da telefon aç...ıldıktan sonra hiçbir şekilde benimle konuşulmadan yüzüme kapatıldı. Arama sebebim emekli promosyonu hakkında bilgi ve destek almaktı. Müşteri olarak bu şekilde muamele görmekten
Akbank Axess kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında, ekstrede “cas london gbr” şeklinde görünen işlemlerle para çekildi...ğini fark ettim. Bu durumu 29 Mayıs, bayramın 3. günü fark ettim ve ekstreye baktığımda özellikle 4. ayda ve 5. ayda bu şekilde birçok işlem olduğunu gördüm. Uygulama önceki aylara
Akbank müşteri temsilcileri tarafından daha önce bana kredi kartı satılmaya çalışıldı ve bunun karşılığında 0 faizli kre...di verileceği söylendi. Bu teklif üzerine kabul ettim, ancak kart basım aşamasındayken bu fırsattan yararlanamayacağım iletildi. Gerekçe olarak, daha önce başvurduğum ama hiç kulla
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim. 25.05.2026 tarihinde bankanızı 0507********20 numaralı hattımdan telefonla aradığım ...görüşmede, çağrı merkezi personeliniz tarafından bana “kapat ... şu telefonu” şeklinde son derece saygısız ve hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bir hitapta bulunuldu. Bu olay üzeri
Akbank Artı Para hesabımdaki borcumu ödeyemediğim için aylardır müşteri hizmetlerini arayarak taksitli şekilde yapılandı...rma talebinde bulunuyorum. Ancak her defasında “yapılandırma uygunluğunuz yok” denilerek talebim reddediliyor ve bu süreçte sürekli faiz işlemeye devam ediyor. Başta yaklaşık 50.0
01.06.2026 tarihinde Akbank Bursa FSM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede yüksek miktarda nakit g...etiren müşterilerin para sayım işlemleri gişede yapıldığı için, gişe uzun süre meşgul oldu ve diğer müşterilerin işlemleri ciddi şekilde aksadı. Ben de gişede işlem sırası beklerk
Akbank Axess kredi kartıma 1 Haziran Pazartesi günü 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede far...k ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda iki farklı tem
Akbank’ta bulunan ek hesabımı, yüzde 0 faizli ek hesap kampanyasından yararlanarak 03.05.2026 tarihinde 50.000 TL olarak... kullandım. Kampanya kapsamında faiz işlemeyeceğini düşünerek, borcumu da son ödeme tarihini geçirmeden 29.05.2026 tarihinde kapattım. Ancak buna rağmen hesabıma yaklaşık 2.385 TL
