to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Mobil için üç gündür şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden şifre almaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “en yak...ın şubeye gidin” uyarısı veriyor. Ancak ikamet ettiğim Ahlat ilçesinde Akbank şubesi bulunmadığı için bu yönlendirme benim için fiilen mümkün olmuyor. Bu nedenle Akbank müşteri hi
Akbank ile sabit pos kurulumu için 12 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Bana verilen iş yeri numaram 12391508. Bu süreçte ...pos iletişim hattını birçok kez aramama rağmen 1 aydan fazla süredir herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. Bugün tekrar aradığımda ise farklı hatlara
Akbank’ın vadeli hesabında bir miktar param vardı. Daha sonra Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım bir görüşmede, bana ...paramı fonda değerlendirmek isteyip istemediğim soruldu ve çok daha iyi getiri sağladığı belirtilerek bir öneri yapıldı. Ancak bu ürünün agesa üzerinden açılan bir bireysel emeklil
14.05.2026 tarihinde saat 15:45 sularında annemle birlikte Akbank Küçükköy şubesine EFT işlemi için gittik. Bireysel böl...ümde çalışan, yeşil gözlü müşteri danışmanı hanımefendiye ING Bankası ile ilgili yapmamız gereken EFT işlemi hakkında soru sormak istedik. Ancak kendisi, bize yardımcı olmak yerine
Akbank Axess Gold kredi kartımda 08.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil uygul...amadan fark ettim. Kartımı 2021 yılından beri aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma “uy
Akbank ile uzun süredir düzenli çalışan, kredi kartı ve ek hesap limitlerini hiçbir şekilde aksatmadan ödeyen bir müşter...iyim. Buna rağmen 8’inden itibaren internet bankacılığına girişim aniden sonlandırıldı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Konya Zafer Şubesi’ne giderek durumu
Annem 09.09.2025 tarihinde Ankara ilinde vefat etti. Annemin Akbank’ta ihtiyaç kredisi bulunuyordu ve bu krediye ait bor...ç, bağlı olduğu Agesa sigorta şirketi tarafından bankaya ödendi. Ben Manisa ilinde ikamet ediyorum ve annemin Akbank hesabında yaklaşık 30.000 TL civarında para olduğunu biliyordum
"Teşekkürler"
Son dört hanesi 4919 olan Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır dü...zenli olarak kullanmaktayım. 07.04.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayı
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım 22 Nisan tarihinde Kuryenet ile gönderime çıkmış görünüyor an...cak yaklaşık 10 gün boyunca kart bana hiç ulaşmadı. Kart elime geçmeyince güvenlik nedeniyle kartımı kayıp olarak kapattım ve ikinci bir kart talep ettim. Yeni kart için müşteri t
Akbank’ta 2.000 TL limitli ve sadece otomatik fatura ödemeleri için kullandığım kredi kartımdan 11.05.2026 tarihinde 1.3...85 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart limitimin neredeyse üçte ikisine denk gelen bu tutarın aidat olarak alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kesintiyi görür görmez ba
12 Mayıs tarihinde, kendilerini Akbank görevlisi olarak tanıtan kişiler tarafından yaklaşık 3 saat içinde toplam 100 bin... TL mağdur olduk. Telefonla arayan kişiler, bankadan ön onaylı 30 bin TL kredimiz olduğunu söyleyerek önce 10 bin TL, ardından da işlemin “askıda kaldığını” ifade ederek bizi yönle
Akbank Mersin Pozcu şubesinde 12–13 Mayıs tarihlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kredi kartımı kaybettiğim için yeni...den kart çıkartmaya gittiğimde, üzerime açılmış bir KOBİ hesabı olduğu söylendiği için kartımı veremeyeceklerini belirttiler. Ancak ben kesinlikle KOBİ hesabı açılması için herhang
Sosyal medyada ve Akbank’ın kendi internet sitesinde yer alan “mobilden Akbank’lı olanlara özel %0,99 faizli, 12 ay vade...li, 100.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasını görerek bu fırsattan yararlanmak için 8 Mayıs tarihinde Akbank müşterisi oldum. Kampanya şartlarını dikkatlice incelediğimde, kredi not
Akbank kredi kartımla yaptığım online ödeme işlemleri, haklı ve geçerli bir işlem yapmama rağmen sürekli bloklanıyor. Bu... nedenle basit bir işlemi bile sorunsuzca gerçekleştiremiyor, her seferinde gereksiz yere zaman kaybı ve uğraş yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
Uzun süredir Akbank maaş müşterisi olan bir öğretmenim ve yaklaşık 2 yıldır hiçbir borcum olmamasına rağmen bankadan hiç...bir şekilde destek alamıyorum. Maaşımı Akbank’tan almama ve düzenli bir gelirim olmasına rağmen kredi kartı limitim artırılmıyor, Artı Para başvurularım reddediliyor ve çok düşük t
Akbank tarafından tarafıma 30.12.2025 tarihinde saat 15:59’da Artı Para kullanımıyla ilgili “18 Aralık 2025 – 5 Ocak 202...6 tarihleri arasında Artı Para hesabınızı %4,50 yerine %0 faiz oranıyla kullanabilirsiniz.” şeklinde mesaj gelmiştir. Bu mesaja istinaden ilgili tarihlerde Artı Para’yı kullanmak
12 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50–17.00 arasında Akbank Çayırova şubesinde apartman yönetimi adına açılmış sit...e yönetim hesabımızın devri için yeni seçilen yönetici arkadaşla birlikte işlem yapmak üzere şubeye gittik. İlk gittiğimizde apartman karar defterini yanımızda getirmediğimizi fark
07.05.2026 tarihinden beri Akbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak sistemsel bir hata ne...deniyle işlemi tamamlayamıyorum. Akbank Mobil’i açıp “Müşteri olmak istiyorum” adımına giriyorum, T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası gibi tüm bilgileri doldurup
Yaklaşık 1 haftadır Akbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sür...ekli “şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kanaldan işlem yapılamayacağı söyleniyor ve sorunuma herhangi bir çözüm sunulmuyor. Hesap hareket
Akbank üzerinden Turkcell’e ait iki adet internet faturam için son ödeme tarihi 08.05.2026 olan otomatik ödeme talimatı ...vermiştim. Son ödeme tarihinde hesabımda bakiye yetersiz olduğu için faturalar ilk etapta ödenmedi, ancak daha sonra hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen aradan 5 gün geçmesine
Akbank mobil uygulaması üzerinden, son ödeme tarihi 08.05.2026 olan iki adet internet faturam için otomatik ödeme talima...tı verdim. Son ödeme tarihinde hesabımda bakiye yetersiz olduğu için faturalarım ödenmedi, bunu anlıyorum; ancak sonrasında hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen aradan 5 gün ge
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartım ile 22 Nisan tarihinde “%0 Faizli Taksitli Avans Kampanyası” na ...müşteri olarak katıldım. Kampanyadaki tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen mobil uygulamada tarafıma faizsiz/taksitli avans seçeneği sunulmadı ve 25.000 TL tutarında kampa
05.05.2026 tarihinde Akbank internet şubesinden, Söke Şubesi’ne bağlı olarak 210.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Ödeme tarihimi de özellikle 15 Haziran 2026 olarak seçtim, vadeyi uzattığım için daha yüksek faiz ve ödeme tutarını bilerek ve kabul ederek onay verdim. Ancak bugün
**** **** **** 7526 numaralı Akbank Business kredi kartını, çarşıda dolaşan seyyar çalışanlarınızın ısrarı üzerine aldım.... Kartı verirken özellikle defalarca aidat ve yıllık ücret olmadığını söylediler, bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Buna rağmen 07/05/2026 tarihinde ekstreme 1.692 TL tutarın
