Akbank güvenlik görevlisi

18.03.2026'da Ankara Çankaya yıldız Akbank şubesine vadesiz hesabımdan para çekme işlemi için gittim. Şubede görevli ticari bankacılık personeli s**ç**, kendilerini şikayet ettiğim yönünde asılsız ithamlarda bulunarak yapmak istediğim işlemi gerçekleştirmeyeceğini söyledi ve Akbank’taki hesaplarım i...

Merhaba Ben Ankara yeni mahalle Akbank ( ragıp tüzün Cad) şubesinden kredi kullanmak için gitmiştim. Müşteri temsilcim S*** hanım çok ilgilendi. Orada ya Orada yaşadığım bir olaydan bahsetmek istiyorum size. İşlemlerimi tamamlanmasını bekliyordum bir güvenlik görevlisinin yani orada görev yapan bir ...

9 Şubat tarihinde Akbank İstanbul Sefaköy Şubesi’ne bireysel bankacılık işlemi gerçekleştirmek üzere başvurdum. Bankanızın aktif müşterisi olmama rağmen şubede karşılaştığım hizmet süreci tarafımda ciddi bir memnuniyetsizlik yaratmıştır. Saat 14.15’te sıra numaramı almama rağmen 14.55’e kadar işlem...

09.02.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Akbank İbrahimağa Şubesi’ne gittiğimde şube müdürü G**** Hanım’ın çalışanlara ve müşterilere karşı tutumundan ciddi şekilde rahatsız oldum. Şube müdürü, giriş kattaki klimaları kapatmıştı; bu nedenle giriş katında görev yapan gişe çalışanı ve güvenlik görevl...

29 Ocak Perşembe günü saat 12:24’te Akbank Sirkeci şubesine, üzerimdeki yüklü miktardaki parayı yatırmak için giriş yaptım. Gişede görevli olan Ş***** O*** isimli personel, şubenin kapanacağını söyleyerek paramı yatıramayacağını belirtti ve bizi şube dışına çıkardı. Ben bankaya kapanış saatinden önc...

15.01.2026 ile 20.01.2026 tarihleri arasında Akbank İstanbul Fatih Cağaloğlu şubesinde internet bankacılığı şifremi almak için iki kez şubeye gitmeme rağmen işlemim hâlâ gerçekleştirilemedi. 16.01.2026 tarihinde saat 11.16’da şubeye giderek müşteri ilişkileri yöneticisinden sıra aldım. Müşteri ilişk...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” ve emekli promosyon kampanyalarına katıldım. Banka güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve NFC özelliği olmayan telefonum nedeniyle kardeşimi Akbank’a Sincan şubesinde görevli Berat Bey aracılığıyla, memur vasıtasıyla davet ederek müşteri yaptım. Tüm kampanya koşullarını ...

Bugün saat 11.30 sularında eşimle birlikte çocuğuma vadesiz hesap açtırmak için Akbank Gaziantep Garajlar Şubesi’ne gittim. Güvenlik görevlisi ve sol taraftaki gişede bulunan bayan personel, hesap açılışı için gerekli formun kalmadığını söyledi. Bu gerekçe bana inandırıcı gelmedi, gerçekten form bit...

Akbank’ta bir süredir kullandığım gümüş hesabımda, makas aralığı başta bu kadar yüksek değilken zaman içinde sürekli açıldı ve şu anda alım–satım arasındaki fark 7–8 TL’ye kadar çıkmış durumda. Diğer bankalarla kıyasladığımda bu farkın makul bir seviyede olmadığını, kazancımızın büyük kısmının bank...

24.11.2025 saat 19.00 civarında, başka bir Akbank şubesinin ATM’si, çek tarihimde hazır bulunmama rağmen 20.000 TL tutarındaki paramı işlem sırasında yuttu. Bu nedenle ertesi gün sabah, çek karşılığı için aynı tutarda 20.000 TL’yi Akbank Bayraklı Sevgi Yolu şubesinin gişesinden tekrar yatırmak üzere...

24 Kasım tarihinde Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 48.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kartım o sırada fiziken bende olmasına rağmen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir harcama yapmadım. Olayı fark eder etmez hemen bankayı aradım ve durumu bildirdim, kartım k...

Her gün şirketimizin parasını yatırmak için Başakşehir Tümsan 1. Kısım Sanayi Sitesi’indeki Akbank şubesine gidiyorum. 22.10.2025 tarihinde saat 14:01’de ATM no: 00009382’de işlem yaparken, yanındaki diğer ATM boştu ve kimse kullanmıyordu. Param yüklü olduğu için ilk işlemi bitirdikten sonra dekont ...

19 Eylül 2024 tarihinde Akbank Ankara Sincan şubesinde hesap açtırmak için başvurdum. Sıram gelmesine rağmen görevli personel, önümde telefonla kişisel sohbetine devam etti. Rahatsız olduğumu belli etmeme rağmen bu sohbeti bitirmedi ve ancak sonrasında işlemime geçti. Ayrıca işlemlerim sırasında ben...

Dün saat 15.30 civarında Akbank Esenyurt Hadımköy Yolu Şubesi’ne başka bir hesaba dolar yatırma işlemi için gittim. Şubeye girişte güvenlik görevlisi beni durdurup yapmak istediğim işlemi sordu. İşlemi söylediğimde, “Siz kendiniz bu işlemi mobilden yapamıyor musunuz? ” şeklinde cevap verdi. Ben de A...

27.08.2025 tarihinde Seferihisar Akbank Şubesi'nde müşteri ilişkileri yöneticisiyle görüşmek için, T. C. Kimlik numaramla 605 numaralı sıra fişini aldım. Benim asıl hesabım Basmane Şubesi'nde bulunuyor. Şubede yaklaşık 50 dakika boyunca bekledim; bu süre zarfında benden sonra gelen birçok kişi görüş...

26.08.2025 tarihinde saat 18:48’de Ünalan Metrobüs çıkışındaki geniş alanda, güvenliğin karşısında bulunan Ünalan Mobil AKBİL kontör yükleme makinesinden Akbank kredi kartımın sonu 9283 ile İstanbulkart’ıma 150 TL yükleme yapmak istedim. Makine, kredi kartımdan 155,25 TL çekmesine rağmen kırmızı yaz...

21 Ağustos günü, İzmir Manavkuyu Adliye Sokağı’ndaki Akbank ATM’sinden müvekkilime para göndermek için 80.000 TL altı bir tutar yatırmak istedim. Banka gişe yetkilisi, yardımcı olmak yerine beni oldukça ilgisiz ve isteksiz bir tavırla ATM’ye yönlendirdi. ATM’ye yatırdığım yaklaşık 63.000 TL ise ciha...

13.08.2025 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol Meydan’daki Akbank şubesine hesap kapama işlemi için gittim. Şubenin kapanmasına 5 dakika olmasına rağmen, erkek personel işlemi yapmak istemedi ve sorduğum sorulara da cevap vermedi. Ayrıca güvenlik görevlisi de sıra numarası vermediği için işlemimi baş...

11.08.2025 tarihinde Akbank Koşuyolu Şubesi’ne telefon değişikliği nedeniyle yeni cihazımı tanımlatmak için gittim. Ancak şubede yalnızca iki kişi hizmet veriyordu; biri gişede, diğeri bireysel işlemlerde görevliydi. Daha önce de aynı durumu yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Her iki seferd...

8.08.2025 tarihinde Muğla Menteşe Akbank şubesinde saat 17:00’de bankaya işlem yapmak için gittim. Şube önünde kapı ağzında sohbet eden iki kişi nedeniyle güvenlik görevlisi tarafından içeri alınmadım. Güvenlik, kimseyi içeri alamayacağını belirtti. Ancak 17 dakika sonra, kırmızı t-shirt ve pantolon...

Merhaba ben 14 yıldır Akbank üyesiyim. Bugün Akbank Dudullu şubesini gittim. Bazı işlemlerim vardı. Oradaki çalışanlardan yardım istedim. Onlarda güvenlik size yardımcı olur dediler. Bende güvenlikten yardım istedim. Bana tersledi. Ne zaman bankaya gitsem güvenlik bana tersliyor. Bende işlemlerimi y...

Akbank ATM'sine para yatırırken, Akbank görevlisi gözümün önünde makineyi kapattı ve 20.000 TL param içeride kaldı. Bununla ilgili hemen şikayet oluşturdum. Görevli de güvenlik görevlisi ile birlikte paramı gözümün önünde saydı. Şikayetimin 4 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi fakat 2 haftadı...

25/06/2025 tarihinde saat 10.00 civarında Denizli Akbank (Üçgen mevkiinde bulunan) şubesine gittim. Daha önce bir yıldır aynı şekilde gerçekleştirdiğim işlemi bu kez yapmadılar. Hesap sahibi olan babamdan teyit istediler. Ben de daha önce böyle bir şey istenmediğini, uzun süredir aynı şekilde işlem ...