to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’tan yaklaşık 1 yıl önce Axess Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını ...sordum ve herhangi bir yıllık aidat alınmayacağı söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak ekstreme baktığımda, kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen 1.500 TL yıllık kar
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 8–9 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmama rağmen 15.06....2026 tarihinde kartımdan 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Düzenli olarak kullandığım ve aidat ödememek için tercih ettiğim bir karttan bu kadar yüksek bir ücret a
Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs ayı ekstreme 1.690 TL tutarında yıllık kart üc...reti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık aidat ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Mayıs ekstreme yan
Akbank Axess kredi kartı alırken ilk 365 gün kart aidatı alınmayacağı, sonraki yıl için ise aidat yansıtılacağı ve bu tu...tarın da 900 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak Nisan 2026 dönemimde, 13. Ayda kartıma 1.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Telefon bankacılığı üzerinden konuyu sorduğumda, kartımı 6 a
Uzun yıllardır Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. 2024, 2025 ve 2026 yıllarında, iznim ve onayım olmadan ...“yıllık üyelik aidatı / kart ücreti” adı altında kartımdan çeşitli tutarlarda kesintiler yapılmıştır. Ekstrelerime tek tek bakmadığım için her yıl kesilen tutarın tam rakamlarını ş
Yaklaşık 3–4 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartıma bağlı otomatik fatura ödemelerim de bulunuyor. 15.05.2026 ...tarihinde ekstreme 1.504,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullanıcısı olduğum ve otomatik ödemelerimi bu kart üzerinden gerçekleştirdiğim halde bu
Akbank Axess kredi kartımı kapatmak ve kart aidatı ödemek istemediğimi, yaklaşık 4 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığı...m telefon görüşmesinde özellikle belirttim. Görüştüğüm hanımefendi temsilci, kartı kullanmadığım sürece yıllık kart aidatı yansımayacağını açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kart
15 Şubat tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini kendi telefon numaram üzerinden arayarak Troy kartımı kapattırmak zorunda... kaldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ek kart başvurusu yapmam halinde 3.000 TL puan verileceğini söyledi. Bunun üzerine özellikle kart aidatı olup olmadığını ve kartı ipt
Akbank’a ait 1652 ile biten Wings kredi kartıma 1.191 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. U...zun süredir aktif olarak kullanmadığım, kenarda duran bir karta bilgim ve onayım dışında aidat borcu oluşturulmuş ve bu tutar şu anda gecikmede borç olarak görünmektedir. Bilgim d
Akbank’tan almış olduğum Axess kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 16.05.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı alırken hiçbir banka yetkilisi kartın aidatlı olduğu veya ileride hesabımdan böyle bir kesinti yapılacağı konusunda beni sözlü olarak bilgilen
Akbank’a ait sonu 5437 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 15.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyor ve söz konusu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
8922 ile biten aktif olarak kullanmadığım Akbank Platinum kredi kartım hakkında bankanız tarafından kartta tanımlı 400 T...L hediye puan bulunduğu ve kartı kullanmam halinde bu puanı değerlendirebileceğim bilgisini aldım. Bunun üzerine market alışverişinde puan kullanmak istedim. Ancak kasada kartın h
Akbank’a ait sonu 8614 ile biten Axess Platinum kredi kartıma, 11.05.2026 tarihli ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımda otomatik ödeme talimatlarım ve aktif kullanımlarım bulunmasına rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum ve alınan tuta
Akbank’a ait Axess kredi kartımı ilk sene kart aidatı olmayacağı bilgisiyle kullanmama rağmen, 16 Mayıs 2026 tarihinde k...artımdan 1.330 TL kart aidatı tahsil edildi. Kart limitim zaten 2.000 TL olduğu için, çekilen aidat tutarı limitime göre oldukça yüksek bir meblağ oluşturmaktadır. Konu ile ilgili
Akbank Axess kredi kartım ve ek kartımın iptali için yaklaşık bir aydır defalarca talepte bulunmama rağmen, kartlarım bi...lerek ve isteyerek kapatılmıyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini yaklaşık on kez aradım ve her seferinde karşıma aynı tavır çıktı: ya 571 TL kart aidatı ödemem dayatılıyor ya
11.05.2026 tarihinde Akbank kredi kartıma 1.504 TL kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. Toplam limiti 5....000 TL olan, düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 1.504 TL kart aida
Akbank’a ait sonu 0202 ile biten Axess kredi kartımdan, 15.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 805,86 TL tutarınd...a “VISA/MC kk geri ödeme tl” açıklamasıyla bir kesinti yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmamıştır. Bu tutarın tar
Akbank Platinum, sonu 5442 ile biten kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Uzun zamandır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade
Akbank’a ait, sonu 5342 ile biten Axess kredi kartımın ekstresine 20/03/2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart... üyelik ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu tutarı kullanımlarım sırasında ödemiş bulunmaktayım. Müşterisi olduğum ancak üyesi olmadığım bu karttan, her yıl sorun yaşad
Akbank Axess kredi kartıma Nisan ekstresinde yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini ...aradım ve ücretin iade edileceği bilgisi verildi. Mayıs ekstresinde ilgili iade tutarı görünmesine rağmen, toplam borç tutarından bu miktarın düşmediğini fark ettim. Ekstredeki tü
Akbank Axess Platinum kredi kartıma (kart numaramın son dört hanesi 9787) 16.05.2026 tarihinde kesilen ekstreme 1.504,50... TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. 2024 yılından beri Akbank müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu ücretle ilgili canlı destek üzerinden bankaya ula
Yaklaşık 2–3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 1.500 TL limitli kartımdan, Şubat ayı ekstresinde “üyelik ücr...eti” adı altında 909,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart limitine oranla son derece yüksek olan bu aidat tutarını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine ban
Akbank Axess kredi kartımın son dört hanesi 3190 olan kartıma, 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde yapılan kesintinin müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 3
Akbank Platinum kredi kartıma 2026 Mayıs ekstreme 1.505,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun s...üredir bankanın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili bankanızla görüştüğümde
