to read complaints and reviews, or file yours.
16.04.2026 tarihinde saat 12:25’te Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan 56.000 TL tutarında bireysel bir h...esaba EFT yaptım. Saat 14:27 olmasına rağmen para hâlâ karşı bankaya geçmedi. Bu süreçte Akbank’ı defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler sürekli işlemin karşı bankanın havuzunda
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün Enpara’da bulunan kendi hesabıma 30.000 TL tutarında fast işlemi yaptım. İşlem s...ırasında fast olarak seçmeme rağmen sistem EFT gibi davrandı, 16,76 TL fast ücreti kesildi, para Akbank hesabımdan çıktı ancak Enpara hesabıma geçmedi. Saat 12:38:32’de gerçekleşe
16.04.2026 sabah saat 09.08’de Akbank mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma ait hesaba 15.000 TL p...ara transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para karşı hesaba geçmedi ve borçlarımı ödeyemediğim için mağdur durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetl
Firmamızın ödemelerini aldığımız pos cihazlarımız Akbank ile çalışmaktadır. Bugün saat 12:22’de Akbank bireysel hesabımd...an Ziraat Bankası hesabımıza EFT talimatı verdim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para Ziraat hesabımıza hâlâ geçmedi ve işlem sonuçlanmadı. İşleme ait EFT dekont numaram
16.04.2026 tarihinde saat 12.21’de Akbank mobil üzerinden EFT/havale işlemi yaptım. Hesabımdan 45.240 TL gönderim ve işl...em ücretiyle birlikte toplam 45.256,76 TL tutarında para çıkışı oldu, ancak gönderim yaptığım hesaba para hala geçmedi. Yaklaşık 1 saattir işlem bu şekilde ortada kalmış durumda v
16.04.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma ...21.400 TL tutarında para transferi talimatı verdim. İşlem sonunda tutar Akbank hesabımdan düşülmesine rağmen, Ziraat Bankası hesabıma para geçmedi. Açıklama kısmında herhangi bir
Akbank’ı uzun süredir maaşımın yattığı, yatırımlarımı yaptığım ve tüm ödemelerimi gerçekleştirdiğim banka olarak kullanı...yorum. Tl birikimlerim de Akbank hesabımda duruyor ve Axess kredi kartımı aktif şekilde her gün kullanıyorum. Bugün sabah saatlerinden itibaren Axess kredi kartımla hiçbir şekilde
16/04/2026 tarihinde saat 12:32’de Akbank mobil bankacılık üzerinden bir para transferi işlemi yaptım. İşlem sonrası tut...ar hesabımdan düştü ancak gönderdiğim hesaba ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkili
Akbank bünyesindeki bireysel hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil şube üzerinden giriş yapmaya... çalıştığımda sürekli “size hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum, hem hesabıma erişemiyor hem de borç ödemek için hesaba para yatırmak istediğimde işlemler reddediliyor. EFT ile ge
Akbank hesabıma yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem hesabıma erişemiyor hem de borç ödemek için hes...aba para yatırmaya çalıştığımda işlemler reddediliyor. Ekranda sürekli “size hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Çalışıyor olduğum için farklı bir ilçedeki şubelere gitme imkanım
Akbank mobil uygulamasını bugün sabahtan beri hiçbir bankacılık işlemi için kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye ya da işl...em yapmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hatalı olduğundan dolayı işlem yapılamıyor” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Sadece mobil uygulamada değil, şube
"Akşam 4 den sonra arayıp sistemlerin normale döndüğünü söylediler."
Akbank’ın mobil uygulaması, internet şubesi ve diğer tüm kanallarında sistemlere erişim sorunları yaşıyorum. Bu sabah 08....00’den itibaren hiçbir uygulama çalışmıyor, hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Bir bankada böyle bir durumun yaşanması gerçekten kabul edilemez ve bu problemi üçüncü kez yaşıyorum
16 Nisan 2026 tarihinde saat 08.45’te Akbank mobil uygulaması üzerinden, bana ait başka bir bankadaki hesaba 40.000 TL t...utarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para transferi karşı hesaba geçmedi ve işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte
16.04.2026 sabah saatlerinde annemin Akbank hesabından kendi Ziraat Bankası hesabıma internet bankacılığı üzerinden 20.0...00 TL EFT yaptım. İşlemi yaklaşık 08:40–08:50 civarında gerçekleştirdim, herhangi bir hata ya da iptal uyarısı almadım. Buna rağmen şu an itibarıyla para hâlâ hesabıma geçmedi. Ko
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün Halkbank’ta hesabı bulunan s**** y***** isimli kişiye 300 TL tutarında EFT/haval...e işlemi yaptım. Para hesabımdan çıkmasına rağmen alıcının hesabına geçmedi ve gönderdiğim kişide para görünmüyor. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra durumu fark ettim; o andan itib
16.04.2026 tarihinde saat 09.07’de Akbank mobil uygulaması üzerinden eşimin Garanti Bankası’ndaki hesabına EFT yaptım an...cak gönderdiğim tutar eşimin hesabına ulaşmadı. İşlem sonrası herhangi bir dekont ya da referans numarası alamadım ve şu an için para transferinin akıbetini göremiyorum. Ayrıca Ak
Akbank Free kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 11 Nisan tarihinde 358 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Daha önce f...aturalarım için otomatik ödeme talimatını normal hesabımdan veriyordum, kredi kartımdan böyle bir talimat vermedim. Fatura ödeme talimatını yanlışlıkla iptal ettiğim için, sonrasın
Akbank Axess kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem bilgim dış...ında ve onayım alınmadan yapılmıştır. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kesilen 1.504 TL’nin tamamını iade etmek yerine yalnızca 755 TL chip-para tanımlay
Akbank Axess kredi kartımın yıllık kart aidatının iadesi için bugün 8050680905 numaralı talep ile başvuru yaptım. Müşter...i temsilcisi, kart aidatının iade edilemeyeceğini, istersem 755 TL Chip Para yükleyebileceklerini ve bunun karşılığında kartın 6 ay kapatılmaması gerektiğini söyledi. Bu teklifi ka
Devlet memuru olarak yaklaşık bir aydır Ankara Akbank Kahramankazan Şubesi üzerinden maaş müşterisi olarak bankanızla ça...lışmaya başladık. Maaş müşterisi olmamıza rağmen hem ek ders ücretimiz yattığında hem de bugün maaşımız yattığında yaptığımız her para transferinde işlem ücreti kesildi. Maaş müşt
8 Nisan 2026 tarihinde Booking üzerinden tl fiyatı 19.700,00 TL olan bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem için kredi kart...ımdan ilk aşamada 20.603,21 TL çekildi. Ancak bugün yaptığım kontrolde aynı işlemin ekstreme 21.031,85 TL olarak yansıtıldığını görmekteyim. Konuyla ilgili bilgi almak için müşter
14 Nisan saat 11.44’te Akbank Beylikdüzü Sanayi Şubesi’ne döviz para çekme işlemi için gittim. İşlem sırasında gişe yetk...ilisinin üslubu beni son derece rahatsız etti. Müşteri yanında, başka bir müşteri ya da çalışan hakkında “geri zekalı” ifadesini kullandı. Akbank gibi kurumsal bir bankada böyle b