AJet süreci

3 Ekim 2026 tarihli Ajet E**** – İzmir uçuşum sonrasında İzmir Havalimanı’nda valizimi aldığımda, valizimin kulbunun tam...amen kopmuş olduğunu gördüm. Bu nedenle valizi taşıyamaz hale geldim. Hemen İzmir Havalimanı kayıp eşya/hasarlı bagaj birimine giderek tutanak tutturdum ve gerekli evraklar düzenle...

16 Kasım tarihli saat 11.25'te İstanbul – Frankfurt arasında Anadolu Jet uçuşu için bilet satın almak istedim. Ödemeyi k...redi kartımla yaptım, 7 Ekim tarihinde kartımdan 14.469 TL tutarında çekim gerçekleşti; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilet ya da rezervasyon kodu oluşturulmadı. Yaşadığ...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 8 Ekim 2026 tarihli Ankara–Van uçuşu için 2,5 yaşındaki kızımla birlikte bilet aldım. Re...zervasyonumda benim bilet numaram 2042466248223 (koltuk 12c), kızımın bilet numarası ise 2042466248224 olup, check-in işlemini yaptığımda sistem bizi yan yana değil, ayrı koltuklar...

13.09.2026 tarihli, PNR numarası 4P08QD olan a Jet uçuşum sonrasında bagajım tarafıma fermuarı, fermuar tokası ve tutma ...sapı kırılmış, ağzı tamamen açılmış şekilde teslim edildi. Valizim bu haldeyken gördüğüm anda havaalanında tutanak tutturdum ve hasar resmi olarak kayıt altına alındı. Hasarlı val...

04.08.2026 tarihinde AJet’in Amsterdam – Ankara Esenboğa uçuşunda yolcu olarak bulundum. Uçuş sonrasında bagajım tarafım...a 7 gün gecikmeli olarak, 11.08.2026 tarihinde teslim edildi ve teslim anında valizimin ağır derecede hasarlı, neredeyse kullanılamaz halde olduğu görüldü. Gövdesinde ve yüzeyinde ...

6 Ekim 2026 tarihli vf3004 sefer sayılı Ajet uçuşum öncesinde, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda biletleme esnasında klostrof...obim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen koltuk değişimi talebim kesinlikle dikkate alınmadı. Birden fazla görevliyle ve özellikle M***** isimli yetkiliyle görüştüm, buna rağmen b...

6 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya AJet’in 3040 sefer sayılı uçuşu ile seyahat etti...m. Uçak kapandıktan sonra kalkış öncesinde uçağın içinde 1 saatten fazla süreyle bekletildik. Kabin içi anonslarda yaşanan durumun sadece 5–10 dakikalık bir elektrik arızası olduğ...

06.10.2026 tarihinde Ajet ile Van–Ankara 10.05 uçuşumuz için sabah erken saatlerden beri havalimanında bekliyoruz. Uçağı...mız hava şartları gerekçe gösterilerek rötara bırakıldı, ancak aynı saatlerde diğer firmaların uçuşlarının yapıldığını gördük. Sadece bizim uçuşumuzun gerçekleşmemesi bize göre ina...

06.10.2026 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’nda 07.40 uçağıma binmek için 06.55’te Ajet kontuarına gittim. 06.57’de ...sisteme giriş yapılmaya çalışıldığı anda, sadece 2 dakika gecikildiği söylenerek d-6 ve d-11 numaralı kontuarlarda görevli iki personel check-in işlemimi bilerek zorlaştırdı. “Sist...

06.10.2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – Samsun vf3310 sefer sayılı, saat 01:00’de gerçekleşmesi gereken uçuşuma bi...let aldım. Uçağın kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala, uçuşun 2 saat rötar yaptığı bilgisi tarafıma mesajla iletildi ve bu bilgi de kapının açılmasını beklerken verildi. Bu kada...

24.09.2026 tarihinde AJet’in SAW–Kahire 21.05 kalkışlı uçuşu ile Kahire Havalimanı’na iniş yaptık. Varışımız gece yarısı...na yakın olduğu için, çocukların mağdur olmaması adına alelacele taksiye binip doğrudan otele geçtik. Taksici zaten valizlere yöneldi, biz de bir an önce otele ulaşmaya odaklandık....

04.10.2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ağrı’ya yapmış olduğum vf3166 sefer sayılı uçuşumda bagajla ...ilgili mağduriyet yaşadım. Eco bilet türüne ait 15 kg ücretsiz bagaj hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamadım. Havalimanına erkenden geldim, valizimi tarttırdım ve görev...

5 Eylül tarihli Kahramanmaraş–Bakü Ajet uçuşunda ailemle birlikte seyahat ettik ve teslim ettiğimiz dört valizden ikisi ...varışta kırık halde tarafımıza ulaştırıldı. Valizlerimizi uçuş öncesinde streç film ile sardırmıştık, eve gelip streci açtığımızda iki valizin kırıldığını fark ettik. Durumu Ajet’...

02.10.2026 tarihinde saat 13:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan AJet/Anadolu Jet ile Düsseldorf’a olan uçuşuma bindim. ...Uçak inişe geçtiğinde yanlış bir havalimanına indiğimizi fark ettik, ardından uçak tekrar havalandı. Bu süreçte ne iniş sırasında ne de tekrar havalanırken yolculara hiçbir şekilde...

14.40 Ajet Edremit – Sabiha Gökçen uçuşumda check-in ve bagaj teslimi sırasında görevli personelin yanlış yönlendirmesi ...ve ihmali nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bagajı teslim ederken bagajımın fazla olduğunu söyleyip “fazlasını çıkarın” dedi, biz de söyledikleri gibi bagajdan eşya çıkardık. S...

18.09.2026 tarihinde Anadolu Jet ile Ankara–Bakü uçuşu gerçekleştirdik. Uçuş sonunda bagaj tesliminde bebek arabamızı al...dığımızda, bebeğimizi arabaya bindirmek istediğimiz anda kırık olduğunu fark ettik. Kırık parça nedeniyle bebek arabasını güvenli şekilde kullanmamız mümkün değildi ve durumu hemen...

Ajet’ten Çukurova Havalimanı’ndan Ankara aktarmalı, Ankara’dan da Sabiha Gökçen Havalimanı’na olacak şekilde 2 Ekim saat... 22:20 kalkışlı bir uçuş satın aldım. Çukurova – Ankara uçuşu hiçbir bilgilendirme yapılmadan ciddi şekilde gecikti ve uçak yaklaşık 00:15’te kalktı, bu gecikme nedeniyle de 3 Ekim...

Dosya no:2600102133 11/09/2026 tarihli Ankara/İzmir a Jet uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında valizimi aldığımda ku...maş kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Hasar oluşan bölge net şekilde görülebilecek durumdaydı ve bu nedenle havaalanında hemen tutanak tutuldu. Daha sonra a Jet müşteri hizme...

9 Haziran tarihinde Medine Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra ajet ile yaptığım uçuşta bagajım kırık şekilde tarafıma te...slim edildi. Havalimanındaki görevli, ajet adına “Damaged Bag - Property irregularity Report” düzenleyerek hasar tespitini yaptı ve bu raporda 70 USD tutarında hasar bedeli belirti...

02.10.2026 tarihli f4211 sefer sayılı Ajet uçuşum için 17f numaralı koltuğu özellikle ücret ödeyerek satın aldım. Buna r...ağmen koltuğum uçağın oldukça arka kısmında kaldı, bu kadar arkada bir koltuk olacağını bilseydim kesinlikle ekstra ücret ödemez, havaalanında check-in sırasında koltuk seçerdim. ...

2 Ekim Cuma günü vf3265 sefer sayılı Mardin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunuzda, bir kabin memurunuzun diğer yolculara k...arşı kırıcı ve küçümseyici bulduğum tavır ve davranışlarına bizzat tanık oldum. Adını bilmediğim bu görevliyi, orta boylu, küt kesim saçlı ve yaklaşık 40 yaşlarında olduğunu düşünd...

01.10.2026 tarihinde 22.30 Rize–Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda sapasağlam teslim ettiğim valizim İstanbul’a indiğimde 5 num...aralı bagaj bandından her yeri kırık ve hasarlı şekilde çıktı. Valizimin yan tarafında ve alt kısımlarında ciddi kırık ve yırtıklar oluşmuş durumdaydı. Durumu fark eder etmez hava...

12 Eylül gecesi saat 23:25 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda AJet ile yapacağım Arabistan Mekke umre uçuşum öncesin...de, tekerlekli sandalye ile dış hatlar terminaline geçmek isterken saatlerce bekletildim. Hareket kabiliyetimin kısıtlı olmasına rağmen bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı,...