AJet müşteri hizmetleri numarası

18 Nisan’da saat 15.30 civarında Google’a “Anadolu Jet müşteri hizmetleri” yazdığımda en üstte çıkan +90 850 255 08 49 numaralı telefonu aradım. Telefona cevap veren kişiler kendilerini Anadolu Jet müşteri hizmetleri gibi tanıtarak Ema Seyahat üzerinden işlem yaptılar ve ben bunu o anda fark etmedim...

21 Mart Cumartesi tarihli, Sabiha Gökçen’den 19:45 kalkışlı Ordu Giresun Havalimanı 21:25 varışlı, PNR numarası 3ujkar olan a Jet uçuşuma ait bileti, satın aldığım gün kendim iptal ettim. Mobil uygulamada, kredi kartı ile alınan biletlerin bedelinin 7 iş günü içinde iade edileceği açıkça yazıyordu. ...

29 Mart tarihinde ajet ile gerçekleştirilmesi planlanan Lyon – İstanbul vf82 seferi için bilet aldım. Uçuştan 3 saat önce, öğlen 12.00 civarında havalimanına giriş yaptım ve uzun bir bekleme süresine rağmen uçuşum önce saat 15.00’e ertelendi, ardından ise tamamen iptal edildi. Uçuş iptaliyle ilgili...

14 Şubat tarihli Dubai – Ankara (DXB–esb) ajet uçuşumda bagajım kayboldu ve dah esbvf47773 referans numarasıyla esb Havalimanı bagaj kayıp birimine kayıt açıldı. Dosyam için ayrıca 2600024731 numaralı takip numarası oluşturuldu. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen bagajım hâlâ bulunamadı ve süre...

21.03.2026 tarihinde saat 17:15’te 3sakjk rezervasyon numarası ile AJet’in Tiran–Ankara uçuşuna biletim bulunuyor. Uçuştan önce online check-in yapmak istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde check-in işlemini gerçekleştiremedim. Bu nedenle mecburen müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ...

Kocaeli Şehir Hastanesi’nde görev yapıyorum. Van’da yaşayan babam tiroid kanseri nedeniyle ameliyat olmak zorunda ve kendisini görev yaptığım hastanede tedavi ettirebilmek için AJET’ten Sabiha Gökçen – Van uçuşu için 22 Mart tarihine bilet aldım. Ancak kullandığı kalp ilaçları nedeniyle uçuş tarihin...

Konu: Uçak bileti fiyat farkı ve ücretli koltuk hizmetinin sağlanmaması hakkında şikayet 1- 20.03.2026 tarihinde gerçekleşecek Ankara Esenboğa Havalimanı – Rize-Artvin Havalimanı uçuşu için 04.03.2026 tarihinde ajet hava yolu şirketinden bilet satın aldım. Rezervasyon Kodu (PNR) : 3ssme3 Bilet Num...

Eşimle birlikte aynı rezervasyon numarası üzerinden uçak bileti satın almamıza rağmen tarafımıza yan yana koltuk verilmemiştir. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve bana havalimanında yardımcı olunacağı söylendi. Ancak havalimanına geldiğimde yetkililer herhangi bir çözüm sunmamış...

01.03.2026 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim vf78 sefer sayılı Hamburg – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir bagaj mağduriyeti yaşadım. Uçuş öncesinde kabin bagajım, yer hizmetleri personeli tarafından pilot talimatı olduğu belirtilerek zorunlu şekilde uçağın kargo bölümüne alındı. Acelem o...

14.02.2026 tarihinde Anadolu Jet ile almış olduğum Hatay – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağımın planlanan kalkış saati 20:30 idi, ancak teknik hata gerekçesiyle uçuş önce 23:00’e ertelendi, ardından da yaklaşık 23:30 civarında kalkış yapabildi. Bilette uçuş süresi yaklaşık 1 saa...

Ajet ile 12 Şubat 2026 tarihinde saat 08:35’teki Ankara–Frankfurt uçuşu için PNR numarası 3MG2L9 olan biletlerimizi satın aldım. Eşim için basic paket + 8 kg kabin bagajı, kendim için ise basic paket olacak şekilde işlem yaptım. Sonrasında gerekirse paketi yükseltirim ya da bagaj eklerim diye düşünd...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 06:35 İstanbul – Erzurum uçuşu için Ajet üzerinden bilet satın aldım. Ödeme alınmasına rağmen biletleme işlemi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilet ya da onay maili ulaşmadı. İşlemin referans numarası 601923650702’dir. Acilen gerçekleştirmem gereken bir seyahat olmas...

26.01.2026 tarihli Medine – Ankara VF570 sefer sayılı, PNR numarası 3JF157 olan Ajet uçuşumuzda umre dönüşü çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağımız Ankara yerine hiçbir açıklama yapılmadan Kayseri’ye indirildi; ilk etapta yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra yapılan açıklam...

01.02.2026 tarihinde Jet firmasına ait VF4038 numaralı Ankara (ESB) – İzmir (ADB) uçuşumun planlanan kalkış saati 04:30 olmasına rağmen, uçuş havayolu kaynaklı rötar ve operasyonel aksaklıklar nedeniyle planlandığı şekilde gerçekleştirilememiştir. Bu gecikme sebebiyle aynı gün saat 22:05’te İzmir’de...

23 Ocak Cuma günü saat 04.45’te Elazığ–Ankara uçuşum, ajans tarafından olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Uçuşum iptal edildiğinde tarafıma bilet ücretimin geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ben de dönüş için 25 Ocak 23.45 tarihli Ankara–Elazığ uç...

24.01.2026 tarihli Anadolu Jet vf4116 sefer sayılı uçuşla Batman Havalimanı’na yaptığım yolculukta, bagajımı teslim aldığımda valizimin ayaklarından birinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizim sağlam teslim ettiğim halde hasarlı şekilde tarafıma ulaştırıldı. Havalimanında hemen hasar formu do...

23 Ocak Cuma günü saat 05:25’te gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum için PNR numarası 3LFU7C olan biletimi yaklaşık 24 saat önce online check-in yapmak isterken isim kısmında sorun yaşadım. Kimliğimde iki isim yazdığı için, bileti alırken birini tam, diğerini eksik yaz...

13 Ocak 2026 Salı günü Ajet mobil uygulaması üzerinden 22 Ocak Perşembe günü Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı, Çukurova Havalimanı varışlı saat 06.20 uçuşu için bilet satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, 4214,80 TL tutar hesabımdan provizyona düştü ancak Ajet mobil uygulamasında herh...

02/01/2026 tarihinde Ajet ile yaptığım İzmir–Ankara aktarmalı, Ankara–Kahire uçuşumda (uçuş numaralarım vf4029 ve vf599) valizim kayboldu. Check-in sırasında valizim İzmir’de alınırken doğrudan Kahire’ye bağlandı, ancak 02/01/2026 günü saat 15:45’te Kahire Havalimanı’na indiğimde bagajım bana teslim...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 01.01.2026 tarihli, saat 13.30 Bingöl–Ankara uçuşu için PNR kodu 3lldgb olan biletimi 1.872 TL ödeyerek satın aldım. Uçuşun Ajet tarafından iptal edildiğine SMS ile bilgi verildi. Uçuş iptali sonrası Obilet üzerinden ücret iadesi alabilmek için canlı destek kanal...

28.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Van Ferit Melen uçuşumda Ajet ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk uçuşta uçak Van’a iniş yapamadığı için Mardin’e yönlendirildik; orada “İmkânı olanlar kendi imkanlarıyla gitsin, olmayanlar Sabiha Gökçen’e geri dönecek ve konaklamaları karşılanacak” denildi. ...

15 Kasım tarihindeki Batman – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, 23:45’te Sabiha Gökçen’e iniş yapması planlanmışken hava şartları gerekçesiyle İstanbul Havalimanı’na yönlendirildi. Uçuşumun sefer numarası VF3009’dur. İstanbul Havalimanı’na yönlendirme sonrasında süreç son derece uzun ve yıpratıcı geçt...

10.12.2025'de Enuygun.com üzerinden, Ajet firması ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize Havalimanı’na saat 16.10 uçuşu için annem ve babam adına uçak bileti satın aldım. Aslında Pegasus’un 19.30 uçuşunu almam gerekirken, acil bir cenaze telaşı nedeniyle yanlışlıkla Ajet’in 16.10 uçuşunu al...

10.12.2025 tarihli ajet vf3127 sefer sayılı Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumun sonunda valizimi parçalanmış ve kırık halde teslim aldım. Uçuş öncesinde herhangi bir hasarı bulunmayan kabin boy valizim, uçuş sonrası kullanılamaz duruma gelmişti. Durumu bildirmek için hemen kayıp eşya/ofis birimine baş...