to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kartımla 17 Şubat’ta Trendyol üzerinden 774,10 TL tutarında bir bot satın aldım ve ürünü 20 Şubat’ta iade e...ttim. Trendyol tarafı, 22 Ocak tarihli para iadesinin yapıldığını, bankaya iletildiğini ve işlem için 306693 banka referans numarasını paylaştıklarını belirtti; ayrıca faturanın fo
Akbank Axess Free Troy kredi kartımı Jüzdan uygulaması üzerinden, “Sana Özel” bölümünde yer alan market, gıda, akaryakıt... alışverişlerinde 750 TL chip‑para kampanyasına katılarak kullanmaya başladım. Kampanya şartlarında, her 500 TL ve üzeri alışverişe 75 TL chip‑para kazanacağım açıkça belirtiliyord
22.02.2026 tarihinde saat 01:03’te 444 25 25 numaralı hat üzerinden Akbank Müşteri İletişim Merkezi’ni aradım. Bana ait ...olmadığını düşündüğüm bir kredi kartı harcamasıyla ilgili detaylı bilgi almak ve durumu netleştirmek isterken, görüştüğüm müşteri temsilcisinin tutumundan ve verdiği yanlış yönlend
20.02.2026 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımdan 1.149 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Kredi kartımın ...son dört hanesi 9941’dir ve kartım Uşak Merkez şubesine bağlıdır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasından dolayı mağduriy
Akbank Axess kredi kartımla, Akbank tarafından sunulan “Carrefour SA mağazalarında 3.000 TL alışverişe 300 TL chip para”... kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün Carrefour SA online market üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş verirken sepetimi özellikle kampanya koşulunu sağlamak için 3.022 TL olaca
Akbank’taki vadesiz hesabımda bulunan 3.000 TL tutarındaki para yaklaşık 1 aydır blokeli durumda ve bu nedenle parama hi...çbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın IBAN numarası TR58**************************16’dır. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bloke ile ilgili herhangi
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 20.02.2026 tarihinde kartımdan “üyelik ücreti” adı a...ltında 1.149,50 TL kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce de kartımdan bu ad altında kesinti yapılmıştı ve buna rağmen bu yıl tekrar yüksek bir tutar alınmasını kesinlikle kabul etm
Akbank Axess markalı, sonu 9953 ile biten kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL... kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm ve bu tutarın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkras
Akbank Axess markalı, sonu 5935 ile biten kredi kartımdan 20 Şubat 2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL ...kart aidatı tahsil edildiğini ekstrede gördüm ve bu tutarın iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti/aidat adı altında k...esinti yapılmıştır. Söz konusu kart aidatı kesintisini onaylamıyor ve bu ücreti kabul etmiyorum. Kredi kartı aidatlarının yasal düzenlemeler ve ilgili mevzuat kapsamında tartışmal
Akbank mobil uygulamadaki hesabıma son dönemde gelen paralardan, özellikle yazar kasa pos cihazı aldıktan sonra yaklaşık... 5–6 aydır çok yüksek ÖKC kesintileri yapıldığını fark ettim. Tek bir işlemde 300 TL ve üzeri kesintiler oluyor. Son 2–3 gün içinde hesabıma normal hesaptan (yazar kasa üzerinden o
Akbank Axess Gold kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, ekstreme ayrıca 1.016 TL tutarında “kart aidatı” borcu... yansıtılmıştır. Bu kredi kartını maaş müşterisi olarak alırken herhangi bir kart aidatı olmayacağının özellikle belirtildiğini hatırlıyorum; bu nedenle bu ücretin yansıtılmasından
Akbank’a ait Troy kredi kartım için, hiçbir zaman basılı ekstre gönderilmemesine rağmen 1 yıldan uzun süredir her ay düz...enli olarak kart aidatı tahsil ediliyor. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında basılı ekstre gönderileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir ekstre de
Akbank’a ait, sonu 0670 ile biten Axess kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düz...enli ve aktif olarak kullanıyorum. Herhangi bir gecikmem, yasal takip sürec
Akbank Axess kredi kartımın limitinin yalnızca 300 TL olması nedeniyle kartı hiç fiziksel olarak kullanmadım ve özellikl...e yenileme ya da yeni kart talebinde bulunmadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında eski adresime yenileme kartı gönderilmiş; bu gönderimle ilgili bana ne bir kargo kodu ne de a
3 Şubat 2026 tarihinde Adıyaman Akbank şubesine yalnızca altın fon hesabı açtırmak ve altın alım satımı yapmak için başv...urdum. Şube görevlisi, bana altın fon hesabıyla ilgili olduğunu söyleyerek bir evrak imzalattı; imza atarken bireysel emeklilik, BES ya da Agesa emeklilik sözleşmesi olduğuna dair
Akbank kredi kartıma ait takipteki borcumu 4 Ocak 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen Findeks raporum hâlâ güncellen...medi ve kredi notum hesaplanamıyor. Borcum kapalı olmasına rağmen sistemde hâlâ sanki sorunlu bir borcum varmış gibi görünmesi hem finansal itibarımı zedeliyor hem de yeni başvurul
"Teşekkürler"
Akbank’ın düzenlediği 5 adet Tesla araba çekilişi kampanyasında, otomatik ekstre ödeme talimatına 1 çekiliş hakkı verile...ceği açıkça belirtilmesine rağmen, ekstremin otomatik ödenmesine karşın hesabıma herhangi bir çekiliş hakkı tanımlanmadı. Yaklaşık 3 gündür bu durum devam ediyor. Konu ile ilgili
Yaklaşık bir haftadır Akbank müşteri hizmetleri tarafından farklı farklı numaralardan günde 15–20 kez aranıyorum. Sabahı...n çok erken saatlerinde veya akşam geç saatlerde yapılan bu yoğun aramalar yüzünden gün içinde sürekli rahatsız edilmekten çok yoruldum. Aramalarda kredi kartı borcu, banka kartı b
Oğlumun okul taksitini ödemek için Akbank üzerinden kredi kullandım. İlk taksitin son ödeme tarihi 30.01.2026 olarak gör...ünüyordu ve ben de ödemeyi tam bu tarihte, internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma 268,52 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm. Kredi şartları ve f
Akbank’ta bugün açtırdığım Serbest Plus hesabıma 3.800.000 TL yatırdım. Sözleşme üzerinde vadede işlenmeyecek tutarın %1...0 olduğu açıkça yazıyordu, yani yaklaşık 380.000 TL’nin işleme kapalı olması gerekirken şu an 570.000 TL’nin işlenmediğini görüyorum. Bu durum, sözleşmede yer alan bilgiyle çelişti
