to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın Bolu şubesinde ilk kez hesap açtıran bir müşteri olarak yaşadığım bir konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. İl...k hesap açan müşterilere sunulan %0,99 faizli 100.000 TL’lik krediden yararlanmak isteyip istemediğim soruldu, ben de bu krediden yararlanmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak bu
11.04.2026 tarihinde saat 22.15 sularında Akbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan YDS PlayStation adına 2.164 TL tutar...ında işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmayla daha önce herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da paket satın alma işlemim kesinlikle olmadı. Durumu fark eder etmez Akbank ile ile
Akbank hesabımdan YDS syncssoftn isimli yerden bilgim ve onayım olmadan 2.049 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim.... İşlem şu an gerçekleşmiş durumda ve ben bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim. İşlem detaylarında bu çekime ilişkin açıklama ve bazı referans bilgile
Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Agesa tarafından 13.04.2026 tarihinde s342931200 numaralı “Kredim Güve...nde Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 8.616,03 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta için herhangi bir talebim veya açık onayım olmamasına rağmen adıma poliçe
Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim, bireysel tarafta da sürekli çalışan, düzenli nakit akışı olan biriyim. Geçen yıl Ağu...stos ayında Başakşehir şubesine giderek ticari olarak da çalışmak istediğimi, ticari kredi, ticari Artı Para, çek gibi ürünleri kullanmak istediğimi şubedeki g. Y. isimli çalışanla
04.04.2026 tarihinde Aydın ili Kuşadası ilçesi Değirmendere Mahallesi Aldaş Gediği Caddesi sanayi bölgesinde bulunan Hal...kbank ortak ATM’si üzerinden Akbank hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. Toplam 11.600 TL tutarındaki paramı ATM tek seferde kabul etmediği için 3 parça halinde ya
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Akbank Mobil üzerinden ltygf d...avet kodunu kullanmak istedik, ancak kod hiç kullanılmamış olmasına rağmen geçerli sayılmadı ve kampanya kapsamında tarafıma herhangi bir Chip Para tanımlanmadı. Bugün yaşanan bu
Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve fatura ödeme talimatına 500 TL chip-para kampanyalarında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. 1 Mart 2026 tarihinden itibaren, Akbank’ın mobil bankacılık uygulaması üzerinden dört arkadaşıma davet kodumu ile fatura ödeme talimatı verdirdim ve tüm ödemeler eksiksiz
Akbank nezdinde bulunan bireysel hesabım, Ekim 2025 tarihinde hesabımda olağan dışı işlemler olduğunu fark etmem üzerine... hem benim tarafımdan hem de genel müdürlük tarafından kısıtlanmıştır. Daha sonra gerekli güvenlik kontrolleri sonrasında hesabımı tekrar kullanabilir hale gelmeme rağmen, uygulana
Akbank’ta emekli maaş güncellemesi yaptım ve bu işlem sırasında bana, her ay 1.000 TL harcama yapmam durumunda 5 ay boyu...nca her ay 2.000 TL olmak üzere toplam 10.000 TL promosyon verileceği söylendi. Şubat ayından beri bu kampanyaya dahil olmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu
Akbank kredi kartımla bilgim ve onayım olmadan ikinci bir kredi kartı tanımlanmış, bu karta bağlı sanal kart üzerinden d...e yurt dışından harcama yapılmıştır. 06.03.2026 tarihinde “Delta hotels southlake southlake usa” isimli iş yerinden 41.362,69 TL tutarında çekim yapılmış görünüyor. Bu ikinci karta
Akbank Axess kredi kartıma yapılması gereken bir iade tutarı uzun süredir hesabıma yansıtılmadığı için mağduriyet yaşama...ktayım. 23.02.2026 tarihinde GPay / Elekse altyapısı üzerinden yapılan işlem için düzenlenen dekontta “İade – Başarılı (success)” ifadesi yer almakta ve 516,80 TL’lik iade işlemi s
"Silelim"
Akbank Axess kredi kartımla yaşadığım bir işlem nedeniyle yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edilmiş bulunmaktayım. Aral...ık 2025 tarihinde Durmazlar firmasından yaptığım yaklaşık 390.000 TL tutarındaki alışveriş, kredi kartım üzerinden 520.684,26 TL toplam geri ödeme tutarı ile 12 taksite bölünmüş ve
Akbank banka kartımla Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 7 veya 8 Mart tarihinde saat ...12.30 civarında 5.000 TL para çektim. İşlemden sonra parayı ATM haznesinde unuttum, ancak tutar hesabımdan düşmesine rağmen param tarafıma geri dönmedi. Olaydan sonra 9 Mart tar
Akbank banka kartımla 23.03.2026 tarihinde Gratis üzerinden 1.600,50 TL tutarında bir sipariş verdim, bu siparişi 24.03....2026 tarihinde iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Siparişi verdiğim Gratis ile görüştüğümde, ücret kendilerine hiç geçmeden ip
13.04.2026 günü saat 11.30 civarında İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Çiğli Şubesi’ne pos cihazı işlemlerim için gi...ttim. Ancak şubede görevli personelin son derece ukala ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Müşteriye karşı saygılı bir yaklaşım kesinlikle yoktu ve benzer saygısızlıkları bu şubede d
Akbank’tan aldığım emekli maaşımı 3 Mart 2026 tarihinde Akbank Eskişehir Organize Sanayi Şubesi’nde güncelledim. Emekli ...maaş promosyonu kapsamında, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verirsem, her bir fatura için 2.000 TL’nin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine 3 Mart’ta beş adet
06.04.2026 tarihinde saat 18:54’te Akbank tahsilat biriminden arandım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 8.678,50 TL, 3.075...,00 TL ve 3.280,58 TL tutarlı ihtiyaç kredilerimde 2 dönem gecikme olduğunu, 7 Nisan’da ödeme yapıp yapamayacağımı sordu. Ben de 7 Nisan’da ödeme yapmak istediğimi, ancak hangi ürü
Akbank Kağıthane şubesinde bulunan eski maaş hesabımı yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden kapattım. Hesabı ...kapattıktan sonra bu hesaba bağlı olan banka kartımın da iptal edildiğini sonradan öğrendim. Yeni hesabıma bağlı bir kart talep ettiğimde ise mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylen
3 Nisan’da Akbank’tan hesap kartı talebinde bulundum, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. Van Tuşba’da ikamet ediyorum ve süreçle ilgili bilgi almak için 3–4 gündür Akbank’ı aramaktayım. Her aradığımda kartımın kuryede olduğu söyleniyor fakat kartın nerede
Akbank’ta iş yeri numarası 00000010436151 olan pos cihazım için başvuruyu yaparken, ilk 6 ay boyunca pos bakım ücreti al...ınmayacağı bilgisi verildi. 6 ay dolmadan cihazı kapatmak istediğimde ise uzman müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, ek olarak 3 ay daha bakım ücreti alınmayacağı açıkça söyle
Akbank’ta bulunan Serbest Plus Hesabımda 13.04.2026 tarihi itibarıyla vade sonunda herhangi bir faiz kazancı elde edemed...im. Serbest Plus Hesap mantığı gereği vade sonunda faiz getirisi sağlaması gerekirken hesabıma hiçbir faiz yansıması olmadığını gördüm. Müşteri numaram 17965450, Serbest Plus Hesa
13 Nisan 2026 tarihinde Akbank Gölbaşı Ankara şubesine yalnızca hesap kapatma işlemi için geldim. Saat 11.23’ten 12.30’a... kadar ve şu an hâlâ bekliyorum. Gişede sadece bir kişi çalışıyor ve saatlerdir içerideki bir müşterinin deste deste parasını saymakla meşgul olduğu için diğer müşterilerin işlemle
