to read complaints and reviews, or file yours.
Emekli Sandığı’na bağlı, 40 yıl devlete hizmet etmiş emekli bir polis memuruyum. Emekli maaşımı Nisan ayında Akbank’a ta...şıdım, 1 Mayıs ve 1 Haziran maaşlarımı Akbank Çankaya Şubesi üzerinden aldım. Maaşımı taşırken, 3 yıl için 20.000 TL emekli maaş promosyonu ve her fatura talimatı için 1.500 TL olm
Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma “Bana Özel Chip Para Festivali” kampanyası kapsamında görevler yüklendi. Uygu...lamadaki kampanyalarım bölümünde, görevleri 20 Haziran’a kadar tamamlama sürem olduğu açıkça görünmesine rağmen ben görevleri 28 Mayıs – 30 Mayıs tarihleri arasında, belirtilen sür
31 Mart’ta Akbank emekli promosyonumu yeniledim. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura ödeme talimatı verirse...m ek promosyon alabileceğim söylendi. Daha önce 3 adet otomatik fatura talimatım vardı, bunlara ek olarak 2 tane daha verirsem 4000 TL, önceki talimatlarımdan da 1000 TL olmak üzer
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, davet ettiğim kişinin benim kodumla müşteri olması ve fatura ödeme tal...imatı vermesi sonucu 1000 TL Chip Para kazandım. Kampanya şartını sağladığım için Chip Para Nisan ayının ilk haftasında hesabıma yatırıldı. Ancak 18.04.2026 tarihinde saat 00.18’de
Akbank’ın emekli maaş müşterisiyim ve Axess Platinum kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.500... TL üyelik ücreti kesildi. İade talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yalnızca yarısının chip-para olarak yansıtılabileceği söylendi, nakit iade talebim ise hiçbir ş
Akbank tarafından 5 Mayıs tarihinde telefonla aranarak, üç ay boyunca her ay 500 TL’ye varan, toplamda 1.500 TL kazanabi...leceğim bir otomatik ödeme talimatı kampanyasına katılabileceğim söylendi ve aynı gün telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak daha sonra bu kampanya ile ilgili b
Akbank tarafından Mart ayında telefonla aranarak otomatik ödeme talimatı kampanyasına dahil edildim. Görüşmede, Free kre...di kartıma (son 4 hanesi 1689) 5 otomatik fatura talimatı vermem halinde 250 TL chip-para, talimatların 6 ay boyunca devam etmesi halinde ise her ay 250 TL olmak üzere toplam 1.500
Akbank Axess kartım ile ilgili chip-para kampanyasında mağdur edildim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından ...arandım ve otomatik fatura ödeme talimatı verdiğim her fatura için 250 TL chip-para kazanacağım belirtildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisiyle birlikte toplam 6 adet otomatik
Akbank tarafından telefonla aranarak vadesiz hesabıma otomatik fatura talimatı vermem halinde her ay 500 TL olmak üzere ...toplamda 1500 TL kampanya ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Görüşmede, faturam otomatik ödeme ile çekildikten sonraki ayın 1’i ile 5’i arasında 500 TL yatırılacağı açıkça söylend
Akbank Free kredi kartı kullanıcısıyım. Banka tarafından telefonla aranarak fatura ödeme kampanyası hakkında bilgilendir...ildim. Görüşmede, 1 fatura için 500 TL, 2 fatura için ise toplam 1000 TL chip-para verileceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek Garanti Bankası’ndaki 5 adet otomatik fatur
26 Nisan 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla ilgili 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma ...yanlış bilgilendirme yapılarak çeşitli çip para kampanyalarına dahil edildim. Görüşmede, otomatik ödeme talimatı vermem halinde fatura başına 250 TL olmak üzere en fazla 5 adet tal
Akbank Axess kredi kartıma tanımlı olan fatura talimatı verme ve karekod kampanyalarından kazanmış olmam gereken chip pa...ralarım geçen haftadan bu yana hâlâ yüklenmedi. Kampanya kapsamında 1000 TL ve ayrıca 150 TL olmak üzere toplam 1150 TL Chip Para hakkım oluştu, ancak karta yansımadı. Bu durumla
Akbank müşterisi olarak yaklaşık iki ay önce tüm faturalarım için, telefon faturam dahil, otomatik ödeme talimatı verdim.... Bu işlem sırasında bana üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL iade/ödül kazanacağım söylendi. Ancak talimata rağmen iki ay boyunca faturalarım hesabımdan çeki
Akbank Mobil üzerinden “davet kazan” kampanyası ve “fatura ödeme talimatı verene 1000 TL chip-para” kampanyasına mart ay...ının ilk haftasında katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak işlemlerimi gerçekleştirdim ve 30.03.2026 tarihinde Axess kredi kartıma 1000 TL chip-para yüklendi. Ancak 23.04.2026
Mart 2026 tarihinde Akbank’tan bir hanımefendi tarafından telefonla arandım. Vadesiz hesabım üzerinden Turkcell Superonl...ine faturam için otomatik ödeme talimatı vermem halinde, her ay fatura ödememin 500 TL’lik kısmı olmak üzere toplam 3 ayda 1.500 TL iade alacağım açıkça söylendi. Bu bilgiye güvene
8 Mart 2026 tarihinde saat 22.09’da Akbank müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 5 ay boyunca her ay 5 adet otomati...k fatura ödeme talimatı vermem halinde, takip eden ayın ilk haftasında fatura başına 300 TL olmak üzere aylık 1.500 TL, toplamda 7.500 TL tarafıma yatırılacağı açıkça söylendi. Bu
Akbank’ın fatura ödeme talimatı kampanyasından 1000 TL Chip Para sözü verildiği için Şubat ayında iki adet fatura için o...tomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarını sağladığım, tüm şartları yerine getirdiğim Akbank tarafından da teyit edilmesine rağmen söz verilen 1000 TL Chip Para hesabıma y
Akbank'ın bazı müşterilerine özel tanımladığı Kazanan Akbanklı kampanyasına 30.11.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerin...den kayıt oldum. Aralık ayından itibaren 6 ay boyunca her ay Akbank karta başvurma, Akbank karttan 1000 TL harcama yapma, 1 adet fatura talimatı, Artı Para başvurusu, Akbank hesabı
Akbank beni şubat ayı içerisinde arayıp, 2 adet fatura talimatına karşılık 1000 TL Chip Para tanımlayacaklarını ilettile...r. Birkaç kez telefon açmama rağmen kendileri ısrarla aradılar ve en sonunda kabul ettim ve 2 adet fatura talimatı verdim. Chip paramın 1 Mart – 5 Mart arasında yatacağını söyledil
Akbank’tan KOBİ’lere özel çip para kampanyası ile ilgili olarak ticari kredi kartım üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Bankadan “Değerli Akbanklı, 31 Ocağa kadar 2 fatura talimatı ticari kredi kartı veya ticari hesabınızdan otomatik ödeme talimatı verdiğinizde 1000 TL çip para sizleri bekliyor”
Yazışmayı atmak istiyorum. 17 ve 18 Şubat günü Akbank'a, bana fatura talimatıyla 2 faturaya 1000 TL çip para kampanyası ...için mesaj attı. Ben de 17 Şubat’ta aradım, bilgi almak için. Bana verilen bilgi, fatura başına 500 TL çip para verileceği yönündeydi. Faturamı ödediğimde ise bana verilen tutar 38
Akbank Axess kredi kartım üzerinden 15–22 Şubat 2026 tarihleri arasında, müşteri hizmetleri tarafından neredeyse her gün... aranarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem için çeşitli teklifler sunuldu. Sürekli aranmaktan bıktığım için sonunda üç adet faturamı otomatik ödeme talimatına bağladım. Görüşm
Akbank kredi kartıma “fatura kampanyası bedeli” adı altında 03.02.2026 tarihinde 1.000,02 TL tutarında bir ücret yansıtı...ldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluş
Emekli maaşımı Ağustos ayının sonunda, 27–28 Ağustos gibi Akbank’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Akbank çağrı merkezi... tarafından, fatura talimatı verdiğimde fatura başına 1000 TL çip para kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine iki adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Aradan iki ay