to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Başvurusunda Gizli Kesinti Ve Yüksek Geri Ödeme Mağduriyeti
Akbank mobil bankacılık üzerinden bugün öğle saatlerinde 6 ay vadeli 200.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Onaylanan kredide hesabıma yalnızca 191.000 TL yatırıldığını görünce 9.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin tahsis ücreti ve acente adı altında alındığı söylendi, ancak başvuru aşamasında herhangi bir sözleşme, açık bir bilgilendirme ya da tahsis ücreti gösteren bir ekran görmedim ve böyle bir kesintiye onay verdiğimi düşünmüyorum.
Ayrıca 200.000 TL talep etmeme ve hesabıma 191.000 TL geçmesine rağmen, geri ödeme planımın toplam 241.000 TL olarak oluşturulduğunu görüyorum. Hem yüksek geri ödeme tutarı hem de baştan kesilen 9.000 TL sebebiyle ciddi şekilde mağdur olduğumu hissediyorum.
Bu nedenle, tarafımdan tahsis ücreti ve acente adı altında kesilen 9.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Kredi için onayladığım şartların başvuruda bana açık ve anlaşılır şekilde gösterilmediğini düşündüğüm için, kesintinin yeniden incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
