to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 20.04.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini hesap hare...ketlerimde gördüm. Daha önce de kart üyelik ücreti alınmış olmasına rağmen bu yıl tekrar bu kadar yüksek bir tutarda ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Herhangi bir
Akbank’tan cep telefonuma gün içinde 5–6 kere aynı içerikte reklam SMS’i geliyor. Sürekli aynı mesajı almaktan dolayı bu... durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaştı. Özellikle hesabımda para oldukça bu reklam mesajlarının sıklığı daha da artıyor. Reklam SMS’lerini tamamen iptal etmek istemiyor
16.05.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla 4.165 TL tutarında iş yerime ait bir fatura ödemesi yaptım. Bu ödemenin... dekontuna ihtiyacım olmasına rağmen, mobil/İnternet bankacılığı üzerinden dekonta ulaşamıyorum, sadece hesap hareketlerinde tutar görünüyor, detaylara girip dekont alamıyorum. Bu
Yaklaşık 7 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Son hesap özetimi ve hesap... hareketlerimi kontrol ettiğimde 1.500 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını iki gün önce fark ettim ve bu tutardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Akb
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank’ta ne aktif bir hesabım ne de kullandığım bir kredi kartım bulunmamasına rağmen, b...ugün tarafıma “Artı Para” kredisine ait 495,14 TL tutarında gecikmiş borç bulunduğuna dair bir e-posta geldi. E-postada yalnızca Artı Para ifadesi geçiyor, herhangi bir hesap numar
Akbank Dikmen Şubesi müşterisiyim. 13.04.2026 tarihinde emekli promosyonumu yeniledim. Ancak 06.05.2026 tarihinde hesap ...hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 6 defa 1700 TL çekim yapıldığını, ardından 5 defa iade gerçekleştirildiğini gördüm. Sonuç olarak hesabıma 1700
Akbank’ta kullandığım Artı Para ve konut kredimle ilgili olarak, tarafımdan hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve hesap har...eketlerimde de açıkça görünmeden, her biri 4.000 TL olmak üzere farklı zamanlarda toplam dört kez ihtarname ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu ücretlerle ilgili ne SMS, ne e‑posta,
15.05.2026 tarihinde Akbank İstanbul Arnavutköy’de bulunan hesabıma, kredili mevduat hesabım ve kredilerim için arkadaşı...mdan borç alarak 26.772 TL para yatırdım. 16.05.2026 sabahı hesabıma girdiğimde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan obs aracılığıyla “takip masraf tahsilatı” adı altında 10
Akbank’a ait Midyat Akçakaya Mahallesi şubesindeki ATM’den 20 Nisan günü saat 16.00–17.00 civarında hesabıma para yatırm...a işlemi yaptım. Toplam 22.600 TL yatırdım, ATM bunun 22.400 TL’sini yuttu, sadece 200 TL’yi yırtık bir şekilde geri verdi. Daha sonra 15.800 TL tutarında bir ödeme yapıldığını gör
"Teşekkürler"
Son dört hanesi 4919 olan Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır dü...zenli olarak kullanmaktayım. 07.04.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayı
Son dört hanesi 4947 olan Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 8 Mayıs 2026 tar...ihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm ve bu işleme ilişkin ekran görüntüsü
Akbank mobil uygulaması üzerinden ocak ve mayıs aylarında iki farklı tarihte kredi kullandım. Her iki krediyi de yaklaşı...k 10 dakika içinde cayma hakkımı kullanarak kapattım. Hayatım boyunca kredilerini düzenli ödeyen, çoğunu da erken kapatan bir müşteri olarak, bu iki işlemde yaşadıklarım beni ciddi
11.05.2026 tarihinde kredi ödememi yapmak için Akbank Mobil’e girmeye çalıştığımda, mobil bankacılığa giriş yapamadığımı... ve “Sana en yakın şubemizden destek alabilirsin” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine bağlı olduğum şubeye gittiğimde, hesabıma MASAK tarafından bloke konulduğunu, bu nedenle A
Ocak 2026 tarihinde emekli maaşımı Akbank Çukurova Türkmenbaşı Şubesi’ne taşıdım. Maaşımı taşımadan önce bana 25.000 TL ...promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra ise promosyon tutarının 25.000 TL değil 15.000 TL olduğu, ayrıca 5 tane fatura için otomatik ödeme talimat
8 Mayıs 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 40.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %0 faiz oranlı ihtiyaç ...kredisi kullandım. Bu kredi ile eş zamanlı olarak Agesa Bireysel Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş ve poliçe numarası s370347200 olan bu ürün için “Agesa bireysel kredil
Akbank Axess kredi kartımdan, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen 06.05.2026 tarihinde 175 TL tutarında “ihtarname ü...creti” adı altında kesinti yapılmıştır. Olay tarihinde kredi kartımda yaklaşık 2.000 TL civarında kullanılabilir limit bulunmaktaydı. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bor
27.04.2026 tarihinde saat 07.40 sıralarında Kırıkkale Yahşihan İlçesi Podyum AVM yanındaki Akbank’a ait 00006621 numaral...ı ATM’den, bankanıza ait kullandığım 0011-0132834 numaralı hesabıma 8.500 TL nakit para yatırdım. ATM’den ayrılmadan hemen önce hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yatırdığım pa
Akbank’ta bulunan borsa hesabımdan yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan 400 TL civarında bir kesinti yapıl...dığını fark ettim. Kesintiyle ilgili işlem detaylarında herhangi bir açıklama bulunmadığı için neye istinaden bu tutarın alındığını anlayamıyorum. Durumu öğrenmek için Akbank ile
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve yıllardır elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme ta...limatı kullanıyorum. Yıl başından önce hesap hareketlerimi detaylı incelerken, yaklaşık 6–7 yıldır otomatik ödeme faturalarım üzerinden otomatik ödeme dönem faizi, BSMV ve KKDF adı
Akbank’ta hem ticari hem de bireysel hesabım bulunuyor. Aralık ayında şirketimi kapatmama rağmen bankanız hesaplarımdan ...her ay düzenli olarak çeşitli isimler altında para kesmeye devam ediyor. Hesap hareketlerimde özellikle pos cihazı ücreti ve kart aidatı adı altında 1.250 TL ve 1.692 TL tutarların
05.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden tarafıma gönderilen www.gulerticaret.com internet sitesi linki üzerinden Dyson v...15 elektrikli süpürge satın almak için işlem yaptım ve 8.400 TL ödemeyi kendi bankam Ziraat Bankası’ndan fast ile karşı tarafın Akbank hesabına gönderdim. Ödeme yaptığım hesap, Wha
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Banka sisteminde aylık gelirim yaklaşık 74.000 TL olarak görünmesine... ve hesabımda düzenli para giriş çıkışı olmasına rağmen kredi kartı limitim hâlâ 2.000 TL olarak kalıyor. Yıllardır limit artışı yapılmaması bana artık gerçekten şaka gibi geliyor.
Akbank mobil uygulamasını kullandığım hesabımdan yaklaşık bir hafta önce bilgim ve iznim dışında 4.500 TL tutarında para... çıkışı oldu. Bu işlem bana ait olmadığı halde hesabımdan para çekildiğini görünce durumu hemen bankaya bildirdim. Önce Akbank’ı sesli olarak aradım, ardından şubeye gidip durumu
Uzun süredir Akbank müşteri iletişim merkezine 444 25 25 numarası üzerinden bağlanamıyorum. Aradığımda sistem “bilgileri...niz eksik” uyarısı veriyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte şubeye de giderek durumu defalarca anlattım. Şubede
