Uçuş Rötarında 10 Dakika Önce Bilgi, Yetersiz Tazminat Ve İade Talebi

06.10.2026 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen – Samsun vf3310 sefer sayılı, saat 01:00’de gerçekleşmesi gereken uçuşuma bilet aldım. Uçağın kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala, uçuşun 2 saat rötar yaptığı bilgisi tarafıma mesajla iletildi ve bu bilgi de kapının açılmasını beklerken verildi. Bu kadar geç ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle tüm planlarım aksadı ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Rötar sürecinde tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, yeterli açıklama yapılmadı ve mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir destek sunulmadı. Gelen mesajda yalnızca 200 TL tutarında bir kupon tanımlandığı belirtilmiş olup, bu tutar yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin yanında son derece yetersiz kalmaktadır.

Uçuşa dakikalar kalmışken 2 saatlik rötarın bildirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle bilet ücretimin iadesini ve gecikme nedeniyle uğradığım zaman kaybı ve mağduriyet için uygun tutarda tazminat talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.