"Hızlı çözüm için Teşekkür ederim"
Akbank hesap kartı
3.616 şikayet
Akbank Axess Kredi Kartı Yıllık Aidatının Bildirimsiz Kesilmesi Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle il...gili olarak banka ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartını kullanırken bu kadar yüksek tutarda bir yıllık aidat alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yap
Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi
Akbank’a ait Axess Gold kredi kartımdan 28.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.329,50 TL tutarında “üyelik ücre...ti” adı altında kart aidatı kesildi. Bu ücreti mobil bankacılık üzerinden harcama detaylarımı incelerken fark ettim. Hesabımı açtırırken özellikle maaş hesabı istediğimi, kredi ka
Kredi Kartı Üyelik Ücretine İtiraz Ve Asgari Ödeme Düzeltmesi Talebi
Akbank Axess kredi kartımın 5.000 TL limitli kartıma, 28.08.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu kart aidatının, nakit olarak kartıma iade edilmesini ve ilgili tutarın ek
Akbank Kredi Kartı Harcama İtirazı Ve İade Sorunları İçin Acil Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi
Akbank kredi kartımın 0989 ile biten kartı üzerinden gerçekleşen bir işleme istinaden 8050995360 takip numarası ile harc...ama itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum. Bankanın talebi üzerine istenen tüm ek belgeleri eksiksiz ve zamanında banka sistemlerine ilettim. Banka, gerek yasal süreçler gere
İptal Edilen İşlemin Borçta Görünmesi Ve Akbank’tan Hızlı Çözüm Talebi
Akbank kredi kartımla 29.07.2026 tarihinde İzmir’deki Seç Market’te yaptığım bir işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ma...rket pos cihazından işlem iptali yapıldı ve elimde Akbank kredi kartıma ait, 29.07.2026 tarihli, Seç Market isimli işletmeden düzenlenmiş 1.130,99 TL tutarlı “satış iptal” fişi bul
Akbank Axess Gold Kart Aidatının Aşırı Yüklenmesi Ve Başvuru Reddi
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, Ağustos dönemi hesap ekstreme 1.329 TL tutarı...nda kart aidatı yansıtılmıştır. Görüştüğümde 600 TL iade sağlayacağız denildi Kart limitime göre son derece yüksek olan bu tutarın Ağustos ekstreme yansıtılmasını hiçbir şekilde ka
Akbank'ta Açıklama Olmadan Hesap Ve Kredi Kartı Kapatılması Ve Erişim Engeli
24.08.2026 tarihinden itibaren Akbank nezdindeki tüm mevduat hesaplarım ve kredi kartım herhangi bir gerekçe sunulmadan ...kapatıldı. Akbank Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Akbank Mobil’e giriş yapılamıyor, sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesa

Yıllık Kart Aidatı Tam İadesi İstiyorum
Akbank Axess kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 14 Temmuz tarihinde hesap ekstreme 1.504...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı aktif ve düzenli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Bu işlem sonrasında Akba
Öne ÇıkanKonular
Kartımdan Kesilen 1504,50 TL Üyelik Ücreti İçin İade Talebi
Uzun süredir Akbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kartımı aktif olarak kullanıyorum. Mart ayı ekstreme 1...504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu ücret, Akbank kredi kartıma ait 3431 ile biten kartıma yansıtılmıştır.
Akbank Limit Düşürmesi Ve Yanıltıcı Erteleme İşlemi İle Mağduriyet
Akbank müşterisi olarak herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına ve her dönem en azından asgari tutarda ödeme yapmış olma...ma rağmen, Nisan ayında ek hesap limitim 125.000 TL’den 10.000 TL’ye, kredi kartı limitim ise 240.000 TL’den 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani ve sert limit düşürme sonucunda hesaplar
Kredi Kartımda 55.459 TL İzinsiz İşlem Ve Güvenlik İhmaline Şikayet
24.08.2026 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Paytr ÖD/asimetrik E-rica başlığıyla 55.459...,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı ve şüpheli bir harcamada, normalde olması gereken SMS bilgilendirmesi veya güvenlik amaçlı müşteri hizmetleri araması ta
Kredi Kartıma İzin Verilmeyen Sigorta Poliçesi Açılması Ve İadesi Talebi
Aksigorta tarafından kredi kartıma tanımlanan işsizlik sigortası poliçesine hiçbir şekilde başvurmadığım ve onay vermedi...ğim halde tarafıma poliçe açıldığını ve kredi kartı hesabıma tutar yansıtıldığını bugün fark ettim. Kart ekstreme yansıtılan bu sigorta kesintisi tamamen bilgim ve onayım dışında g
Davet Et Kazan Kampanyasında Chip-Para Ödülünün Yansıtılmaması
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, kendi davet kodum üzerinden eşimi Akbank müşterisi olmaya davet ettim.... Eşim, davet kodumu kullanarak Axess kredi kartı başvurusunda bulundu ve kartı 22.08.2026 tarihinde onaylanarak çıkarıldı. Kampanya şartlarını sağlıyor olmamıza rağmen, kampanya k
Kapalı Hesaba Haksız Borçlandırma Ve Sürekli SMS Bildirimleri İptali
Yaklaşık 11 yıl önce maaşımı İzmir Hatay şubesindeki Akbank hesabımdan alıyordum. Daha sonra çalıştığım kurum başka bir ...banka ile anlaşma yaptığı için Akbank şubesine giderek hesabımı tamamen kapattım, o tarihten beri Akbank’la hiçbir ürün veya hizmet ilişkisi içinde değilim, kartım da bulunmuyor.
Ücretsiz Olması Gereken Axess Troy Kartıma 1.329,50 TL Haksız Üyelik Ücreti Kesildi
Akbank tarafından son dört hanesi 2650 ile biten Axess Troy kredi kartım daha yeni açılmış olmasına rağmen, 24 Ağustos 2...026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. Kartı başvururken ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişken, kart
Akbank Free Kredi Kartına Haksız 166 TL Faiz İşlemi İptali Talebi
Yıllardır Akbank Free kredi kartı kullanıyorum ve kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı vermiş durumdayım. Şu ana... kadar bu talimatlar için yalnızca 1 TL gibi küçük bir işletim ücreti yansıtılıyordu. Ancak 21 Ağustos son ödeme tarihli ve 31 Ağustos hesap kesim tarihli ekstreme baktığımda, herh
Akbank Yanlış Kişiye Ait Kredi Kartı Bilgilerini E-posta Yoluyla Gönderiyor
Akbank uzun süredir e-posta adresime bana ait olmayan hesap ve kredi kartı bilgileri göndermeye devam ediyor. Adı soyadı... benimle aynı olan başka bir kişinin kredi kartı ekstresi ve borç bilgilendirmeleri yıllardır benim e-posta adresime geliyor. Son olarak 1649 ile biten bir kredi kartının 818,20 TL
Açıklama Yapılmadan Kapatılan Kredi Kartı Ve Hesap Erişimi Sorunu
"Başından sonuna kadar dinleyen, ilgilenen şube müdürü Metin Bey’e ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. Kendileri gayet nezih ve kaliteli bir şekilde sorunumu çözüme ulaştırdı."

Nijerya’dan Yetkisiz 17.420 TL Harcama İçin Kredi Kartı İptali Ve İade Talebi
Yıllardır müşterisi olduğum Akbank Platinum kredi kartımdan 08.07.2026 tarihinde Nijerya kaynaklı, “bandıque ltd agege n...g” adına 17.420,63 TL tutarında bana ait olmayan bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işleme dair cep telefonuma herhangi bir onay/şifre kodu gelmemiş, işlem doğrudan hesabıma yans
Öğrenci Olmama Rağmen Akbank Gold Troy Kartımdan Üyelik Ücreti Çekildi İade Talebi
Akbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Akbank Gold Troy kredi kartımın 16.08.2026 tarihli hesap ekstresinde ...“üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Öğrenci olmama rağmen bu tutar tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan çekilmiştir. Bu işle
Akbank Kredi Kartı Aidatı Yanlış Kesildi Ve İade Gecikiyor
Akbank kredi kartımdan, kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen, 23 Ağustos tarihinde 1.504,50 TL kart aidatı yan...sıtıldı. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kartı 6 ay kullanıma açık tutmam şartıyla bu tutarın iade edileceği söylendi. Ancak aidatın, tam da hesap kesim tarihim
Akbank Kredi Kartı Ödemesi 10 Gün Sonra Hâlâ Görünmüyor
Yaklaşık 10 gün önce eşimin internet bankacılığı üzerinden hesabımızdan Akbank kredi kartıma 28.800 TL tutarında ödeme y...aptım. Hesaptan para çıkışı olmasına rağmen kredi kartı ekstresinde veya limitimde bu ödeme hâlâ görünmüyor. Bu durumla ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin 1–2


















