Akbank destek

Kasım ayı içerisinde limiti 30.000 TL olan Akbank Axess kredi kartımın tüm borcunu ödedim, ardından limitini 50 TL’ye dü...şürerek kartı kullanıma kapattım. Kartı kapatırken müşteri hizmetleri bana, bir hafta boyunca kartın kullanılmaması halinde kartın tamamen kapatılacağını açıkça söyledi. Buna rağme...

Akbank’ın “Yeni Müşterilere Özel 0 faizli 35.000 TL İhtiyaç Kredisi” kampan...yasından 13 Aralık 2025 tarihinde faydalandım. Bu kampanya kapsamında, Ages...

Akbank kredi kartımın yurt dışı ve mail order kullanımını yaklaşık 1 aydır aktif hale getiremiyorum. Yurt dışında yaşıyo...rum ve bu nedenle kartımı özellikle yurt dışı ve mail order işlemleri için kullanmam gerekiyor. Ancak sistem üzerinden bu işlemleri açmaya çalıştığımda bir türlü başarılı olamıyoru...

Jojobets hesabıma 13.12.2025 tarihinde saat 22.21 sularında Akbank üzerinden banka havalesi ile 1.500 TL para yatırdım. ... Aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de herhangi bir iade yapıldı. Durumu fark eder etmez Jojobets canlı destek ile görüştüm; ancak sürekli baştan s...

12.12.2025 tarihinde saat 23:04’te Akbank üzerinden 5.000 TL tutarında banka havalesi ile Betsmove hesabıma para yatırdı...m. İşlem sonrasında para hesabıma geçmeyince canlı destek ile iletişime geçtiğimde, benim sahte bir siteye giriş yaptığımı ve bu yüzden sorun yaşandığını iddia ettiler. Hesabımda ...

Konu: Yetkisiz İşlemler, Kart Talebi ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımcı Olmaması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Eylül... ayında hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan yapılan yetkisiz alışveriş işlemlerini tarafınıza bildirdim. Aradan üç ay geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş, i...

Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan kampanyaları incelerken “Axess'ten Sana Özel 250 TL Chip-Para Fırs...atı! ” başlıklı kampanyaya katıldım. Kampanya detaylarında, ekteki görselde de yer aldığı şekilde “Axess'ten 15 Aralık'a kadar 1 TL harcama yap, 250 chip-para kazanma fırsatını kaç...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapmak için bugün defalarca kez mobil uygulama şifresi oluşturmaya çalıştım. Uygulama be...nden kredi kartı şifremi istiyor ancak doğru girdiğim halde sistem şifreyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için bugün ilk kez müşteri hizmetlerine ulaşmayı...

Akbank’tan gelen bildirim üzerine 27 Kasım 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Kadınlar Platformu kampanyas...ına dahil oldum. Kampanya şartlarında yüzde 0 faizli 20.000 TL tutarında taksitli avans tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kampanyaya katılımımdan sonra hesabıma 20.000 TL y...

Getir uygulamasında kayıtlı olan Akbank banka kartımdan, 09.12.2025 tarihinde saat 14:05’te, iznim ve bilgim dışında tek... seferde 2.150 TL tutarında çekim yapılmıştır. Getir üzerinden herhangi bir siparişim veya alışverişim olmamasına rağmen, banka hareketlerimde bu tutar Getir üzerinden çekilmiş ola...

Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden mobil şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sistemin yüz tanıma aşam...asında sürekli takılıyorum. Süre doldu uyarısı alıp en başa dönüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 10.12.2026 sabah saat 07.00’den beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. ...

9 Aralık günü saat 15:20 sularında Uşak Merkez İsmet Paşa Caddesi üzerindeki Akbank ATM’sinden hesabıma 3.200 TL para ya...tırmak isterken, param ATM’de sıkıştı ve makbuz da verilmedi. Ekranda paranın sıkıştığına dair uyarı çıktı ve hemen ardından ATM üzerinden destek talebi oluşturmak için telefon num...

Akbank ATM’sine, Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak isterken yatırdığım ...8.000 TL’ye ATM tarafından el konulmuştur. İşlem sonunda hesabıma 1 TL dahi...

30.11.2025 tarihinde Akbank ATM’sinden banka kartımla 700 TL para çekme işlemi yaparken ATM paramı vermedi, fakat tutar ...hesabımdan düşüldü. Aynı gün içinde hem şubeye giderek hem de destek hattını arayarak başvuruda bulundum. O günden beri sürekli ben arayıp bilgi almaya çalışıyorum, her seferinde ...

Uzun süredir Akbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya girmek istediğimde ek...randa “Akbank Mobile giriş yapılamıyor, size en yakın şubemizden destek alabilirsiniz” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir şekilde giriş sağlayamıyorum. Cihaz olarak iPhone kullanıyoru...

Akbank ile yaşadığım güven kaybı ve kredi kartımın kapatılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Hesabım ve kredi kartımla ilgil...i yurt dışında harcama yapıldığı için banka sadece kart ve hesabıma erişimi kapatarak önlem aldı. Ben de bu sürece tepki olarak bankayla çalışmayı bırakma kararı alıp hesabımı kapa...

Akbank kredi kartım için Aksigorta tarafından düzenlenen kredi ödeme sigortasının iptal edilmesini talep etmeme rağmen i...şlemim gerçekleştirilmiyor ve şu an hiçbir kanaldan yardım alamıyorum. Geçen hafta sigortanın tamamen iptali için başvuruda bulundum. Poliçemde 15.11.2025 tarihinde 144,92 TL tutar...

Akbank Axess kredi kartımdan 2 Aralık tarihinde ekstreye “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez kullanıyorum ve ilk kullanım yılımda böyle yüksek bir üyelik ücretiyle karşılaşmak istemiyordum. Durumu fark eder etmez Akbank online deste...

Bugün İstanbul Esenyurt City Center AVM civarındaki Akbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM paramı... yuttu. Yaklaşık 19.32 sularında yaptığım işlemde 850 TL yatırıyordum. Ekranda herhangi bir uyarı çıkmadı ve işlem yarım kalmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası Akba...

Akbank’ın chip-para kampanyalarına bireysel maaş kartımla katılmama rağmen kazandığım chip paralar kartıma yansımıyor. K...ampanyalara katıldığımda chip paraların yüklendiği söyleniyor ancak kartımda chip para bakiyesi görünmüyor. Yaklaşık bir ay önce kazandığım chip para yüklenmemişti, daha sonra başk...

Akbank Axess kredi kartımla 29.11.2025 tarihinde Fransa’da bir otele giriş yaparken, otel depozito olarak kartımdan 800 ...euro tutarında provizyon aldı. 01.12.2025 tarihinde otelden çıkış yaparken bu 800 euro'luk provizyonu iptal edip, konaklama ücretimi aynı karttan ayrıca çekti. 02.12.2025 gecesi, o...