to read complaints and reviews, or file yours.Akbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Karacabey/Bursa Akbank şubesinde açtırdığım hesab...ıma bağlı kredi kartımın asgari tutarını ödememe rağmen, müşteri temsilcisi kartımın ödemesini “tamamı” olarak açmış. 17’sinde, bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki 7.500 TL, kredi
14.06.2026 tarihinde Akbank’ın her mecrada reklamını yaptığı “Yeni Müşterilere Özel 6 Ay Vadeli 50.000 TL Faizsiz Kredi”... kampanyasına güvenerek, sadece bu imkandan faydalanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri oldum. Ancak kredi notum oldukça yüksek olmasına rağmen ihtiyaç kredisi ba
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve son dönemde yansıtılan kart aidatı ücretinden dolayı ciddi anlamda... mağdur oldum. Haziran ayında kesilen ekstreme, Mayıs dönemi için 1500 TL’nin üzerinde kart aidatı yansıtıldı. Farklı bankalarda de kredi kartlarım olmasına rağmen hiçbirinde bu ka
16.06.2026 tarihinde Akbank Gimat Şubesi’ne vadeli hesabımı bozup yaklaşık 6,3 milyon TL tutarındaki paramı çekmek için ...gittiğimde son derece rahatsız edici ve etik dışı bir tutumla karşılaştım. Özellikle M***** Hanım’ın ve diğer çalışanların “şubede para yok” demeleri, kendi aralarında kaş göz işar
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Bugün hesabımdan yıllık kart aidatı adı altında 1300 TL’nin üzerinde ...bir tutar çekildiğini gördüm. Zaten her ay dönem faizi ödüyorum ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın ayrıca alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatı kesintisinin tar
Yıllardır Akbank Muş Merkez Şubesi'nde maaş hesabım ve yatırım hesabım bulunmaktaydı. Aralık 2025 tarihinde yatırım hesa...bımdaki hissemi satıp tüm hesaplarımı kapatmak istedim. Bu süreçte normal hesabıma 500 TL para yatırdım, ancak bu para banka tarafından çekilmiş olmasına rağmen nereye aktarıldığı
15 Haziran 2026 akşam saat 22.00 civarında Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, uzun süredir birçok kişiye tak...sitli ve faizsiz nakit avans imkanı tanınırken, yaklaşık 7–8 yıldır Akbank kredi kartı kullanmama rağmen böyle bir imkandan yararlanamadığımı ilettim. Kartı iptal etmeyi düşündüğüm
Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. 20.06.2025 tarihli ekstreme, hiçbir açık bilgilendirme ve onayım olma...dan yaklaşık 1500 TL civarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten kartımla yaptığım harcamalar nedeniyle her ay binlerce lira taksit ve faiz öderken bu kadar fahiş bir kart a
Çanakkale ili Çan ilçesindeki Akbank ATM’lerinde hem kendi kredi kartımla hem de annemin emekli maaş kartıyla uzun süred...ir ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ay kredi kartı ödemesi yapmak için ATM’ye gittiğimde, özellikle son ödeme tarihine birkaç gün kala kartımı kabul etmiyor. Hesabımda param olmasına
15.06.2026 tarihinde gecikmeye düşen Akbank kredi borcumu, 19.06.2026 tarihinde 4.052 TL’lik gecikme faizi dahil toplam ...borca karşılık, bağlı hesabımdan 4.670 TL transfer ederek mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim. Yani hem kredi aslı hem de faizi ödenmiş olmasına rağmen, hesabımda kalan 617 T
Akbank’ın 2026 Mayıs emekli maaşı promosyon kampanyası kapsamında, 3 yıllık taahhüt karşılığında tarafıma taahhüt edilen... 20.000 TL promosyonu hâlâ alamadım. 20 Nisan’da Akbank Çukurambar Şubesi’ne giderek emekli maaşımı bu şubeye taşıdım, hesabımı açtırdım ve tüm süreci ilgili müşteri yetkilisiyle t
Akbank Axess kredi kartıma ilişkin olarak, kredi kartı iade tutarının mevcut dönem borcumdan mahsup edilmemesi nedeniyle... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 4556’dır. 07.06.2026 tarihinde Axess kredi kartı ekstrem kesildikten sonra, 12.06.2026 tarihinde kredi kartıma to
Akbank müşteri hizmetlerini 10 Haziran 2026 tarihinde bambaşka bir işlem için aradığım görüşmede, emekli promosyonu ile ...ilgili bilgi almak isteyip istemediğim soruldu. Ben de bilgiyi almak istediğimi söyledim ve telefondaki görevli bana emekli promosyonu kapsamında oldukça ayrıntılı ve net bir tekli
Akbank Axess kredi kartımın son ödeme tarihi 26.05.2026 olarak görünüyordu. Tarih bayrama denk geldiği için son ödeme gü...nünün bayram sonuna otomatik olarak uzatıldığını düşündüm. Ayrıca tarafıma son ödeme gününe ilişkin herhangi bir SMS, bildirim ya da uyarı gelmedi. Bu nedenle ödememi 3 gün gecikme
Akbank emekli maaşı taşıma ya 50 bin kredi faizsiz verilecek dedi, vermedi. Sonra otomatik fatura talimatı için müşteri ...hizmetlerini aradım, 5 tane otomatik fatura talimatı verdim, fatura başına 2000 TL verilecek dedi, vermedi. Yanlışlıkla emekli promosyon yenilemesi yaptım, bende 3800 TL kesinti ol
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan sıfır faizli 30.000 TL tutarında nakit avans kullandım. Ödemelerimi düzenli olara...k yaptım ve kalan tüm borcumu kapatmak istediğim için 01.06.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede kredi kartı, ek hesap ve diğer tü
Akbank mobil uygulamasında tarafıma “750.000 TL krediniz hazır” şeklinde bir bilgi gösterilmesine güvenerek bugün kredi ...başvurusu yaptım ve ekrandaki tüm onay adımlarını tamamladım. Beklentim, ilan edildiği gibi 750.000 TL kredi kullanmaktı. Ancak işlem sonrasında banka kendi inisiyatifiyle 102.000
Akbank Malatya şubesinin maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, kredi kartıma 2 a...det otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 1.000 TL Chip Para yükleneceği söylendi. Bunun üzerine iki faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ancak üzerinden süre geçmes
Akbank’ın 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için internet şube ve çağrı merkezi üzerinden başv...uru yaptım. Görüştüğüm kişiler bu kampanyanın 30 Haziran’a kadar devam edeceğini belirttikleri için buna güvenerek plan yaptım ve araba almaya karar verdim. Yaklaşık 100.000 TL ih
Akbank nezdindeki avans hesabıma ait geçmiş dönem borcumun tamamını, işlemiş tüm faizleri ve yasal kesintileriyle birlik...te eksiksiz olarak ödemiş bulunmaktayım. Yaklaşık 6 ay boyunca banka ile görüşmeler yaptım ve tarafıma tüm masraflar dahil borcumun 15.000 TL civarında olduğu, ancak daha sonra 18.
Akbank’ın yeni müşterilere özel %0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için öncelikle mobil ...uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştım ancak sistem üzerinden bu işlemi tamamlayamadığım için İzmir Karşıyaka Semikler Şubesi’ne giderek müşteri olma sürecini şubeden tamamladı
Yaklaşık 1 aydır Akbank ile Vodafone arasında otomatik ödeme talimatım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha ön...ce Vodafone hattım için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Artık başka bir bankadan talimat vermek istediğim için Vodafone’u arayıp Akbank’taki otomatik ödeme tali
8’inde Akbank mobil uygulama üzerinden Axess kredi kartım için 0 faizli taksitli Artı Para kampanyasına katıldım. Kampan...yaya katıldığıma dair SMS geldi ancak kampanyayı kullanmam için gelmesi gereken onay SMS’i bir türlü gelmedi. Bu yüzden artı parayı sadece faizli olarak kullanabiliyorum. Bugün mü
Akbank kredi kartıma bağlı tüm hesap hareketlerim nedeniyle hesabım donduruldu. Şubeye gidip görüştüm, artık Akbank müşt...erisi olmak istemediğimi, tüm borçlarımı kapatacağımı belirttim ve yaklaşık 1.200.000 TL civarında ödeme yaptım. Aradan çok kısa bir süre geçmişken, yaklaşık bir hafta önce müşteri
