to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımın güncel bakiyesinde uzun süredir tutarsızlık yaşıyorum ve bu nedenle benden sürekli dönem fai...zi alınıyor. Kart ekstreme ilk baktığımda güncel bakiye her zaman daha düşük görünüyor, ben de ekranda ne kadar güncel bakiye yazıyorsa onu esas alarak ödeme yapıyorum. Buna rağmen
Akbank Axess fazla kesilen faiz bedeli ve müşteri memnuniyeti için uzayan süreç Uzun süredir Akbank Axess Platinum kred...i kartımı düzenli ve zamanında ödeyerek, yüksek tutarlarda harcama yaparak kullanıyorum. Ancak Haziran ayı ekstreme, sadece 2–3 günlük gecikme nedeniyle 10 günden fazla faiz yansıt
Yaklaşık 3 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Bugün hesabımdan yıllık kart aidatı adı altında 1300 TL’nin üzerinde ...bir tutar çekildiğini gördüm. Zaten her ay dönem faizi ödüyorum ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın ayrıca alınmasını haksız buluyorum. Kart aidatı kesintisinin tar
Akbank Axess kredi kartımın son ödeme tarihi 26.05.2026 olarak görünüyordu. Tarih bayrama denk geldiği için son ödeme gü...nünün bayram sonuna otomatik olarak uzatıldığını düşündüm. Ayrıca tarafıma son ödeme gününe ilişkin herhangi bir SMS, bildirim ya da uyarı gelmedi. Bu nedenle ödememi 3 gün gecikme
"İşlem çözüldü teşekkürler."
Akbank kredi kartımın yapılandırılmış borcunu erken kapatmama rağmen, benden hak ettiğimden daha fazla para tahsil edild...i. 3 Haziran tarihinde, yapılandırılmış kart borumun sistemde görünen toplam kalan tutarı 3.913 TL olmasına rağmen, erken kapama tutarı olarak hesabımdan 4.056 TL çekildi ve bu şek
Akbank kredi kartı ekstreme son iki aydır haksız şekilde faiz yansıtıldığını fark ettim. Kredi kartı ekstremi her ay düz...enli ve zamanında ödememe rağmen, Mayıs ayı ekstresinde 155,23 TL toplam dönem faizi ve 6,40 TL gecikme faizi, bu ayki ekstreme ise 162,61 TL toplam dönem faizi ve 6,82 TL gecikme
Akbank vadesiz hesabıma tanımlı Artı Para için 20.04.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasında 0 faizli Artı Para kullanma ka...mpanyasından yararlandım. Bu tarihler arasında kullandığım artı paranın tamamını 30.04.2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen 31.05.2026 tarihinde hesabımdan 828,76 TL faiz tahsil e
Akbank tarafından 20–30 Nisan tarihleri arasında vadesiz hesap Artı Para/ek hesap limitimi 0 faiz ile kullanabileceğime ...dair tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek Artı Para limitimi faizsiz dönem içinde 24 Nisan tarihinde kullandım ve 30 Nisan tarihinde de tamamen kapattım. T
Akbank Axess kredi kartımla 17.03.2026 tarihinde S***** K****** adına olan bir iş yerinden 300.000 TL + 300.000 TL olmak... üzere toplam 600.000 TL tutarında, altı taksitli bir harcama yaptım. Taksitlendirme sonucunda her ay 50.000 TL + 50.000 TL olacak şekilde aylık toplam 100.000 TL ödemem gerekiyord
Akbank Axess kredi kartımın Nisan dönemi ekstresinin son ödeme tarihi 15 Nisan’dı ve borcumu son ödeme gününde, tam ve e...ksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme dönem faizi yansıtıldığını, mobil uygulama üzerinden ödeme yaparken Nisan ayı ekstresini incelediğimde fark ettim. Bu durum faiz hassas
04.05.2026 tarihli hesap kesim günümde Akbank Axess kredi kartımdan “toplam dönem faizi” adı altında 411 TL kesinti yapı...ldığını gördüm. Daha önce hiç böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Bu durum üzerine Akbank ile iletişime geçip şikayet oluşturdum ve 3 iş günü içinde tutarın iade edileceği bilgisi
Akbank kredi kartımdan, kullanmadığım bir karta ait 1.609,00 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Ayrıca yine aynı, ak...tif olarak kullanmadığım karta 25,22 TL tutarında dönem faiz ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanmadığım halde bu şekilde yüksek bir üyelik ücreti ve üzerine fai
Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım ek hesapta ilk 10 gün için faiz alınmayacağı, yani sıfır faiz uygulanacağı ...bilgisine güvenerek 20 Nisan tarihinde ek hesabı kullanmaya başladım. Buna rağmen ek hesabımdan yaklaşık 15 günlük dönem için toplam 2.500 TL civarında faiz işletildiğini hesap öze
Uzun zamandır Akbank müşterisiyim ve yıllardır elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için otomatik ödeme ta...limatı kullanıyorum. Yıl başından önce hesap hareketlerimi detaylı incelerken, yaklaşık 6–7 yıldır otomatik ödeme faturalarım üzerinden otomatik ödeme dönem faizi, BSMV ve KKDF adı
Akbank’a ait 5218 07** **** 0188 numaralı kredi kartıma, 06.02.2026 tarihinde “applecombll” açıklaması ile bilgim dışınd...a 499,99 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Ayrıca 16.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL “üyelik aidatı” adı altında bir ücret alınmış ve bu iki kalemle birlikte toplam 1.649,49 TL borç
Akbank Troy kredi kartımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Kartımı kullanmaya başladığımdan beri ödemelerimi düzenli yap...mama rağmen son iki ekstreme "dönem faizi" adı altında çok yüksek tutarlar yansıtıldığını gördüm. Son olarak bu ayki ekstreme yaklaşık 15 bin tl civarında dönem faizi işlendi. Son
Akbank bireysel Mastercard kredi kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan dönem faizi kesilmeye başland...ı. Daha önce de kartımdan dönem faizi kesilmiş, iadesini talep ettiğimde zaman aşımı gerekçesiyle iade yapılmamıştı. Buna rağmen yine aynı durumun yaşanması nedeniyle mağdur oldum.
Akbank Axess kredi kartıma ait 53.300 TL tutarındaki dönem borcumu 16 Mart’ta ödemem gerekirken 17 Mart’ta, yani yalnızc...a bir gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme 912 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldığını gördüm. 53.300 TL’lik bir dönem borcunun sadece bir günlük gecikmesi için 912
Akbank Axess sonu 5004 kredi kartı müşterisiyim. Kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, özellikle Mart 2...026 ekstresi ve öncesi tüm aylara ait ekstrelerimde “toplam dönem faizi” adı altında her ay düzenli olarak faiz yansıtıldığını görmekteyim. Kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar so
Aralık 2024’te Akbank’tan 1.250.000 TL tutarında, %2,89 faiz oranı ile konut kredisi kullandım. Yaklaşık 16 Şubat 2026 t...arihinde kredimi yapılandırmak ve refinansman yapmak için şubeyi ve müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. O dönem faiz oranı %2,49 seviyesindeydi ve bu oran üzerinden ref
Akbank Axess kredi kartımla yaptığım bir harcama ve yansıtılan dönem faiziyle ilgili olarak bugün müşteri hizmetleri ile... ciddi sorun yaşadım. Kartımdan akşam saatlerinde yaklaşık 2.854 TL tutarında bir kredi kartı harcaması yaptım ve bu işleme ait slibi talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, bu tuta
Uzun süredir düzenli ödeme yaptığım ve tek kullandığım banka olan Akbank’ın Axess kartımdan, üyelik ücreti adı altında s...ürekli para kesintisi yapılmasından artık çok rahatsızım. Kart ekstresinde özellikle 24.03.2016 tarihinde 1.190 TL tutarında üyelik ücreti çekildiğini gördüm ve bu tutarın yanı sır
"Teşekkürler"
