to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti onaylamadım ve... kesinti sonrası bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımı kapatmamayı kabul etmediğim için bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Yani iade, ka
"Ücret iadesi yapıldı."
Akbank tarafından verilen, sonu 2790 ile biten Axess kredi kartıma 04.07.20...26 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 2026 Haziran ekstresinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uz...un süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni rahatsız etti. Herhangi bir kanaldan henüz iade talebinde bulunmadım. Kartı aktif olarak k
Akbank Axess kredi kartımı kaybettiğim için 18.06.2026 tarihinde Akbank iletişim merkeziyle telefon üzerinden görüşme ya...parak kartımın yenilenmesini talep ettim. Görüşmede, yeni kartımın 7 ile 15 iş günü içerisinde İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte kar
Akbank Axess kredi kartımın limit artışı ve kart iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte çağrı merkezi müşteri temsilcileriyl...e ciddi bir sorun yaşadım. Bugün iki kez çağrı merkezini aradım saat 13:50 ve 13:47. Her iki görüşmede de müşteri temsilcileri telefonu yüzüme kapattı. Ben gelir durumum dikkate a
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 07/2026 döneminde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart üyelik üc...reti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden bankaya başvurdum ancak talebim karşılanmadı. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu
Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışıyorum. Başöğretmenim ve düzenli, resmi olarak belgelenebilir ...bir maaşım olmasına rağmen, Axess Troy kredi kartımın limiti yaklaşık bir seneyi aşkın süredir 20 bin TL’nin üzerine çıkarılmıyor. Risk skorumun da uygun olmasına rağmen, otomatik
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapan biriyim. 5 Temmuz 2026 tarihinde ...kartımla işlem yapmaya çalıştığımda ödeme alınmadı ve işlem gerçekleşmedi. Başta sadece ilgili kartta bir sorun olduğunu düşündüm, ancak başka bir kredi kartımın da kapatılmış oldu
Akbank Axess kredi kartıma ait 03.07.2026 tarihli ekstrede “otomatik ödeme faizi” adı altında bir kesinti gördüm. Bu fai...z uygulamasından daha önce hiçbir şekilde haberdar edilmedim ve neye göre tahsil edildiği konusunda da bilgilendirilmedim. Ekstrelerimi kontrol ettiğimde bu otomatik ödeme faizinin
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 3 yıla yakındır bu kartı aktif olarak kullanıyor...um. 03.07.2026 tarihli ekstreme 1.504,40 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bankayı aradığımda, bu ücreti ancak 750 TL Chip
Akbank Axess Platinum kredi kartımı 2024 Mayıs ayında aldım. Kartı alırken bana yıllık aidat olmadığı, aidatsız olduğu s...öylenmişti. Sonradan öğrendiğim kadarıyla sadece ilk yıl aidat alınmıyormuş, bu detay bana hiçbir şekilde açıklanmadı. 2025 yılında ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı, o dönemd
Akbank Axess kredi kartımdan 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.504 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır bu k...artı Akbank’ta açık ve aktif olarak kullanıyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve aidatı iad
Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Güncel temmuz ayı ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart aidatı ...yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Aidat ücretinin iptali ve tar
Akbank Axess kredi kartıma 01.05.2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.329,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. B...u tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Bu olumsuz yanıt üzerine kartım için kapatma talimatı verdim, şu an kartım hâlâ açık ve
Akbank Axess kredi kartıma 23 Haziran tarihinde 1.329,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Verilen kart limitimin s...adece 2.000 TL olması ve bunun bu kadar büyük bir kısmının aidat olarak kesilmesi hem komik hem de tüketici açısından son derece mağduriyet verici bir durum. Yaklaşık 1 yıldır Akb
Akbank Axess kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. 30 Haziran tarihinde kredi kartımdan 1.190 TL tut...arında yıllık üyelik aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yıllardır bankanızın kredi kartı
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 1 yıl 1 aydır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 23.06.2026 tarihli ekstreme, her...hangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.330 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde kartımdan hiçbir şekilde kart aidatı ya da üyelik ücreti a
Akbank Axess Platin kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.504 TL yıllık kart üyelik aidatı ta...hsil edilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüştüğüm temsilci aidatın yaklaşık yarısı kadar chip-para teklif etmiş; kabul etmediğimde ise ikinci
Akbank Axess kredi kartımın limitini düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bunu kendim gerçekleştiremiyorum. Kart lim...itim şu anda 900.000 TL olarak görünmekte ve bu tutar benim için gereğinden fazla yüksek. Limitimin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum. Az önce Akbank mobil uygulaması üzer
Akbank Axess kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 1.504,5 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. 2025 yılınd...an beri bu kartı kullanıyorum ve bu süre içinde alınan tüm kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanu
Akbank Axess kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 1.329 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan... sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kesinti sonrası Akbank müşteri hizmetleri i
Akbank’ın “Yakınlarını Davet Et” kampanyası kapsamında yakınıma Axess kredi kartı çıkarttırdım. Kart başvurusu ve kullan...ım kararımızı, uygulamada yer alan kampanyalara güvenerek verdik. Yakınımın kartında ilk harcama ödülü olarak 750 Chip Para kampanyasını gördükten sonra kartı kullanmaya başladık.
Yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullandığım, s****** i*** adına kayıtlı ve 9215 ile biten Akbank Axess kredi kartıma ...4 Temmuz 2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu'nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluş
Akbank Axess kredi kartımdan 22.05.2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.350 TL, hiçbir şekilde bilgi...m ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bankaya müşteri olurken tarafıma böyle bir ücret alınacağı söylenmedi, bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya onayım bulunmuyor, istenir
