Yanlış Havalimanına İnişte Bilgi Eksikliği Ve Kaba Kabin Tutumu

02.10.2026 tarihinde saat 13:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan AJet/Anadolu Jet ile Düsseldorf’a olan uçuşuma bindim. Uçak inişe geçtiğinde yanlış bir havalimanına indiğimizi fark ettik, ardından uçak tekrar havalandı. Bu süreçte ne iniş sırasında ne de tekrar havalanırken yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi, açıklama yapılmadı.

Uçmaktan zaten korkan bir yolcu olarak, ne olduğunu bilmeden böyle bir durumda bırakılmak beni ciddi anlamda paniğe ve strese soktu. İnsanlar uçakta korku içinde kaldı, kimseye net bir bilgi verilmedi. Üstüne bir de kabin memurlarından birinin son derece suratsız, kaba ve tersleyici tavırlarıyla karşılaştım, neredeyse fırça yiyecek duruma geldim. Böyle bir olay yaşanmışken personelin bu kadar saygısız ve iletişimsiz olması kabul edilebilir değil.

Hem yanlış havalimanına iniş gibi son derece kritik bir durum yaşanmasına rağmen yolcuların bilgilendirilmemesini hem de kabin ekibinin tutumunu şikayet ediyorum. Bu sürecin neden böyle yönetildiğinin açıklanmasını, sorumlular hakkında gerekli iç incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin ciddiye alındığını gösterecek şekilde yazılı bir geri dönüş ve özür talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım korku, stres ve mağduriyetin telafisi için ikinci biletimin şirket tarafından karşılanmasını ve benzer durumlarda yolcuların mutlaka bilgilendirilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.