to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum, kart limitim de sadece 2.000 TL olmasına rağmen 01....12.2025 tarihinde ekstreme 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul e
Akbank’ın 7087 ile biten Axess Gold kredi kartıma 05.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Yaklaşık 3,5 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım. Durumu öğrenir öğrenmez Akban
Akbank Axess Gold kredi kartımdan Mayıs ayında, herhangi bir yasal dayanağı olduğunu düşünmediğim şekilde 1.500 TL kart ...aidatı kesilmiştir. Bu tutarın kart aidatı adı altında alınmasını haksız ve fahiş buluyorum. Kesintinin ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüşerek itiraz talebimi ilettim an
Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak aktif şekilde kullanıyorum. 05.12.2025 tarihli ekst...reme 1.016 TL “kart üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tutarın, kartımı ilk kez kullanmaya başladığım yılda ve kartı aktif kullanmama
Akbank kredi kartımdan 5.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.609 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücret 202...5 yılını kapsıyor ve tarafımdan onaylanmış ya da açıkça bilgilendirilmiş bir kesinti değil. Daha önce maaş hesabım Akbank’taydı ve hâlâ kartlarımın ekstrelerini düzenli ve zamanın
Akbank’tan 19 Kasım 2025 tarihinde tarafıma gelen bilgilendirme SMS’inde, “QR kod ile para çek, 150 TL chip-para kazan” ...şeklinde bir kampanya duyuruldu. Bu kampanyaya istinaden 25 Kasım 2025 tarihinde Akbank banka kartıma bağlı hesabımdan ATM üzerinden QR kod ile para çekme işlemi gerçekleştirdim.
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.12.2025 tarihinde ekstreme 909,50 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamının iadesini talep ettim. Yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca
Akbank Gold kredi kartımda yaklaşık 2 aydır anlam veremediğim bir borç artışı yaşıyorum. Kartımın borcu ilk başta 6 bin ...tl civarındaydı, asgari tutarları ödememe rağmen borcum düşmek yerine önce 15 bin tl’ye, şimdi ise 23 bin tl’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu derece faiz ve borç artışı olmasın
05.12.2025 tarihinde Akbank Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Şubesi’ne, şirket kuruluşu için sermaye blokajlı hesap açtırmak ü...zere başvurdum. KOBİ personeli B***** Bey işlemlerin yaklaşık yarım saat süreceğini, beklememe gerek olmadığını, işlemler tamamlanınca beni arayacaklarını söyledi; ancak yaklaşık 2
Axess Platinum kredi kartımı kapatmak için 04.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Kartım...ı kapatmak istediğimi belirttiğimde, kapatmamam karşılığında 700 TL chip-para hediye edileceği söylendi. Ben de bu ay kart aidatı yansıyacağını, bu nedenle teklifi kabul etmek iste
Akbank’a ait kredi kartı başvurusunu 5 Kasım’da yaptım, 7 Kasım’da kartımın onaylandığı, 11 Kasım’da ise Kuryenet’e tesl...im edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla neredeyse 1 ay olacak, kartım hâlâ dağıtımda gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ev adresimi verdim, ancak Akbank karg
Uzun süredir, en az 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 2025 Temmuz ekstreme 1.016 TL tuta...rında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu karta daha önceki yıllarda hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamışken, bu yıl yüksek bir tutarla böyle bir kesinti yapılması b
Akbank’tan gelen e-postalar artık benim için ciddi sıkıntı yaratmaya başladı. E-postaları tamamen kapatmak istemiyorum; ...ancak neredeyse tüm e-postalar gece saat 02:30 civarında gönderiliyor. Telefonumdaki bildirim sesi nedeniyle her seferinde uykum bölünüyor ve bu durum süreklilik kazandığı için art
Aksigorta’da bulunan 80871839 numaralı Zorunlu Deprem Sigortası ve Y-414553...184-0/0 numaralı ev eşya sigortası poliçelerimi daha önce iptal etmeme rağm
Akbank Axess kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak... kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir aidatın yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen 1.149,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iadesin
Akbank Wings kartıma tanımlı “Rüya Şehirler” kampanyası kapsamında uçak bileti almak istedim. Kampanya koşullarında mill...erin 4 kat değerli olduğu ve örnek olarak 4.000 TL’lik bir biletin 50.000 mil ile alınabileceği ifade ediliyor. 05.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında 444 25 25 numaralı hattan
Akbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan gece saatinde “Google Last” adıyla 199 TL tutarında işlem... yapılmıştır. Kartımı hiçbir yere vermediğim ve bu harcamayı ben yapmadığım halde hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlem 00.02.05 tarihinde gerçekleşmiştir ve tarafımdan onaylanmam
Akbank'tan ilk kez ticari kredi kullandım. 04.12.2025 tarihinde son ödemesi vardı. Saat 22:47 de ödeme yapmak için inter...net bankacılığına girdim. Saat 22:00-01:00 arasında ödeme yapılamaz uyarısı aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım saat 22:00 de gün sonu alındığını ödemenin yapı
Akbank’a ait Axess kredi kartımı uzun süre hiç kullanmadım, yalnızca ilk kez 144 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu s...ınırlı kullanıma rağmen 2025 Kasım ekstresinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında kart üyelik ücreti kesildi. Kartımın son 4 hanesi 5520’dir. Bu zamana kadar bana herhangi bir ek hizm
Akbank tarafından, sonu 6323 ile biten Axess kredi kartıma 24.11.2025 tarihinde 1.158,19 TL tutarında üyelik ücreti yans...ıtıldığını gördüm. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka
Akbank şubesine giderek 25.09.2025 tarihinde oğlum için Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında “Plan 157 / d1140113” numa...ralı BES poliçesini başlattım. 3 ay boyunca ödeme yaptım ve toplamda 6.000 TL yatırdım. Ancak bu süreçte hesabımdan para kesilmeye devam etti ve yaptığım ödemelerin birikim gibi d
Akbank’tan tarafıma 1.000 TL harcamaya 500 TL Chip Para verileceğine dair kampanya mesajı geldi. Mesaj sonrasında Akbank... mobil uygulaması üzerinden bu kampanyaya katılım sağladım. Kampanya şartlarında chip paranın anında yatırılacağı açıkça yazıyordu. 22.11.2025 tarihinde Akbank kartımla gerekli ha
İş yeri sahibi olarak Akbank pos cihazı kullanıyorum. Pos cihazımın taahhüt süresi 30.11.2025 tarihinde sona eriyordu. A...ynı gün saat 11.21’de Akbank’ın ilgili birimini arayarak taahhüt süremle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak istediğimi söyledim. Pos destek hattındaki görevli, taahhüdün bugün dold
Akbank tarafından telefonla arandım ve başka bir bankadaki kredimi Akbank üzerinden erken kapatabileceklerini söylediler.... Ben de bunun üzerine onlarla görüşmeyi kabul ettim. Kendi mobil bankacılığımdan baktığımda erken kapama tutarının 261 bin tl olduğunu görmeme rağmen, telefonda görüşme yaptığım k