to read complaints and reviews, or file yours.14.09.2026 tarihli, 4N8K21 numaralı AJet uçuşumuz için 09.03 sularında 0850 242 29 59 / 3 numaralı hattınızdan müşteri h...izmetlerini arayarak tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli, bu talebin bilet alırken yapılmış olması gerektiğini, artık ancak ücretli olarak verilebi
Bugün Rize’den 14.35 uçağı ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na AJet ile seyahat ettik. Yaşlı yolcular için önceden ...tekerlekli sandalye hizmeti talep etmiştik; ancak uçak tam vaktinde inmesine rağmen bu hizmet yüzünden ciddi şekilde mağdur olduk. Uçak indikten sonra yaklaşık 20 kişiyi bir araya
16 Eylül 2026 tarihinde saat 21.45’te İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştirilmes...i planlanan vf3065 seferiniz için Turna.com üzerinden bilet aldım. Yolcu, 31 Ağustos 2026 tarihinde kalça protezi ameliyatı geçirmişti. Bileti aldıktan sonra müşteri hizmetlerinizi
11.09.2026 tarihinde sabah saat 04.00 sularında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ordu’ya olan 4P8ZBP rezervasyon numaralı A...jet uçuşumuz için yaşlı ve kanser tedavisi gören yakınım adına tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Sandalye talebi için gittiğimiz birimde görevli personele neden istediğimizi
24 Ağustos 2026 tarihinde ajet’in vf5103 sefer sayılı Ankara – Amsterdam uçuşunda yaşlı ve yürüyemeyen annem için tekerl...ekli sandalye talebinde bulunduk. Annemin yürüyemediğini kendi gözleriyle gördükleri halde, bize hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. İnternette tekerlekli sandalye hizmeti ile ilgi
Dün sabah saat 06.55 İzmir kalkışlı ve 09.50 İstanbul aktarmalı ajet uçuşumla Milano Bergamo (bgy) Havalimanı’na iniş ya...ptığımda, bavulumun İstanbul Havalimanı’nda unutulduğunu öğrendim. Yalnızca benim değil, İzmir’den aktarma yapan 7 yolcunun daha bagajı yüklenmemişti. Havalimanında kayıp bagaj fo
Ajet firmasından annem için 19 Ağustos saat 06.00 Elazığ kalkışlı uçuşa bilet satın aldım. Olası bir aksilik durumunda i...ptal edebilmek için ayrıca iptal paketi de aldım. Bilet işlemlerinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak annem için tekerlekli sandalye talebinde bulundum ve talebin oluşturuldu
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 07.40 Antalya–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz ve devamında İstanbul Sabiha Gökçen–Samsun... aktarmalı uçuşumuz için ajet firmasından, PNR kodu yf5237 olan biletlerimizi satın alarak ülkemize dönüş yolculuğuna başladık. Kafilemiz, Çekya’da düzenlenen uluslararası para tır
06.08.2026 tarihli Saraybosna – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda Ajet ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaşlı olan an...neannem tekerlekli sandalye ile uçaktan alındı ve bu noktadan sonra kendisine yaklaşık 2 saat boyunca ulaşamadık. Tekerlekli sandalye hizmeti kapsamında anneannemin görevliler tar
Ajet ile 4 Ağustos tarihinde vf3251 sefer sayılı uçuşla Kars’tan İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı’na seyahat ettik. Anne...m yaşlı olduğu için tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Kars Havaalanı’ndaki personel bu konuda son derece ilgili davrandı ve bize yardımcı oldu. Ancak Sabiha Gökçen Havaalanı
Ben Ajet firmasıyla yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Dün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 07.45’te kalkan ...ve 09.45’te Ağrı Havalimanı’na varması gereken uçuşuma iki çocuğumla birlikte bindim. Ağrı Havalimanı’ndaki pistle ilgili bir sorun olduğu söylendi ve uçak Kars’a indi. Gece saat 0
Annem F**** N**** E**** 80 yaşında, ayakta zor duran, uzun süre yürüyemeyen, denge problemi olan, ayrıca kalp ve KOAH ha...stası bir yolcu. Frankfurt’tan önceki uçuşunda tekerlekli sandalye talep etmesine rağmen, check-in kontuarında “sadece 8 tane tekerlekli sandalye var ve hepsi rezervli” denilerek t
Diyarbakır'dan Çanakkale'ye uçak bileti aldık. Diyarbakır havalimanında halamın engelli olduğunu, Almanya'dan aldığı %10...0 engelli kimliği var, buna istinaden yardım istedik. Ankara'da tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Biletleme yapan personel, kadın, yardımcı olacağını söyledi. Ankara-Çanakkal
18.06.2026 tarihinde AJet ile Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşumuz için, 75 yaş üstü yürümekte zorluk yaşayan iki yaşlı yakı...nım adına havaalanına gelmeden önce telefonla tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Buna rağmen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda AJet ofis personeli, yaşlılarımıza gerekli desteği sa
12 Haziran Cuma günü için annemin Gaziantep’ten Sabiha Gökçen’e uçuşunu Ajet ile biletlemiştik. Annem 78 yaşında ve kron...ik rahatsızlıkları olan bir yolcu. Ancak 8 Haziran gecesi rahatsızlanınca hastaneye kaldırmak zorunda kaldık. Bunun üzerine annem tek başına seyahat etmesin, bizimle beraber eve dö
Babam 84 yaşında, kanser hastası ve yürüyemiyor. 14.06.2026 tarihinde saat 12.15’te Hannover – Sabiha Gökçen uçuşu için ...a Jet’ten bilet aldık. Rezervasyon/bilet numaramız 2042452008624’tür. Bu uçuş için babam ve annem adına tekerlekli sandalye talebinde bulunmak amacıyla çağrı merkezinizi aradım. M
7 Haziran Pazar günü saat 07:00–09:00 aralığındaki Ankara‑Van vf4302 seferi öncesinde annemi eşimle birlikte Esenboğa Ha...valimanı’na götürdük. Annem 72 yaşında, eklem sıvıları zayıf, belinde 8 adet platin bulunuyor, hipertansiyon hastası ve ayrıca kanser, kalp ritim bozukluğu, eklem ağrıları ve romat
14.05.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ajet ile gerçekleştireceğimiz, PNR numarası 434T7S olan uçuşumuzda ya...şlı yolcular için önceden tekerlekli sandalye talebinde bulunmamıza rağmen havalimanında tekerlekli sandalye temin edilmedi. Yaşlı yolcular olduğu için bu hizmete özellikle ihtiyaç
10 Mayıs tarihli Anadolu Jet 455J9F sefer sayılı Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşunda engelli yolcu hizmetiyle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Oğlumun ayağı kırık olduğu için uçuştan 24 saat önce şirketle iletişime geçerek tekerlekli sandalye ve refakat desteği talebinde bulunduk ve uçuş günü bize
06.05.2026 tarihli Frankfurt – Ankara uçuşu için Ajet üzerinden yolcum adına tekerlekli sandalye hizmeti talep etmek ist...edim ancak süreçte ciddi bir tutarsızlık ve mağduriyet yaşadım. Çağrı merkezini aradığımda, tekerlekli sandalye için rezervasyon yapmak istediğimi belirttiğimde kapasitenin dolu ol
2 Mayıs Cumartesi günü saat 17:25 Ajet uçağıyla Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize-Artvin Havalimanı’na yapacağımız uçuş... için annem adına tekerlekli sandalye hizmeti talep etmiştik. Annemin her iki dizinden de ameliyatlı olduğunu ve yürüme güçlüğü çektiğini özellikle belirtmemize rağmen, “kota doldu
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:55’te annemle birlikte ajet ile Elazığ’a yapacağımız uçuş için, annem 92 yaşında ve hast...a olduğu için kendisine kabindeki koltuğuna kadar tekerlekli sandalye hizmeti talep ettim. Ancak tarafıma, sistemden dolayı kabine kadar tekerlekli sandalye hizmeti verilemeyeceği
Ajet üzerinden 6 Mayıs saat 14.25 Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşu için 85 yaş üzeri yolcum adına bilet satın aldım. Topla...m 2.218 TL ödeme yaptım. Uygulamada tekerlekli sandalye hizmeti seçeneği bulunmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ancak bana bu hizmeti veremediklerini, ellerinde tekerlekli sa
03.04.2026 tarihli saat 12:00 Ajet 401H7J uçuşu için, iki hafta öncesinden engelli kızım D*** E*** ile birlikte seyahat ...edeceğimi bildirerek, biri engelli olmak üzere iki bilet satın aldım ve tekerlekli sandalye talebinde bulundum. Kızımın Havalimanı içinde çabuk yorulduğunu özellikle belirttim. Uç
