to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 24.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır.... Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve önceki dönemlerde böyle bir ücret tahsil edilmemiş olmasına rağmen alınmasını kabul etmiyoru
Akbank’tan kredi kartı almak istedim ve bana 0 TL limitli kart verdiler. Limit artırımı için benden diğer bankalardaki k...redi kartı limitlerimi düşürmem istendi. Bunun üzerine diğer bankalardaki kart limitlerimi toplamda yaklaşık 750.000 TL düşürdüm ve Akbank’tan 100.000 TL limitli kart talep ettim.
Akbank kredi kartım ile motorum için yaptırdığım trafik sigortasını iptal ettim ve Mapfre Sigorta şirketi üzerinden 7.42...7,22 TL tutarında iade yapılması gerekti. İade tutarı 27 Mart 2027 tarihinde Akbank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0399) kart hareketlerinde göründü ancak borcumdan düşmedi
Akbank şubesinde annem adına hesap açılırken yanında bir de kredi kartı verildi. Kart kırmızı renkte, üzerinde özel bir ...isim yazmıyor ve kart teslim edilirken bu kartın aidatlı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, daha sonra ekstremize 1.350 TL kredi
Son dört rakamı 0173 olan Axess kredi kartımdan elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. ...Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çeşitli oranlarda faizler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen
Akbank Wings Black kredi kartı sahibiyim. 22.04.2026 tarihinde Baykan Otomotivl’den 7.750,00 TL tutarında yedek parça al...ışverişi yaptım. Bu alışverişten önce Akbank’ın resmi kanalı Juzdan üzerinden Axess “Taksit İste” kampanyasına, kampanya sayfasında açıkça yer alan “50 TL ve üzeri peşin alışverişl
23.04.2026 saat 21:37’de Akbank’tan, ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunduğuma dair bir SMS aldım. Ancak benim Akbank ile... herhangi bir çalışmam, hesabım, kartım veya başvurum bulunmuyor. Yaklaşık 6–7 yıl önce bu telefon hattını başka birisi kullanmış, ben ise bu hattı 2 yıldır kullanıyorum. Görünen o
Akbank Sincan Organize şubesinde hesap açılışı sırasında Axess kredi kartı istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağme...n, bilgim ve açık onayım dışında adıma Axess kart başvurusu yapıldığını bugün öğrendim. Kartımın yolda olduğunu görünce, hiç talep etmediğim bir ürün için işlem yapılmış olduğunu f
Akbank Axess kredi kartıma, 14 Nisan tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını tamame...n tesadüfen, ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Hesap açarken ve bu karta mobil uygulama üzerinden başvururken, kartın yıllık aidatlı olduğuna veya bu tutarın alınacağına dair h
Akbank Axess kredi kartıma 24.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtıldığını, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle onayım alınmadı. İlgili Axess
Akbank mobilde diğer banka hesap kart ekleyenlere 200 TL'ye varan Chip Para ödülü var. Her işlem için 20 TL toplamda 200... veriliyor. Hesap ve kart ekledim. Fakat toplam ne kadar Chip Para kazanacağım görünmüyor. Gerçekten kampanya kuralları dahilinde mi yaptım yapmadım anlaşılmıyor. Kampanya bitimind
Akbank’a ait, sonu 0454 ile biten kredi kartıma son ekstrede 1.100,87 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ka...rt ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicini
Akbank Axess kredi kartımdan 17.04.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini hesap hareketlerimi ko...ntrol ederken fark ettim. Daha önce kartımdan böyle bir ücret tahsil edilmedi, ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. Axess kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kar
"İstediğim işlemler gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Akbank’ın nakit avans kampanyasından faydalanabilmek için internet bankacıl...ığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve ek hesap açtım. Kampanyadan y
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 02.03.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, 18.851,55 TL tutarındak...i bedel yaklaşık bir buçuk aydır Akbank kredi kartıma yansıtılmamıştır. İade onayı olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın kartıma herhangi bir ödeme yapılmaması beni m
Akbank Axess kredi kartımın 6925 ile biten numaralı kartıma, 18.04.2026 tarihinde hesap özetime yıllık kredi kartı üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ücreti kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezi ile görüştüğümde, tarafıma bu üyelik üc
Akbank’a ait Platinum kredi düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen 18.04.2026 tar...ihli ekstreme yıllık kart kullanım ücreti adı altında 1.504 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Önceki yıllarda da yıllık kart aidatı kesiliyordu ancak bu tutarlar 200–
Akbank’a ait 7452 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 17.04.2026 tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücretin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketic
"Şikayetim sonrası iade sürecinin hızlı şekilde başlatılması nedeniyle teşekkür ederim. Sorunun çözülmüş olmasından memnunum, benzer durumlarda aynı hassasiyetin devam etmesini temenni ederim."
Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 9148) bilgim ve onayım d...ışında 25.03.2026 – 30.03.2026 tarihleri arasında “Facebook FB. Me/ads” adl
Akbank kredi kartıma ait hesap ekstrelerim 2026 yılından beri, yaklaşık 3 a...ydır mail adresime PDF dosyası olarak gönderilmiyor. Daha önce düzenli olar
Akbank Axess kredi kartımın 8.000 TL limitli kartına, 2024 Mart dönemi ekstresinde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Bu kredi kartını uzun yıllardır kullanıyorum ve daha önce yıllık üyelik ücreti kesildiğinde bankayı aradığımda, ücreti iade edeceklerini ve kartı kullanmaya
Akbank Axess kredi kartımdan 2025 yılı Mayıs ayında 950 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bunun üzerine yaptığım baş...vuru sonucunda Tüketici Hakem Heyeti, kart aidatının iadesinin müşteriye yapılması yönünde karar vermiş ve bu karar tarafıma olumlu şekilde, kart aidatının iade edileceği açıkça be
Akbank kredi kartı borcumu 15.04.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen 16.04.2026 tarihinde bankanız tarafından 0552*******...*78 numaralı hattan eşim aranarak “eşinizin borcu var, bize ulaşsın” şeklinde bilgi verilmiş. Borç benim adıma olmasına rağmen benimle iletişim kurulması gerekirken eşimin aranmas
Akbank müşterisiyim ancak hem şubeden hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üze...rinden müşteri olmak veya hesap açmak istediğimde kimlik doğrulama ile devam ediyorum, NFC ile kimlik okumaya çalışıyor fakat okumuyor, ardından beni görüntülü görüşmeye yönlendiri