Akbank ile ilgili

Akbank Antalya Serik şubenizin giriş katındaki bireysel müşteri temsilcilerinden (1 ve 2 numaralı odalarda görev yapan p...ersonel) ve şube müdüründen şikayetçiyim. 22 Haziran Pazartesi günü şubeye geldiğimde yaşadığım olumsuz tutum ve davranışlar nedeniyle hem müşteri olarak kendimi değersiz hissettim...

Akbank’ın mobil kanaldan yeni müşteri olan kullanıcılara yönelik sunduğu fon alım kampanyasından yararlanmak için, kampa...nya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında 100.000 TL tutarında fon alımına 10.000 TL’lik fon hediyesi vadediliyordu. Bu kapsamda 27 Mart 2026 tarihinde 100.000 T...

Akbank banka kartımla 01.02.2026 ile 30.03.2026 tarihleri arasında techaven.com adlı web sitesi üzerinden yaptığım işlem...ler sonucunda, toplamda yaklaşık 2.000.000 TL’lik harcama görünmektedir. Bu işlemlere konu olan ürün ve hizmetleri fiilen almadım ve bu nedenle söz konusu tutarlar için harcama iti...

Akbank’ın Ortakent şubesinden 2019–2020 yılları içerisinde SGK borcumu gişeden nakit olarak ödedim ve o tarihte dekontum...u aldığım için borcun kapandığını düşünüyordum. Ancak dün SGK’dan gelen haciz yazısıyla, bu ödemenin sistemde görünmediğini ve borcun ödenmemiş sayıldığını öğrendim. Yaklaşık 6 yıl...

22.06.2026 tarihinde Garajdurağı. Com üzerinden motor kaskı için 1.224 TL ödemeyi EFT yoluyla ilgili hesaba gönderdim. Ö...deme dekontlarını da kendilerine iletmeme rağmen sistemde sürekli “inceleniyor” ifadesi görünüyor ve ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...

Sonu 0290 ile biten bireysel Akbank Axess kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / yı...llık kart aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet, paket veya avantaj satın almamama rağmen kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyor ve bu tutarın haksız ye...

Akbank Axess kredi kartımın ekstre para biriminin Euro olarak güncellenmesi talebini 4 Haziran 2026 günü müşteri hizmetl...eriyle görüştüm. Görüşme neticesinde işlemin onaylandığı ve bundan sonraki tüm harcamalarımın ekstreye Euro bazlı yansıyacağı tarafıma kesin bir dille ifade edildi. Bu yüzden de Av...

22 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememin son günüydü. Askeri personel olduğum için mesai saatleri içinde ş...ubeye gitme imkanım olmadı, bu nedenle yaklaşık 4.000 Euro olan kart borcumu ATM’den döviz yatırarak kapatmak istedim. Paramı dövize çevirdikten sonra Muğla Dalaman Akbank şubesi ö...

Akbank Axess kredi kartım üzerinden Juzdan uygulaması aracılığıyla “Chip Para Festivali” kampanyasına katıldım. Kampanya... şartlarını eksiksiz yerine getirdim, 30 Mayıs’ta tüm koşulları sağladım ancak vaat edilen 1.500 TL chip-para Haziran ayında yüklenmesi gerekirken hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Kamp...

Sonu 5206 ile biten bireysel Akbank kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altın...da kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücretin haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili Akb...

Akbank Axess kredi kartımdan 20.06.2026 tarihinde “kart aidatı / üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir ke...sinti yapıldı. Kart limitim 2.000 TL olduğu için bu tutar benim için oldukça yüksek ve haksız bir ücret olarak değerlendiriyorum. Kartımı otomatik ödeme talimatı vermemiş olsam da ...

Akbank Juzdan üzerinden bana özel olarak sunulan “Migros marketlerde 1.500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Chip Para” kamp...anyasına katıldım. Kampanya şartlarına baktığımda, mağazada fiziki olarak yapılan işlemlerde geçerli olduğunun özellikle belirtildiğini gördüğüm için 22.06.2026 tarihinde Migros ma...

Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında elektrik ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı verm...iştim. Kampanya dahilinde 1500 TL nakit ödül yatacağı belirtilmişti, Hesabımda eksi bakiye olmadığı için faturalarımı son ödeme tarihinden birkaç gün önce manuel olarak ödedim. Bu...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma tanımlı bir kampanya ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki fatura otomatik ...ödeme talimatı vermem halinde hesabıma 750 chip-para yansıtılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üzerine iki adet otomatik fatura ödeme talimatını verdim ve sonra...

Akbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım, sonu 1982 ile biten World mastercard kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde 1....609 TL kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi yaklaşık 10–12 gün önce fark ettim ve ekstrede görünce ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradı...

Yaklaşık 10 yıldır Akbank maaş müşterisiyim. Benimle aynı iş yerinde çalışan ve yine Akbank’tan maaş alan arkadaşlarıma ...taksitli nakit avansı 1,99 faiz oranı ile verirken, bana 3,26 faiz oranı yansıtılıyor. Aynı şekilde taksitli Artı Para faiz oranı da bana 4,25 olarak sunuluyor. Buna ek olarak, ana...

Akbank’tan aldığım emekli maaş promosyonu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma 20.000 TL promos...yon yatmıştı ve ben ara ara güncelleme yaparak elime 500–600 TL geçmesini sağlıyordum. Bugün yine aynı şekilde güncelleme işlemi yaptım, onayladım ve işlemden sonra hesabımdan 5.00...

Akbank Axess fazla kesilen faiz bedeli ve müşteri memnuniyeti için uzayan süreç Uzun süredir Akbank Axess Platinum kred...i kartımı düzenli ve zamanında ödeyerek, yüksek tutarlarda harcama yaparak kullanıyorum. Ancak Haziran ayı ekstreme, sadece 2–3 günlük gecikme nedeniyle 10 günden fazla faiz yansıt...

Şençelik Dayanıklı Tüketim Malları Vestel bayisi olarak Akbank pos kullanıyoruz. 9704201 numaralı pos üzerinden 10.05.20...25 tarihinde 22.500 TL tutarında 9 taksitli müşteri ödemesi aldık. Vestel ile anlaşmalı komisyon oranlarına göre bu işlemden yaklaşık %9,10 oranında kesinti olması gerekirken, %20 ...

Akbank kredi kartımla ilgili yaptığım harcama itirazımın kabul edildiğine dair yaklaşık 1 hafta önce tarafıma mail geldi... ve harcamaların iade edildiği belirtildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen iade tutarı kartıma yansımadı. Bu durum üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de herh...

30.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan (son 4 hanesi 8719 olan, Merter şubesi müşterisiyim) bilgim ve onayım dışınd...a 200 USD tutarında, o günkü kurla 9.447,44 TL’ye denk gelen bir harcama gerçekleştirildi. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi şüpheli bulan zaten Akbank’ın kendi siste...