to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Axess sonu 2544 kredi kartımdan 28.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı aktif ola...rak kullanan, düzenli harcama yapan ve otomatik ödeme talimatları bulunan bir müşteriyim. Bu kesintiden sonra Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana aidat tutarını iade etme
Sonu 9161 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 30.12.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altı...nda 1.016 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma iadesini ve kartımdan alınan aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın ipt
Axess Gold kredi kartımı davet kodu ile, arkadaşımın yönlendirmesi üzerine Akbanklı olarak aldım. Kartımı neredeyse hiç ...kullanmadım, varlığını bile unutmuştum. İlk yılım dolduktan sonra, 26 Aralık tarihinde 2.000 TL limitli kartıma 1.016 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınl
Akbank’a ait Wings ve Axess kredi kartlarımdan haksız yere yıllık kart aidatı kesilmesinden şikayetçiyim. Yaklaşık 3 yıl... boyunca Akbank’ta maaş müşterisiydim, son 5 aydır ise maaş müşterisi değilim. Maaş müşteriliğim sona erdikten sonra dahi kartlarımdan yüksek tutarda yıllık aidat kesintisi yapılmı
Akbank kredi kartı borcumu yapılandırarak krediye dönüştürdüm ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Bu yapılandırma s...onrasında kredi kartı borcum kapatıldığı için kartımın bir yıl süreyle kullanıma kapatıldığı bilgisi verildi ve kartımı zaten kullanamıyorum. Ancak 24.12.2025 tarihinde, kullanmad
Akbank Axess business kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanmaktayım. 01.01.2026 tarihli ekstreme 1.296 TL tutarında kred...i kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen iptal sağlayamayacaklarını belirttiler. Kartı çok kısa süredir k
23 Aralık 2025 tarihinde Akbank Axess Troy kredi kartımdan, kartımın son 4 hanesi 8186 olacak şekilde, mobil şube üzerin...den 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2 yıldır İstanbul Beyoğlu şubesine bağlı hesabım üzerinden kullanıyorum. Kredi kartını kullanmaya başlama
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark etti...m. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve kullanımım devam ederken bu şekilde yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kart aidatı adı altında kesilen bu tutarın iptal edile
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. Ara...lık ayı ekstreme 0654 ile biten Axess kartıma 1.149,49 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Üyelik ücreti hariç diğer tüm borcumu ödedim, yalnızca bu aidat kalemi beklemede
"Kart ücretinin yarısını iade ettiler 6 ay açık kalma sözüne"
Uzun süredir Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmaktayım, kartımın son 4 hanesi 0925’tir. 28.12.2025 tarihli ekstre...me 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için Akbank ile iletişime geçtiğimde, aidatın sadece yarısının iade edilebileceği belirtildi.
Yaklaşık 3-4 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum, kartımın son 4 hanesi 4296’dır. 12.12.2025 tarihli e...kstreme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı zamanda bu karta bağlı ek kartımdan da 571,50 TL yıllık kart aidatı ve ayrıca 195,11 TL tutarında topla
Akbank Axess kredi kartımdan 6 Aralık tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretle...ndirmeyi onaylamadığımı ve kartı kullanmaya başlarken böyle bir aidat ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü daha önce benzer duru
Yaklaşık 1 yıldır Akbank kurumsal kredi kartı kullanmaktayım. 12.12.2025 tarihinde kartıma 1.296 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrası bankayla görüşüp aidatın iadesini talep ettim ancak olumsuz dönüş yapılarak iade edilmeyeceği söylendi. Düzenli olarak kulland
Akbank Axess kredi kartım için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik ödeme talimatı verirsem chip-para kazan...acağım söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Digiturk faturam için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Kısa süre sonra hesap özetimi kontrol e
Akbank Axess kredi kartımdan 12.04.2025 tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra ...fark ettim. Bu tutarın iadesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek başvuruda bulundum ancak her iki kanaldan da aidatı iade edemeyecekleri yönünde olumsuz yan
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 3.000 TL olmasına rağmen uzun süredir limit artışı... yapılmıyor; bununla birlikte Aralık ekstreme 1.160 TL kart aidatı yansıtıldı. Benzer şekilde daha önce de kart aidatı alınıp aynı anda iade edilmişti, ancak bu dönem yine aynı tut
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımın son 4 hanesi 6888’dir. 28.12.2025 tarihli eks...treme 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için Akbank ile iletişime geçtiğimde aidatın sadece yarısının iade edilebileceği söylendi.
Akbank’tan yaklaşık 1 yıldır maaş kartı olarak kullandığım kredi kartını, ilk başvuruda özellikle defalarca sormama rağm...en kesinlikle yıllık kart aidatı kesilmeyeceği söylenerek açtırdım. Aidat alınmayacağı bilgisi verilmeseydi, kartı kesinlikle açtırmayacağımı da açıkça belirtmeme rağmen, “maaş kar
Akbank Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 4970 ile biten kartıma 26.12.2025 tarih...inde ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karta bu tutarda bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi v
Akbank, sonu 8305 ile biten Axess Troy kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtmı...ştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. F
Akbank’a ait 1.000 TL limitli Axess kredi kartı kullanıyorum. Aralık ayında kesilen ekstreme 909 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtıldığını gördüm. 5.500 TL yetim maaşı ile geçinen biri olarak bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Konu ile ilgili müşteri hizmet
Akbank’a ait 3177 ile biten Axess Platin Mastercard kredi kartıma, 16.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. 2024 yılından beri kullandığım bu kart için kesilen bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. Kart aidatı ile ilgili olarak müş
Akbank kredi kartımdan 26.12.2025 tarihinde 1.149 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanmaya başladığımdan beri tar...afıma hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınacağıyla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin yansıtılacağını bilmiyordum. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmama
