"Teşekkürler"
Akbank hesaba yapamıyorum
481 şikayet
Akbank Axess Gold Kartında Yetkisiz Üyelik Ücretine Tam İade Talebi
Akbank Axess Gold kredi kartımdan 23 Mayıs 2026 tarihinde 1329.50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında... kesinti yapıldığını hesap ekstresinde gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez 444 25 25 Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,

Akbank Mobil Bankacılık Girişi 1,5 Yıldır Engelli Şube Yönlendirmeleri Çözüm Olmuyor
0532*****36 telefon Numaralı Şahin T**** Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamay...a her giriş denememde “Mobil bankacılığa giriş yapılamıyor, sizi en yakın Akbank şubesine davet ediyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu sorun 1,5 seneden daha uz
İzinsiz Yurt Dışı Para Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
"İadem yapıldı teşekkürler"
27.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Akbank İstanbul’daki maaş hesabım...dan, benim bilgim ve onayım olmadan yurtdışından 2.759 TL tutarında para çe
Akbank Dijital Kanallarının Aniden Kapatılması Ve Müşteri Mağduriyeti
Akbank’ın tüm dijital kanallarım, bugün sabahtan itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden birdenbire kapatıldı. Mobil uygul...amadan, internet şubesinden ve diğer dijital kanallardan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise sorunun çözümü olarak telefondaki uygulamayı kaldırı
Akbank Ve Ak Yatırım’da Düşük Değerli Hisselerin Tasfiyesi İçin Aşırı Bürokrasi
Yakın zamanda vefat eden babamın Akbank ve Ak Yatırım nezdindeki hesaplarının kapatılması ve veraset işlemlerinin tamaml...anması sürecinde ciddi zorluklar yaşamaktayız. Babamızı kaybetmenin acısını yaşarken, hesabında bulunan ve toplam değeri yaklaşık 110 TL seviyesinde olan lot altı hisselerin devri
Yurt Dışında Olmam Nedeniyle Akbank Şubesine Gidemezken Hesabıma Erişemiyorum
Akbank Çorlu Tekirdağ şubesinde bulunan vadesiz mevduat hesabımın sözleşmesi, yurt dışında olduğum gerekçesiyle 2 Hazira...n tarihinde sonlandırıldı ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Mobil ya da internet bankacılığından giriş yapamıyorum, hesabımdaki parayı çekemiyor veya kullanamıyorum. Müşteri hizmet
İzinsiz 24.752,90 TL Tahsilatı Kabul Edilemez
Akbank Troy kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde saat 05:53’te MC/kk geri ödeme açıklamasıyla 24.752,90 TL tutarında tah...silat yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Bu işlem için tarafımdan herhangi bir talimat verilmemesine rağmen, sabahın çok erken bir saatinde bu ka
Hatalı Ekstre Ve İzinsiz Artı Para Kullanımı Nedeniyle Haksız Faiz Tahsilatı
Akbank Axess kredi kartımla yaşadığım hatalı ekstre işlemi nedeniyle faiz ödemek zorunda bırakıldım. 22 Nisan 2026 tarih...inde 152.563 TL ödeme yaptım, hesap kesim tarihim ise 24 Nisan’dı. 28 Nisan’da 150.000 TL tutarında iade gerçekleşti. Kalan 2.563 TL farkın ödemesini de hiçbir gecikme olmadan yapt
Akbank Mobil QR Ödemelerinde Güvenlik Açığı Ve İlgisiz Yanıt
Akbank mobil bankacılık uygulamasında QR ile yapılan alışveriş işlemlerinde ciddi bir güvenlik açığı olduğunu fark ettim.... Gerek kredi kartı, gerekse hesaptan yapılan QR ödemelerinde sistem herhangi bir ek şifre veya doğrulama talep etmiyor. Yani uygulama, açık bir telefonda QR ile adeta bedava alışv
Öne ÇıkanKonular
Hesabım Bloke Edildi Ve Erişim Sağlanamıyor
Akbank nezdindeki hesabıma 28 Mayıs tarihinde 44.000 TL tutarında para girişi oldu ve ben bu tutarın tamamını aynı gün m...obil bankacılık üzerinden başka bir hesaba havale ettim. Bu işlemin hemen ardından, güvenlik biriminden herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadan hesabıma bloke konuldu. Şu
Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Yapılmadı
"Eyvallah"
18.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi çekerken Agesa aracılığıyla 6.6...90,20 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Aynı gün içinde mobil bankacılı
Casibom'dan 13.000 TL EFT Çekimim Akbank Hesabına Yansımıyor
Akbank hesabıma Casibom adlı oyun platformundaki hesabımdan EFT yöntemiyle ...13.000 TL çekim talebi verdim. Oyun hesabımdan tutar çekildiği halde Akbank
İzinsiz 500 TL Çekim İçin Acil İade Talebi
Akbank’ta herhangi bir kredi veya kredi kartı borcum olmamasına rağmen, bugün vadesiz hesabımdan “obs ihbarname parası” ...adı altında 500 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bankaya hiçbir borcum olmadığı halde bu şekilde para çekilmesini kabul etmiyorum. Hesabım Saydam Caddesi şubesine bağlıdır ve b
Akbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Nedeniyle Gecikme Mağduriyeti
Yaklaşık 1 aydır Akbank hesabıma cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Cihaz kimliği okuma/tarama ekranında sistem beni iç...eri almıyor, bu nedenle hesabıma ulaşamadığım için de ek hesabımla ilgili ödememi yapamıyorum. İlçede yaşadığım için fiziksel olarak şubeye gidemiyorum, bu yüzden tek erişim kanal
Okul Ailem Hesabı İçin Hesaplar Arasında Havale Engeli Ve Şube Ziyareti Zorunluluğu
Akbank’ta adıma kayıtlı iki adet hesabım bulunmaktadır. Bu hesaplardan biri “Okul Ailem” kapsamında özel bir ürün olarak... açılmıştır. Yaklaşık iki gündür bu hesaplarımdan birinden diğerine, hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden hesaplar arası para transferi yapamıyorum. İşlem sırasında
Akbank Kartımdan İzinsiz Google Play Ödemeleri İçin Acil İade Talebi
18.05.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan Google Play üzerinden PUBG oyunu adı altında iki ade...t ödeme çekildi. İşlemler kart hareketlerimde 15.54’te 3.199 TL ve 16.07’de 4.399 TL olarak görünmektedir. Bu harcamaları ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve kart bilgileri
ATM’den Alınan 7.900 TL Hesaba Yansımıyor Ve Ödemeler Aksadı
13 Mayıs tarihinde saat 14.55 civarında Elazığ Merkez Sürsürü Mahallesi Muh...tarlığı yanındaki 18118206 numaralı Halkbank ATM’sinden Akbank vadesiz hesa
Akbank’tan Açıklamasız Ödül Geri Alma Kesintileri
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 2026 yılı içinde, farklı tarihlerde parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 6....500 TL “ödül geri alma” açıklamasıyla para çekildi. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden kesinti olduğu konusunda net bir açıklama alamadım. Geç
Akbank Kampanya Chip Parasının İzinsiz Çekilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişinin benim kodumla müşteri olması ve fatura ödeme tal...imatı vermesi sonucu 1000 TL Chip Para kazandım. Kampanya şartını sağladığım için Chip Para Nisan ayının ilk haftasında hesabıma yatırıldı. Ancak 18.04.2026 tarihinde saat 00.18’de
İlgili IBAN Üzerinde Hile Şüphesi Ve Hesap Blokajı Talebi
17.05.2026 tarihinde farklı bir bankadaki hesabımdan Akbank’a ait TR30********************60 IBAN numarasına, Instagram ...üzerinden kurulan iletişim sonucunda 9.000 TL para gönderdim. Daha sonra bu işlemin hile amaçlı yapıldığını, hesabın sahibi olarak görünen H**** D**** adlı kişinin Akbank hesabı üz
Akbank EFT/Havale Ücret Muafiyeti Uygulanmadı Ve Geri Ödeme Talebi
Akbank’ın Nisan 2025’te şube üzerinden dahil olduğum kampanyası gereği, hesabımdan yapılacak EFT ve havale işlemleri içi...n bir yıl boyunca ücret muafiyetine sahip olmam gerekiyordu. Ancak bu haktan hiç yararlandırılmadığımı, bana böyle bir muafiyet tanımlanmadığını Ocak 2026’da tesadüfen öğrendim. D
Aynı Gün Kapatılan Kredinin Sigorta Primi İadesi Yapılmadı
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün öğle saatlerinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 6....000 TL tutarında sigorta primi de hesabımdan kesildi. Aynı gün içinde, öğlen saat 12.00 civarında cayma hakkımı kullanarak çektiğim krediyi tamamen kapattım. Krediyi aynı gün kap
Kartım Gelmedi, En Geç Yarın Sabah Paraya Acil İhtiyacım Var
Akbank’tan yaklaşık 1 hafta önce Çaybaşı şubesi üzerinden online başvuru ile banka kartı talebinde bulundum. Başvuru son...rasında kartın kuryede olduğu bilgisi verildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için sistem üzerinden giriş yapamıyor, hesabımdaki parayı kullanamıyor ve para çek















