to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Seyrantepe İstanbul şubesinde yıllar önce açmış olduğum altın hesabımda 170 gram altınım bulunmaktaydı. Hesabı aç...tığım dönemde alış–satış makas farkı yaklaşık %1 civarındayken, bugün geldiğim noktada makas farkının %6,65 seviyesine çıkarıldığını gördüm. Bu yüksek makas nedeniyle altınlarımı T
16.06.2026 tarihinde sosyal medyada gördüğüm Karaca tencere seti reklamı üzerinden, A101 internet sitesi aracılığıyla 70...0 TL olarak görünen ürünü Akbank kartımla misafir girişi yaparak satın almaya çalıştım. İşlemden sonra hesabımı kontrol ettiğimde, sanki Trendyol üzerinden alışveriş yapmışım gibi
12 Haziran Cuma günü sabah saat 09.15’te Kayseri Belsin Şubesi’nden Muğla Bodrum Şubesi’ne iletilmek üzere borsada lot a...ltı satış için dilekçe vererek talimat oluşturdum. Bu talimatın aynı gün içerisinde gerçekleşmesini beklerken, işlemim hiç gerçekleşmedi. Talimatımın neden gerçekleşmediğiyle ilgi
Akbank nezdinde bulunan yatırım hesabımda, tarafımdan satışı gerçekleştirilemeyen ve “lot altı/küsurat” olarak kalan yak...laşık 3,44 TL tutarında bir bakiye bulunmaktadır. Bu bakiye nedeniyle yatırım hesabımı kapatamamaktayım. İlgili bakiye sistemsel olarak işlem yapılabilir durumda değildir, hisse ad
3 Haziran’da Akbank kredi kartıma ait, Amazon adına 69,90 TL tutarında bir harcama bilgisi gördüm. Amazon Prime ya da he...rhangi bir üyelik satın almadığım halde bu işlem kartımdan çekilmiş görünüyor. 4 Haziran’da ise iyzico’dan “hesabınızı 3. Kişilere kullandırmayın” şeklinde bir SMS aldım ancak iyzi
Akbank’ın duyurduğu “Akbank kredi kartlarına Dyson’da peşin fiyatına 9 taksit” kampanyasından yararlanmak istedim ancak ...kampanya fiilen uygulanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.04.2026 saat 16:30’da ve 01.05.2026 saat 10:30’da Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Absolute m
Akbank mobil bankacılıkta kullandığım döviz/altın hesabımda, ekranda görünen altın alış‑satış fiyatları ile hesabıma ger...çek yansıyan fiyatlar kesinlikle aynı olmuyor. Altın hesabı olan müşterilerin altın bozdurma fiyatı, uygulamadaki online ekranda gördüğümüz değerden çok daha aşağıda gerçekleşiyor
23.03.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden gram altın alımı için girişimde bulundum. İlk aşamada karşıma bir onay seçen...eği geldi; ancak bu seçenekte ödeyeceğim makas farkı belirtilmediği için, bunun ikinci aşamada karşıma geleceğini zannederek "tamam" dedim. İkinci bir gözden geçirme ve kontrol seç
Akbank’ın kredi kartı ve iş birimi tarafından yaklaşık 6 aydır sürekli olarak business kart tahsisi için aranıyorum. Şah...ıs şirketim olduğu için kampanyalardan ve avantajlardan bahsedilerek business kart verileceği söyleniyor; ancak zaten ihtiyaçlarımı karşılayan bir kredi kartım bulunmasına rağmen ö
Akbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım altın hesabında Mart ayının başından beri alış ve satış arasındaki makasın... olağan dışı şekilde açıldığını fark ettim. Daha önce alış–satış arasındaki fark 130–160 TL bandında seyrederken, son dönemde bu farkın çok daha yüksek seviyelere çıkarıldığını gör
Memuriyet hayatım boyunca ve emekli olduktan sonra da yıllardır Akbank ile çalışıyorum ve bankacılık hizmetlerine güven ...duyduğum için bugüne kadar alım‑satım detaylarını hiç sorgulama ihtiyacı hissetmemiştim. Ancak 05.03.2026 tarihinde saat 00.40 civarında Akbank mobil üzerinden hesabımdan 2 gram al
Akbank altın alış‑satış makas aralığı, Akbank makas aralığı şu an 1.200 lira. Ayıp yaptığınızı düşünüyorum. Ben altın al...ırken de bir sorun vardı; makas aralığınız hafta sonu olduğu için borsalar kapalıyken 500 lira idi. Aldım, altını şimdi satsam 1.200 lira makas var. Ayıp! Daha önce sizinle çalışır
2 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 12.990 TL tutarında altın alımı yaptım. Aynı saatler içinde, yaptığım ...işlemin bana mantıklı gelmemesi nedeniyle altını tekrar bozdurmak zorunda kaldım. İşlemler sırasında bana, bu kadar yüksek bir makas farkı oluşacağı konusunda hiçbir şekilde bilgil
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım altın alım-satım işlemlerinde son günlerde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. N...ormal şartlarda alış ve satış arasındaki makas yaklaşık 20 TL civarındayken, pazartesi gününden beri makas bir anda 200 TL seviyelerine çıkarıldı. Özellikle altından kâr etmeye baş
Akbank mobil bankacılık üzerinden altın hesabımdaki 7 gram altını bozdurmak istediğimde, bugün hiçbir işlem yapmamış olm...ama rağmen “Bugünkü işlem limitiniz aşılmıştır” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleştiremiyorum. Ne dün ne de bugün herhangi bir altın alım–satım işlemi yapmadığım halde sistem limi
Akbank Mobil üzerinden vadesiz altın hesabımla düzenli olarak altın alım satımı yapıyorum. 10 Şubat 2026 haftasına kadar... alım‑satım makası yaklaşık 15 kuruş civarındaydı. Geçen hafta bu makasa göre bana yüksek sayılabilecek tutarda alım yaptım. Ancak 16 Şubat haftasında makas, hiçbir bilgilendirme y
Akbank Mobil üzerinden kullandığım vadesiz altın hesabımda son günlerde oluşan aşırı makastan dolayı ciddi mağduriyet ya...şıyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde saat 23.53 civarında 27 gram altınım için uygulamada gördüğüm rakamlar, üç gün öncekiyle kıyaslandığında yaklaşık 20.000 TL’ye yakın bir fark oluşt
Akbank Hatay Kırıkhan şubesindeki şirket altın hesabımda yaklaşık 3 yıldır, kurumsal hesap olmamız nedeniyle tarafımıza ...özel altın kuru uygulanıyordu ve 1 gram için alış–satış makası 20–30 TL civarında seyrediyordu. Bugün hesabıma baktığımda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 gram için yaklaşık 1
Ocak ve Şubat 2026 döneminde Akbank Mobil üzerinden yaptığım altın işlemlerinde, Akbank’ın uyguladığı altın alış ve satı...ş makas aralığının diğer bankalara göre çok yüksek olduğunu gözlemledim. Bu yüksek makas nedeniyle ciddi oranlarda kayba uğruyorum ve aynı işlemleri başka bankalarda yapsaydım bu k
9 Şubat 2026 tarihinde saat 15:55 civarında Akbank mobil uygulaması üzerinden gram altın alımı yapmak isterken alış ve s...atış fiyatı arasındaki farkın tam olarak 325 TL olduğunu gördüm. Diğer bankalarda aynı anda incelediğimde en yüksek makas aralığının 215 TL civarında olduğunu fark ettim ve Akbank’
Akbank mobil bankacılık üzerinden gram altın ve gümüş işlemlerimde uygulanan makas farkının diğer bankalara göre inanılm...az derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Bugün saat 15:30 civarında mobil uygulamadan gram altın ve gümüş alım satım fiyatlarına baktığımda, gram altında gram başına yaklaşık 32
Akbank mobil uygulaması üzerinden açtığım yeni altın hesabımdan yaklaşık 1 saat önce 18 gram altın satın aldım. İşlemi 1...25.000 TL karşılığında gerçekleştirdim ancak işlem sonrası ekrana baktığımda altın hesabımda 121.000 TL görünüyor ve aradaki 4.000 TL tutarın nereye gittiğine dair hiçbir açıklama
Bugün Akbank üzerinden altın satış işlemi yapmak istedim ancak yaklaşık 1 saattir sonuç alamıyorum. Normal müşteri hizme...tlerini aradığımda bu işlemi kendilerinin yapamadığını, ilgili birime aktardıklarını söylüyorlar fakat ilgili birim telefona hiç cevap vermiyor. Altın satış işlemi için acil olara
Akbank Radar Yenibosna şubesine işlem için gittiğimde, bana küçük bir birikim yapmak isteyip istemediğim soruldu; “Altın... hesabı gibi düşünebilirsiniz, devlet de katkı verecek” denilerek yaklaşık 1000 TL’lik bir işlem yapıldı. Eve gelip incelediğimde bunun altın hesabı değil, Agesa üzerinden yapılan
30 Ocak 1948 tarihinde, Adana'da özel sermayeli bir banka olarak kurulan Akbank, bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlama amacı ile faaliyete geçmiştir. İlk şubesini 1950 yılında İstanbul Sirkeci'de açan Akbank, 1954 yılında ies Genel Müdürlüğü'nü İstanbul'a taşıyarak şube sayısını giderek artırmış ve Akbank şubeleri, günümüz büyüklüğüne ulaşmıştır. 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerini otomasyona geçiren banka, 1990 yılında halka açılmış, 1998 yılında ise ulaslarası piyasalarda işlem görmeye başlamıştır. Akbank'ın ortaklık yapısı, an itibariyle yüzde 51.1 halka açık, yüzde 48.9 ise Sabancı Holding'e ait olarak belirlenmiştir. Türkiye'yi geleceğe taşıyan öncü banka olma vizyonu ile yola çıkan markanın yenilikçi finansal çözümleri ve güvenilirliği, tüm paydalşarına kalıcı ve yüksek değerler yaratmaya devam ediyor.
Her ne kadar Akbank'ın temel faaliyet alanı bankacılık olsa da büyüyen ve gelişen sektör ile birlikte Akbank da kendini geliştirmiş, büyütmüş ve gücüne güç katmıştır. Kurulduğu yıldan bu yana daima kendini yenilemeyi ve dünyaya ayak uydurmayı hedefleyen banka, şimdilerde pek çok farklı sektördeki yan hizmetleri ile milyonlarca kullanıcıya hizmet sağlamaktadır. Sigortacılık faaliyetlerini Aksigorta, emeklilik faaliyetlerini AvivaSa Emeklilik & Hayat ile faaliyete geçiren marka, aynı zamanda dijital bankacılık alanında da Akbank Direkt ile ödüllere layık dijitalleşme süreçleri izlemektedir.
Akbank şubelerinden alabileceğiniz hizmetler, söz konusu bankacılık hizmetleri olduğu zaman adeta sınırsız. Temel faaliyetleri kurumsal ve yatırım bankacılığı olan Akbank'ın en sık tercih edilen hizmet dalları arasında ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve elbette bireysel bankacılık yer almaktadır. Çeşitli kredi olanakları ve ödeme seçenekleri sunarak hem bireysel, hem kurumsal düzeyde kişi ve kurumlara finansal özgürlük sağlamayı amaçlayan marka, hiçbir zaman geride bırakmadığı vizyonu ve misyonu ile müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyor.
Akbank üzerinden temel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz gibi finansal olarak ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmetlere de ulaşabilirsiniz. Örneğin eğer bireysel bir müşteriyseniz biriktirmiş olduğunuz nakdi Akbank yatırım hizmetleri aracılığıyla değerlendirebilir, ihtiyacınıza yönelik uygun faiz ve geri ödeme oranları ile bir kredi çekebilir, dilediğiniz bankaya ve hesaba ödeme ya da para transferi yapabilir, kendi tercih edeceğiniz limit oranları ile bir kredi kartı başvurusu yapabilirsiniz. Kurumsal bir firma olarak Akbank'tan bankacılık hizmeti aldığınız zaman ise kolaylıkla POS başvurusu yapabilir, üye işyeri olarak Akbank bankacılık hizmetlerinin ayrıcalıklarından faydalanabilir ya da iş yeri sigorta işlemlerinizi gönül rahatlığıyla tamamlayabilirsiniz. Küçük ve orta ölçekli kurumlara özel hizmetler, birikim opsiyonları ve nakit yönetimi de Akbank'ın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında.
Akbank'ın an itibariyle resmi rakamlara göre toplamda 800 şubesi, 22 bölge müdürlüğü, 14 bini aşkın çalışanı ve 16,5 milyonu aşkın müşterisi bulunmaktadır. Akbank ile iletişim kurmak ise dilediğiniz kanaldan mümkündür. Akbank internet bankacılığı üzerinden dilediğiniz işlemi gerçekleştirebilir, Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek dilediğiniz soruya cevap bulabilir ve Akbank çağrı merkezini arayarak 7/24 yetkililer ile iletişime geçebilirsiniz. Akbank ile ilgili öneri, yorum ve tavsiyelerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız mümkün.
