Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet 75 Yaşındaki Engelli Kadına Yardım Edilmemesi Ve Havalimanı Personelinin İhmali

18 Haziran 13:11119

Diyarbakır'dan Çanakkale'ye uçak bileti aldık. Diyarbakır havalimanında halamın engelli olduğunu, Almanya'dan aldığı %100 engelli kimliği var, buna istinaden yardım istedik. Ankara'da tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Biletleme yapan personel, kadın, yardımcı olacağını söyledi. Ankara-Çanakkale uçuşu için biletin koltuğunu ayarlamak üzere gitti ve geldiğinde "size cam kenarı ayarladım, tekerlekli sandalye de sorun yok, orada yardımcı olacak, diğer uçağa kadar götürecekler" dedi; mutlu olduk. Ankara'ya indiğinde halam beklemiş, talepte bulunmuş, ancak kimse yardımcı olmamış, "sistemde talebiniz yok" demişler. Kadını bırakmışlar. Halam %100 engelli kartını gösterdiği halde kimse yardımcı olmamış. İki bastonla zorla yürüyen kadın, uçağın girişine kadar zorla gitmiş, kapı kapandığı için "alamıyoruz" demiş. Engelli olduğunu söylediği halde yardımcı olmamışlar. "valizlerinizi indiririz" demişler, kadının valizlerini indirmeye uğraşana kadar kadını içeri almayan pilot hakkında şikayetçiyim. Bize biletleme yapan personel hakkında şikayetçiyim. Bizi mağdur eden 75 yaşında %100 engelli bir kadını bu şekilde rezil etti.

Kadın kalp krizi geçirecekti, en son bayılacak kadar oldu. Bu kadının Ankara'da kimsesi yok. Kadın taksi ile AŞTİ'ye geçip, mecbur otobüs ile Çanakkale'ye geçecek. Bu kadının sorumlusu kim? Bu kadın yolculuğu kaldıracak kadar sağlıklı değil ve bunun sorumlusu ajet kadar ortada bıraktı yolcusunu. Kim verecek bunun hesabını? O kadın bir şey olsa ne olacaktı? Bütün ses kayıtları vardır, bütün kamera kayıtları vardır; elbette dinlensin, incelensin. Bakın, bu şekilde mağdur ettiniz, davacı olacağım... Sorumlular, kimse hesap versin, rezil ettiniz rezil 75 yaşında engelli kadını. Bir sandalye vermek zor muydu? Havalimanındaki personeller bile sorumsuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Engelli Yolcuya Tekerlekli Sandalye Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı

1 Haziran 2025 19:331.599

Gaziantep Havalimanı'ndan Ankara'ya VF4195 01.06.2025 GZT-ESB uçuşum için bedensel engelli olmama ve üç defa talepte bul...

Engelli Yolcuya Tekerlekli Sandalye Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı
Engelli Yolcuya Tekerlekli Sandalye Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı
Engelli Yolcuya Tekerlekli Sandalye Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı
Engelli Yolcuya Tekerlekli Sandalye Verilmemesi Mağduriyet Yaşattı

Babaannemin Uçuşunda Tekerlekli Sandalye Ve Koltuk Karmaşası

20 Ocak 2025 19:402.738

Babaannem için 19 Ocak Pazar,16.15 saatinde Rize'ye uçuş aldım. Extra ücret ödeyerek en önden koltuk satın aldım. Yürüme...

1

Ajet'te Özel Hizmette Kardeşimi Yari Yolda Bıraktılar Ve Düştü

18 Haziran 2024 19:111.344

Engelli tekerlekli sandalye hizmetinde büyük bir sorun yaşadık! Engelli kardeşimi uçaktan bagaj alanına kadar götürüp or...

1 Destek

AJet (Anadolu Jet) Service Was Bad

2 Mayıs 2024 10:251.625

Bacağım kırıldı ve bazı evraklar için acilen Ankara'ya gitmem gerekti. Anadolu Jet ile uçmayı seçtim o yüzden öncelikle ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ajet Valizim Zarar Gördü

Ajet ValizimZarar Gördü

Profil fotoğrafı
Melek
Ajet Bagaj Patlaması Şikayeti

Ajet BagajPatlaması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Ajet Sorumsuz VeMüşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Ebru
Ajet Bilet Kapı Değişikliği

Ajet Bilet KapıDeğişikliği

Profil fotoğrafı
Dindar

Öne ÇıkanKonular