to read complaints and reviews, or file yours.Akbank ve Trendyol iş birliğiyle yapılan çip para kampanyasına katıldım. 18 Mart tarihinde yaptığım işlem sonrasında kaz...anacağım çip paranın yüklenmesi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 3 haftadır “inceleniyor” denilerek herhangi bir sonuç alamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda böyle b
22.04.2026 tarihinde saat 02:57’de Akbank hesabımdan Aksa Sigorta tarafından, herhangi bir onayım veya rızam olmadan oto...matik olarak 3.150 TL prim ödemesi çekildi. İşlem açıklamasında 02035p0437*****40000 numarası yer almaktadır. Bu kesinti için önceden herhangi bir bilgilendirme, onay ya da talima
Sürekli yatırdığım Akbank ATM'si bozuk diye bir diğer Akbank ATM'sine şirketin IBAN'ını girip paraları parça parça yatır...ıyorken sayamayıp bir 200 lirayı sıkıştırdı. Alırken de parçalandı sonrasında yatırdığınız paraya bloke konuldu yazdı. Ne bloke konulan tutar yazdı. Ne de yatırılan parayı şirketin
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 10.04.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır. Kütah...ya Merkez şubesine bağlı kredi kartımdan alınan bu tutarı fark eder etmez bankaya ulaştım ve borcun tamamen silinmesini talep ettim. Görüşmemizde, kredi kartını kullanmaya devam e
"Daha önce müşteri temsilcisine başvurduğum dosya olumlu sonuçlandı. Chip Para kartıma yüklendi. Sorunun çözüldü. Fakat burada konu ile ilgili başka şikayetler de gördüm. Demek ki benim durumum bir istisna değil, böyle bir sorun var. Kalıcı bir şekilde çözülmesini dilerim. Teşekkürler."
Akbank mobil uygulamasında yer alan, şubat ayında gümüş, mart ayında ise altın kategoride sunulan “1 aylık YouTube.com P...remium ücretsiz üyelik ve sonrasında chip-para” kampanyasına katıldım. Kampanya detaylarında, Akbank kartları ile tek seferde yapılacak 79,99 TL üzeri YouTube.com Premium abonelik
Akbank kredi kartımdan 23.03.2026 tarihinde kartım fiziksel olarak cebimde durmasına rağmen bilgileri kopyalanarak izins...iz işlem yapılmıştır. Toplam 16.509 TL tutarında, internet üzerinden Avalanche Techhub Ltd Ijora ng adlı şirketten harcama gerçekleştirilmiştir. Bu sırada telefonuma hiçbir onay ve
Akbank üzerinden Aksigorta tarafından adıma otomatik olarak yapılan DASK poliçesiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ...belirtmek istiyorum. 2023 Aralık ayından bu yana, üç yıldır sahibi olmadığım, kredisi dahi bulunmayan bir adrese benim üzerimden otomatik DASK poliçesi düzenleniyor. Bu evi üç yıl
"Akbank teşekkürler."
Akbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, “borç alacak” adı altınd...a 06.04.2026 ve 20.04.2026 tarihlerinde, iki hafta arayla iki kez işlem yap
Akbank Axess kredi kartıma, 14 Nisan tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını tamame...n tesadüfen, ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Hesap açarken ve bu karta mobil uygulama üzerinden başvururken, kartın yıllık aidatlı olduğuna veya bu tutarın alınacağına dair h
Akbank Axess kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı. İlgili Axess
Sonu 4854 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 20.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. ...Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin
Akbank’a ait 6064 ile biten Axess kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.502 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart ücretiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintiye ilişkin onayım al
18.09.2025 tarihinde Akbank mobil internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi ku...llanımım sırasında Agesa Sigorta ve Emeklilik adına yaklaşık 5.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta kesintisiyle ilgili kredi öncesinde herhangi
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, 436823732 numaralı poliçeme ait 27.224,91 TL tutarındaki öde...menin yapılmasını 5 gündür bekliyorum. Hasar dosyam sonuçlanmasına rağmen ödemenin hâlâ hesabıma geçmediğini görüyorum. Konu ile ilgili Aksigorta tarafıyla görüştüğümde banka ile
Akbank vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 345 TL “yatırım hesabı bakım ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ...bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yatırım hesabım bulunmakla birlikte uzun zamandır hiçbir hisse alım satım işlemi yapmıyor, hesabı aktif olarak kullanmıyorum.
16.04.2026 tarihinde saat 12:43’te Akbank Gazi Mahallesi şubesine ait 00003217 numaralı ATM’den, Ziraat Bankası hesabına... 8.100 TL tutarında nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda ATM tarafından “başarılı işlem” ibareli fiş düzenlenmesine rağmen tutar alıcı hesaba yansımamıştır. İşleme i
Akbank’ın şubat ayında çağrı merkezi üzerinden katıldığım fatura otomatik ödeme talimatına chip-para hediye kampanyasınd...an hak ettiğim ödülü hâlâ alamadım. Kampanya koşullarını yerine getirerek otomatik ödeme talimatımı verdim ancak vaat edilen 1000 TL chip-para kartıma yüklenmedi. Bu süreçte mart
Akbank’ın onayım olmadan yaptığı dayatmacı işlemden dolayı son derece rahatsızım. 12 Nisan 2026 tarihinde Akbank Mobil u...ygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında bir ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir şubeye gitmeden, tüm süreci dijital ortamda tamamladım, müşteri profilim ve hesabım ise İstanbul
Akbank’ın düzenlediği Tesla çekilişi kampanyasına katıldım ve 15 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden biri kendi adım...a, ikisi çocuklarım adına olmak üzere toplam 3 adet BES sözleşmesi yaptım. Ancak bu sözleşmeler karşılığında kazanmam gereken çekiliş hakları sistemde tanımlanmadı. Ayrıca “Mobil
20.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Akbank bünyesindeki bir hesaba 55.000 TL tutarında EFT gerçekleştirdim. Anca...k alıcı isminin başına sehven “adı:” ibaresini eklediğim için isim uyuşmazlığı meydana geldi. Bu nedenle gönderdiğim tutar Akbank tarafından alıcı hesabına (İlhan Duman) isim uyuş
Akbank mobilde diğer banka hesap kart ekleyenlere 200 TL'ye varan Chip Para ödülü var. Her işlem için 20 TL toplamda 200... veriliyor. Hesap ve kart ekledim. Fakat toplam ne kadar Chip Para kazanacağım görünmüyor. Gerçekten kampanya kuralları dahilinde mi yaptım yapmadım anlaşılmıyor. Kampanya bitimind
Akbank’ta Uşak’taki yatırım hesabımdan 20.04.2026 tarihinde 345 TL tutarında bir hesap ücreti kesintisi yapıldığını görd...üm. Yatırım hesabımda böyle bir ücret alınacağını bilmiyordum ve bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında Akbank ile iletişim
18.04.2025 tarihinde Akbank Balıkesir Sanayi Sitesi şubesinden 1.600.000 TL tutarında, 73 ay vadeli konut kredisi kullan...dım. Bu krediye istinaden 18.04.2026 tarihinde, bilgim ve açık rızam dışında, 18.04.2026 tarihli, 437046292 numaralı ve 26.898,34 TL bedelli konut sigortası poliçesi düzenlenmiştir
17.04.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Akbank Ataşehir Kayışdağı Şubesi’ne reşit olmayan kızıma hesap açtırmak için g...ittik. İşlem için görüştüğümüz görevli E*** C** D****, son derece kaba ve saygısız bir üslupla “size hesap açmıyorum” diyerek tepki gösterdi ve kimliklerimizi bize doğru fırlattı.
