to read complaints and reviews, or file yours. 
3 kez çağrı merkezi olan 0850 222 25 25 numaralı telefonu aradım. Fakat üç ayrı çalışanda mail adresime 2023 yılı kredi kartı dokümanını istedim ama yollayamadılar. Bu çalışanları özelmi seçiyorsunuz. Yoksa şirket politikası mı.? Cevap bekliyorum. Mail adresinizi bulamadım.
17 Temmuz 2025 tarihinde, 08502222525 numaralı telefon tarafından dört kez arandım. İlk üç aramada herhangi bir konuşma olmadı. Üçüncü aramada ise tel...
Şikayetimle ilgili arama sağladım, 444 25 25 numaralı telefondan temsilciye bağlandım. Temsilciye durumu izah ettim ve yetkili istedim. Ancak temsilci, beni doğrudan ana menüye yönlendirdi. Ben nasıl bir banka ile çalışıyorum? Nasıl hizmet alıyorum? Nerede müşteri memnuniyeti? Görüşme bilgileri: Tar...
Akbank müşteri hizmetlerine 08.01.2025 tarihinde talep açtırdım, 3 iş gününde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ayın 20'si olmasına rağmen geri dönüş alamadım. Her hafta arayan, bilgi almaya çalışan ben olmama rağmen 'işlemi hızlandırıyoruz' diyerek geçiştiriyorlar. Her yıl düzenli yaptı...
Akbank neden layıkıyla iş çıkaramıyor? Akbank’ın mobil bankacılığından Haziran-Temmuz-Ağustos 2024 kredi kartı harcamalarımı görmek istedim. Mobil Bankacılık bana bu şansı vermedi. 444 25 25 no’lu çağrı merkezini aradım bu işlemi rica edeceğim bir banka personelini bulana kadar akla karayı seçtim. ...
Kredilerin kısıtlandığı dönemde Akbank'a internet üzerinden taşıt kredisi için üç defa başvurdum. Başvuruma olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı. Bugün, yani 07.08.2023 tarihinde kredi kartı için aradılar. Banka çalışanına durumu anlattım ve taşıt kredisi başvuruma yanıt verilmediğinden dolayı çalış...
Yorumlar