"Akbank çalışanlarına teşekkür ederiz"
Akbank hesap
23.286 şikayet
QR Para Yatırma İşlemi Hesaba İşlemiyor, Müşteriyi Cevapsız Bırakıyor
Akbank hesabıma QR ile para yatırdım. Yatırdığım tutar hesapta gözükürken bir anda ters işlem. Olarak hesapta gözükmediğ...ini fark ettim. MHz ile görüştüm talebimi aldılar 3 iş günü içerisinde döneceklerdi. Süreç uzarsa bilgilendireceklerini de mail ile bildirdiler. 2 Mart ta bu sorunu yaşadım. Bugün
Lidio'nun İzinsiz Çekimleri Ve Tam İade Talebim
Akbank hesabımdan Lidio tarafından bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Dün hesabımdan 15 TL tutarında ...bir çekim yapılmış ve bu durum ilk kez de yaşanmıyor, yanılmıyorsam, bu üçüncü kez tekrarlanıyor. Lidio ile ilgili herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim bulunmamasına rağmen bu tu
ATM Para Yatırma İşlemi Başarısız, 5.000 TL Hesaba Yansımıyor
06.03.2026 tarihinde saat 21:52’de Akbank’a ait 00010791 numaralı ATM’den kartlı işlemle kendi hesabıma 5.000 TL para ya...tırırken ATM parayı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmedi. ATM’de param kaldı ve hesabıma yansımadı. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu söylendi an
ATM'de Uzun Bekletme, Eksik Para Ve Hasarlı Banknot Şikayeti
2 Mart 2026 gecesi saat 23.00-00.00 arasında Akbank Tire Devlet Hastanesi karşısındaki ATM’den Akbank hesap kartımla önc...e 1.800 TL yatırdım, ardından çantamda bulunan 15.000 TL’yi de eklemek istedim. Toplamda 16.800 TL yatırma işlemi yaptım. ATM çok uzun süre bekletti, garip sesler çıkardı ve sonund
Akbank Kolay Adres Transferlerinde Alıcı Bilgisi Görünmediği İçin Müşteriler Mağdur
Akbank’ta kayıtlı kolay adresim üzerinden para transferi yapılırken, son iki ay içinde iki kez hesabıma tanımadığım kişi...ler tarafından para gönderildi. Yoğun tempoda çalışan biri olarak hem bu durumdan rahatsız oluyorum hem de sürekli kontrol etmek ve takip etmek zorunda kalmak istemiyorum. Normal
Akbank Axess Kartlarından Kesilen Yıllık Üyelik Ücretlerinin Tam İadesi
Akbank Axess kredi kartlarımdan 2026 Şubat ekstresinde iki ayrı kart için de 1.400 TL’nin üzerinde yıllık üyelik ücreti ...yansıtıldı. Toplamda ciddi bir tutar kesilmesine rağmen, tarafıma iade yapılmadı. Bu işlem sonrası önce telefon müşteri hizmetleriyle, ardından banka şubesiyle görüştüm. Görüşmele
Yurt Dışında Bulunurken Hesabım Ve Kartım Bloke Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum
Akbank’ta bulunan hesabım 5 Mart tarihinde güvenlik gerekçesiyle bloke edilmiştir. Yurt dışında bulunduğum için hem hesa...bımı hem de kartımı kullanamıyor, herhangi bir bankacılık işlemi yapamıyorum. 04 ve 06 Mart tarihlerinde gerçekleştirilen tüm işlemler bana aittir. Aynı gün internet bankacılığı ş
Akbank Kredi Kartından Haksız Üyelik Ücreti Kesildi, İade Talebi
Akbank’a ait, sonu 0942 ile biten kredi kartımdan 23.02.2026 tarihinde 1.191,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıt...ılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu bedelin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor, söz konusu tutarın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ta
Yeni Açılan Hesabım Keyfi Olarak Kısıtlandı Ve Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi
İstanbul Sultanbeyli Akbank şubenizde 06.03.2026 sabahı yeni hesap açtım. Aynı gün saat 11.00 sularında okx TR hesabıma ...para aktarımı işlemi yaptığım gerekçe gösterilerek hiçbir açık ve makul sebep sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi ve mobil bankacılığa erişimim engellendi. Yeni müşteri olmama
Akbank Otomatik Fatura Kampanyasında Üçüncü Ay İadesi Yapılmadı
Akbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasına Aralık 2025’te katıldım. Kampanya kapsamında 5 ay boyunca her ay 300 TL, to...plamda 1.500 TL iade vaadi bulunuyordu. İlk iade 1 Ocak’ta hesabıma yattı, ikinci ayda da herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak üçüncü aydan itibaren kampanya kapsamında olmama rağme
Otomatik Yenilenen Premium Üyelik Ücretinin İadesi
Yüksek lisans yaptığım dönemde Academia.Edu platformuna Premium üyelik satın almıştım. Bu üyeliğin otomatik yenileneceği...ne dair herhangi bir uyarı maili ya da mesajı almadan, Mart 2026’nın başında Akbank kartımdan yaklaşık 3000 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Ödeme gününde siteye hiçbir
1300 TL Şüpheli Transferin İadesi İçin Acil İnceleme Talebi
15.00 sularında VakıfBank hesabımdan Akbank’ta kayıtlı TR96**************************11 IBAN numarasına, hesap sahibi gö...rünen V***** Y***** adına 1.300 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi Instagram üzerinden bayramlık elbise almak amacıyla yaptım. Daha sonra bu kişilerin dolandırıcı olabil
Akbank’tan 5.000 TL İadesi Görünmüyor
Adana Çukurova TOKİ konut projesi için 17.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kurasına başvur...u sürecinde Ziraat üzerinden adıma hesap açılarak Akbank mobil bankacılık üzerinden işlem gerçekleştirildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen para iadem hesabıma yap
Hesap Üzerinden PUBG UC Alınamadı Ve İade Bekliyor
iPhone telefonumdaki Hesappin uygulaması üzerinden PUBG Mobile hesabıma UC ...satın aldım; ancak saatler geçmesine rağmen ne UC’ler hesabıma tanımlandı n
Akbank Ve Vodafone Pay Üzerinden İznim Olmadan Yapılan İşlemlerin İadesi Ve Sorumluluk Talebi
28 Şubat 2026 günü saat 17.00–18.00 arasında beni bir şahıs telefonla aradı ve bu görüşmeden hemen sonra Silivri’de bulu...nan Akbank hesabımdan ve kredi kartımdan benim rızam ve bilgim dışında yaklaşık 30.000 TL tutarında işlem yapıldı. Olayı fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde bankayı aradım v
Artı Para Limitimin Haksız Bloke Edilmesi Ve Acilen Açılması Gerekiyor
06.03.2026 tarihinde Akbank hesabıma IBAN üzerinden 56.500 TL tutarında para yatırdım. Herhangi bir gecikmede borcum olm...amasına rağmen o gün itibarıyla Artı Para limitimi kullanamadığımı fark ettim ve fiilen artı param bloke edilmiş durumda. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,

Akbank Vadesiz Hesap Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Akbank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bildiği...m kadarıyla ne bakiye, ne otomatik ödeme talimatı ne de bloke bulunmamasına rağmen hesabım kapatılamıyor. Bugün itibarıyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hi
Akbank'tan 10 Bin Tl İade Gecikmesi Ve Yanıltıcı Açıklamalar
Ben bir buçuk ay önce hesabıma para attım iki kartım var iki hesapta aynıymış diğer hesabımdaki 10 TL fazla parayı mevdu...at hesabına attırdım. 16.01 tarih üstünden bir buçuk ay geçti benim iadelerim var aldıklarım hepsi iade oldu borcum yok tufanlar kuyumculuk onun iadesini gelmiş dönem içine atmamış
Akbank Troy Kampanyasında %10 İndirimin Yansıtılmaması Ve Haksızlık
Akbank’ın Troy kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında yüzde 10 indirim sağlanacağı açıkça b...elirtilmesine rağmen, hem iki hafta önce yaptığım harcamada hem de dün yaptığım yaklaşık 1.700 TL’lik alışverişimde bu indirim hesabıma yansıtılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizme
Erken Kredi Kartı Borcu Kapatma İşlemindeki Hatalı Bilgilendirme Ve Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük
23.12.2025 tarihinde Akbank Salihli şubesine giderek yapılandırmada olan kredi kartı borcumu ve diğer borçlarımı erken k...apatma talebiyle başvurdum. Şube personeli bana bir kapatma tutarı iletti ve bu tutarı hesabımdan çekerek işlemi gerçekleştirdiğini söyledi. Ancak daha sonraki süreçte yapılandırma
Mobil Bankacılık Erişimim Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Alınamadı
Akbank mobil bankacılık uygulamasına 8 Ocak 2026 tarihinden itibaren giriş yapmam engellendi. Uygulamaya giriş yapamadığ...ım için maaş hesabıma ve diğer bankacılık işlemlerime erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir bilgi verilemeyeceği, bankanın benimle çalışm
Akbank’tan Söz Verilen Faizsiz 50 Bin TL Kredi Kartı Kampanyasının Uygulanmaması
Akbank, önce ticari hesaplara yönelik faizsiz kredi kampanyası ile bana ticari hesap açılış teklifi sundu. Bu teklifi ka...bul ederek ticari hesabımı açtım ancak sonrasında ticari kredimin onaylanmadığı bilgisi verildi. Bunu çok sorun etmedim. Daha sonra bu kez 50.000 TL, 12 ay, 0 faiz ticari kredi ka

















