to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’ın kredi kartına faizsiz 25.000 TL taksitli avans kampanyası reklamına güvenerek bu kampanyadan iki kez yararlanm...ak istedim. Reklamda açıkça 25.000 TL’ye kadar faizsiz taksitli avans verileceği belirtilmesine rağmen, her iki denememde de sistem işlemi onaylamadı ve kampanyadan faydalanamadım.
"Şikayetimi ilettim, banka 7 fatura talimatımdan 3'ünde faiz uyguladı ve ödülümü geri aldı. Şikayetime banka şubesinde olumlu dönüş yaptı, temsilci süreci netleştirip cezayı iade etti, sorun çözüldü."
Nisan ayında SGK emekli maaşımı Akbank’a taşıdım ve Axess kredi kartıma bağlı olarak toplam 7 adet otomatik fatura ödeme... talimatı verdim. Bankanın kampanya şartı 5 fatura için ödül olmasına rağmen ben 7 fatura talimatı vererek tüm faturalarımın kredi kartımdan ödenmesini istedim. Ancak faturalarımd
Akbank kredi kartımla ilgili son aylarda çok ciddi bir borç tutarsızlığı yaşamaktayım. Haziran ayında faiz ve taksitler ...dahil 209.409,20 TL, Temmuz ayında 190.822,43 TL, Ağustos ayında ise 209.913,03 TL harcama yapmışım. Mayıs ekstresinin tamamını ödedim ve Haziran–Ağustos ayları arasında toplamda 4
17.09.2026 tarihinde, yasal işlem saatleri içinde Akbank Mobil üzerinden yatırım hesabımda bulunan TP2 fonumu satmak ist...ememe rağmen uygulamada “bankanızla görüşün/şubeden işlem yapın” yönlendirmesiyle karşılaştım ve satış emrimi veremedim. Ardından telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine
Akbank kredi kartımla 18 Eylül 2026 tarihinde vergi dairesinde 40.000 TL tutarında ödeme yaptım. Vergi dairesindeki göre...vliler bu ödemenin banka tarafından 3 taksite bölüneceğini söyledikleri için herhangi bir ek işlem yapmam gerektiğini düşünmedim. Kampanyaya ayrıca katılmam gerektiğini bilmediğimd
Akbank müşterisiyim. 5000 TL para yatırmak için bugün saat 08.30 civarında Antalya Kemer’deki Akbank ATM’sini kullandım.... İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Ardından bana 8051469774 numaralı kayıtla para sıkışması bildirimi yapıldığı, tutarın 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı s
Akbank müşteri hizmetleri birkaç ay önce beni arayarak 64.000 TL tutarında, düşük faizli Artı Para teklifinde bulundu. B...u görüşmede, bu limiti hesabıma tanımlayabileceklerini, herhangi bir kullanım yapmasam bile hiçbir şekilde borç ya da faiz oluşmayacağını, sadece elimin altında hazır bir limit ola
Akbank’tan “75.000 TL faizsiz taksitli Artı Para” imkanı sunulduğuna dair bir reklam gördükten sonra sadece bu kampanyad...an faydalanmak amacıyla müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra hiçbir şekilde bu imkan tanımlanmadı ve başvurularım sürekli olumsuz yanıtlandı. Dijital kredi kartı başvurusun
"Teşekkürler sosyal medyanın gücü"
Akbank Çayırova şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerim ve kredi kartı borcum olmak üzere toplamda yaklaşık 1.00...0.000 TL tutarında borcum bulunmaktadır. Yaklaşık 11 yıldır Akbank maaş müşterisiyim, kredi notum yüksek ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli yapmış bir müşteriyim. Yaşadığım ödeme
17 Eylül 2026 tarihinde, Akbank Mobil uygulaması üzerinden portföyümde bulunan Tera Portföy Hisse Senedi Fonu (thf) ve T...era Portföy Para Piyasası Fonu (TP2) için yasal kesim saati olan 13:30’dan önce satış emri vermek istedim. Ancak Akbank uygulaması sistemsel bir kusur nedeniyle işlemimi reddetti v
Akbank kredi kartı borcumu 28 Temmuz 2026 tarihinde 417.000 TL tutarında, 18 ay vade ile yapılandırdım. Yapılandırma sır...asında tarafıma aylık faiz oranının 4,25 olduğu belirtildi ve ben bu oranı ancak sözleşmeyi yaparken öğrendim. Uygulanan bu faiz oranının BDDK tarafından belirlenen azami faiz ora
Akbank’taki mevduat hesabımda yaklaşık 4 aydır sürekli eksi bakiye bulunuyor ve bu nedenle her ay ortalama 13.000 TL civ...arında faiz işliyor. Bu borcu yapılandırarak düzenli şekilde ödemek istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu süre içinde çağrı merkezini 5 ke
Akbank Axess Platinum sonu 6389 ile biten kredi kartımda uzun süredir döviz ekstresi olarak euro ekstresi kullanıyorum. ...18.09.2026 son ödeme tarihli 1.461,22 euro tutarındaki ekstreme, euro hesabımdan otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, ertesi sabah kontrol ettiğimde borcun euro hesabımdan
Akbank kredi kartımın eylül 2026 ekstresinde, 31.08.2026 tarihli 27.811 TL tutarında ve bana ait olmayan bir harcama tes...pit ettim. İşlem yurt dışındaki “Townpalace Suit” adlı otelde yapılmış görünmektedir. Ben bugüne kadar hiç yurt dışına çıkmadım ve böyle bir konaklama harcamam kesinlikle olmadı.
"Teşekkürler"
Akbank’ın yeni müşteri sıfır faizli kredi imkanından yararlanmak için perşe...mbe günü internet bankacılığı üzerinden hesap açtım ve ardından kredi kartı
Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım borç tutarı ve kart kapatma süreci hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Babam...ın kartımdan kaynaklanan 11.114 TL borcu vardı, bunun 9.000 TL’si ödendi ve kalan borcun 3.114 TL olması gerekirken, Akbank mobil uygulamasında toplam borç 4.470 TL olarak görülüyo
Akbank Axess Business ticari kredi kartımın Eylül ekstresinde haksız faiz yansıtıldığını düşünüyorum. Kart limitim 150.0...00 TL ve ilgili dönemde asgari ödeme tutarı olan 37.684,56 TL’yi ödedim. Buna rağmen kalan bakiyeye 10.197,22 TL tutarında dönem faizi işlendi. Gecikme faiz oranının normalde yüzde
Akbank Axess Platinum kredi kartımın sonu 3435 ile biten kartıma, 18.09.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyel...ik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücret, bilgim ve onayım dışında alınmış; tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda n
12 Eylül tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden açık olan iki adet taksitli Artı Para taksit ödemesini gerçekleştir...dim. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde aynı taksitli Artı Para'ya ait iki farklı taksitin ödendiği, diğer taksitli Artı Para için ödemenin yapılmadığı
Akbank kredi kartımın limiti hiçbir uyarı yapılmadan ve ortada somut bir sorun yokken bir anda 180.000 TL’den 20.000 TL’...ye düşürüldü. Kartımda o sırada yaklaşık 130.000 TL borç bulunurken bu işlemle birlikte kartın kullanılabilir limiti bir anda eksiye düştü ve kartım tamamen kullanılamaz hale geldi
19 Eylül 2026 tarihinde saat 00.14 civarında Bursa Çınarönü Mahallesi’ndeki Akbank ATM’sinden parça parça toplam 50.000 ...TL yatırma işlemi yapmak isterken ATM “fazlalık banknot” hatası verdi. Fazlalık tutarın geri verileceği uyarısından sonra geri verilen parayı aldım; ancak makinenin içinde kalan pa
Uzun süredir Akbank nezdindeki Artı Para hesabımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu hesaba uygulanan faiz oranı çok yük...sek seviyede, şu anda %4,55 faiz oranı işliyor. Bu oran, mevcut piyasa şartlarının ve Merkez Bankası oranlarının oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum. Gecikmede olduğum dönemde d
Akbank kredi kartıma ait 67.800 TL borcu bugün saat 10.00 civarında tek seferde erken kapama yaparak ödedim. Ancak ödeme...yi yapmış olmama rağmen mobil uygulamada hâlâ yapılandırma ve faiz görünüyor, kart bilgileri ekranında borç kalmış gibi duruyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde
