AJet süreci

A Jet’ten 24 Ocak tarihli Kars–Ankara uçuşuma ait faturayı kurumuma yolluk bildirebilmek için yaklaşık bir aydır almaya çalışıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Fatura görüntüleme sayfasına defalarca girmeme rağmen sürekli eski faturalarımı gösteriyor, ilgili uçuşun faturası hiçbir şekilde görünmüy...

15 Şubat Pazar günü saat 11.00’de Batman’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan, PNR numarası 3Z465N olan Ajet uçuşum için hiçbir şekilde online check-in yapamıyorum. Sistem her denememde “Bu uçuş için hiçbir şekilde online check-in yapılamıyor” şeklinde uyarı veriyor. Bu durum üzerine müşteri hizmet...

14 Şubat saat 11.45 İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, Ankara’dan Van’a aktarmalı Ajet uçuşum için havaalanına uçağın kalkışından yaklaşık 1 saat önce geldim. Check-in işlemini yapmak için önce cihazları kullandık ancak cihazlar sürekli hata verdi. Bunun üzerine check-in bankosundaki görevliye yönlend...

14 Şubat 2026 tarihinde Ajet firmasından İstanbul’dan Ankara aktarmalı Van uçuşum vardı. Uçuş saatim 11.45’ti ve ben yaklaşık 10.30’da havalimanında olup check-in yapmak istedim. Ancak sistem sürekli hata verdi, bunun üzerine görevli personelden yardım istedim. Görevli de kendi ekranından denedi fak...

13.02.2026 tarihinde saat 08.05’teki Ankara – Muş Ajet uçuşum için online check‑inimi zamanında yaptım ve havalimanına da uçuştan önce zamanında gittim. Buna rağmen bagaj teslim süresi geçtiği gerekçesiyle havaalanı çalışanları tarafından sürekli farklı yerlere yönlendirildim; net ve doğru bir şekil...

25.09.2025 tarihli 38F3PU kodlu Ajet uçuşumda bagajım kırıldı ve tüm girişimlerime rağmen Ajet’ten hiçbir geri dönüş alamadım. Bagajımı teslim alıp alandan çıktıktan sonra kırığı fark ettim. Dönüşte havalimanında Ajet firması temsilcisi ile görüşerek durumu detaylıca anlattım, özellikle tutanak tutu...

Kayseri Havalimanı’nda sabah 06:10 uçağım için gelen SMS’teki link üzerinden biletimi oluşturmaya çalıştım ancak sistem sürekli teknik hata verdi ve bilet çıktısını alamadım. Bu nedenle uçağa binemedim. Bu süreçte danışmadan yardım almak istedim fakat danışma tamamen kapalıydı ve ortada hiç görevl...

05.02.2026 tarihli Erzurum – Gaziantep ajet uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin her iki tekerleğinin de kırılmış olduğunu gördüm. Bu durum daha önce de aynı firmayla başıma gelmişti ve yine benzer şekilde bagajım zarar görmüştü. Her iki olayda da havalimanında hasar tespit tutanağı tutturd...

01.01.2026 tarihli CGN–SAW uçuşum sonrasında AJet’e teslim ettiğim büyük boy valizim bana ağır hasarlı şekilde teslim edildi. Üst taşıma kulpu ve kilidi kopmuş, fermuarı yırtılmış, dış yüzeyinde çok sayıda çizik oluşmuş ve valiz tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Bu hasarla ilgili havalimanında düz...

13.02.2026 tarihli, Ankara çıkışlı ajet 3q6238 seferli Şanlıurfa uçuşum 19.20’de kalkışlıydı. Bana gelen mesajda uçuşun 20.25’e rötar yaptığı bildirildi, ben de bu bilgiye güvenerek havalimanına 20.25’e göre geldim. Ancak kapıya gittiğimde kapının kapandığı ve uçağa alınamayacağım söylendi, rötarın ...

16.12.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul – Üsküp uçuşu gerçekleştirdim. Üsküp’e indiğimde bagajımı teslim aldığımda valizimin tekerlerinden birinin tamamen yerinde olmadığını, kırık bir parça ya da parçasının da ortada bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine Üsküp Havalimanı’ndaki görevlilere durumu ileti...

22.00 Antalya–Ankara Anadolu Jet uçuşumda valizim uçağa yüklenmedi ve Ankara’ya vardığımda bagajımın gelmediğini öğrendim. Sadece iki günlüğüne tatile geldiğim için şarj aletim ve tüm kişisel eşyalarım valizimin içindeydi ve şu an hiçbir eşyama erişemiyorum. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurus...

13.02.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Prag uçuşumda Ajet firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı kabin bagajını daha önce üç farklı dış hat uçuşunda, hatta sadece iki hafta önce, 28.01.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Zürih uçuşunda sorunsuzca kabine almış olmama rağmen, bu kez boyu...

12 Şubat tarihli Ajet Ordu–Ankara 21:00 uçuşum, firma tarafından iki kez geciktirilerek 23:30 saatine alındı. Bu süreçte hiçbir şekilde mağduriyetimiz gözetilmeden, defalarca saat değişikliği yapılması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Aynı saatlerde diğer firmalar uçuşlarını sorunsuz gerçekleşti...

12.02.2026 tarihli GAP – Ankara Esenboğa uçuşumda ajet yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 20:50’de kalkması gereken uçağın önce 21:30’a ertelendiği bilgisi verildi. Ancak saat 21:50 olmasına rağmen uçağa biniş işlemleri hâlâ devam ediyor ve uçak kalkmamış durumdaydı. Planlanan kalkış saati ...

12.02.2026 tarihinde Elazığ’dan Ankara’ya gerçekleştirilmesi planlanan, saat 18.35 kalkışlı ajet uçuşu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti tarafınıza bildirmek istiyorum. İlgili uçuşa ait PNR kodum 3PR5NL’dir. Bu uçuş için tarafıma saat 13.55’te gönderilen mesajda uçuşun gecikmeli olarak 19.50’de kalk...

12 Şubat 2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin patlak ve hasarlı olduğunu gördüm. Valizim o kadar kötü durumdaydı ki kıyafetlerimin bir kısmı dışarı taşmış, kişisel eşyalarım kirlenmiş ve bu durum özel hayatımın mahremiyetini ihlal edecek bir gö...

12 Şubat 2026 tarihinde AJet’in VF4032 sefer sayılı Ankara – İzmir uçuşuna babamla birlikte bindik. İzmir’e inmemiz gerekirken uçak uzun süre türbülanstan çıkamadı, yaklaşık 3,5 saat havada kaldık ve sonunda hiçbir şekilde iniş yapamadan tekrar Ankara’ya geri döndük. Babam kalp hastası olmasına rağm...

Ajet üzerinden 12.04.2025 tarihli uçuşum için bilet satın alırken sistem hata verdi. Ekranda işlem hatası gördüğüm ve hesabımdan herhangi bir kesinti görünmediği için bileti tekrar satın almak zorunda kaldım. Bu ikinci işlem sırasında bilet fiyatının daha da düştüğünü görerek satın almayı tamamladım...

O Biletten üzerinden Ajet firmasından Erzurum–Ankara uçuşu için bilet satın aldım. Toplam 2.120 TL ödeme yaptım, ancak işim çıktığı için uçuşa iki gün kala bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde Ajet tarafı bana 1.000 TL civarında bir iade yapılacağını belirtirken, o Biletten ise 880 TL...

12.02.2026 tarihli vf4132 seferi için a Jet’ten almış olduğum uçuş biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağa yalnızca 5 dakika gecikmeme rağmen uçağa alınmadım ve bu durumla ilgili herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Uçağa alınmadıktan sonra aynı gün saat 12.00 için yeni...

11 Şubat saat 00.25’te yaptığım SAW–Kayseri uçuşunda Ajet’e verdiğim bagajım kırık şekilde teslim edildi. Hasarı fark eder etmez havalimanında hemen bildirdim ve tutanak tutturuldu. Buna rağmen süreçte mağduriyetim giderilmedi. Ajet yetkilileriyle görüştüğümde benden bagajın alış faturası istendi. ...

10.02.2026 tarihli vf4159 sefer sayılı a Jet uçuşumda teslim aldığım bagajımın kırılmış olduğunu ve üç tekerleğinin birden kopmuş olduğunu gördüm. Bagajım bu haliyle kullanılamaz duruma geldi ve havaalanından eve kadar valizimi sürükleyerek, oldukça zorlanarak getirmek zorunda kaldım. Havaalanında ...

10.02.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda (PNR: 3pgeke) Ajet personelinin tavrı ve bagaj süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak altına verilmesi gereken 12 kg’lik çantamı, tartıdaki görevli bayanlar hem almadı hem de benimle alay eder bir üslupla konuştular. Bagaj teslim süre...