AJet mağduriyet

13.10.2025 tarihinde Ajet’e ait Ankara–Dalaman seferli, PNR Kodu 36daqt (Koltuk No: 10A–10B) uçuşumuzda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuş günü havalimanına zamanında gelerek tüm belgelerimizi ibraz ettik. Ancak görevli personel, kimliğimdeki evlilik sonrası soyadı değişikliğini gere...

26 Ekim 23.55 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen - Şarm El Şeyh uçuşum (PNR: vg653007) için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşumun önce 15 dakika rötar yaptığı söylendi, ancak sonrasında uçuşun iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme veya anons yapılmadı. Satın aldığım bilete sahip çıkıl...

17.10.2025 tarihinde a Jet ile Ercan’dan Çukurova Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası, valizimi bagaj teslim alanında aldığımda tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Valizimi sağlam teslim etmiştim, ancak Çukurova Havalimanı’nda gümrükten çıktıktan sonra tekerleğin kırık olduğunu gördüm. Danışmaya du...

+1

21 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda vf3298 numaralı Ajet uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuşumuz için rötar bilgisi mesaj yoluyla iletildi ve biz de talep edildiği gibi 1 saat önceden havalimanında hazır bulunduk. Ancak 15 aylık bebeğimiz, 65 yaş üstü anne ve babamla birlik...

23 Ekim 2025 tarihinde Ajet üzerinden banka kartımla 1606 TL ödeme yaparak bilet almak istedim. Ancak ödeme alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir PNR kodu veya bilet bilgisi iletilmedi. Bu durumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fak...

21 Eylül 2025 Pazar günü ajet’in vf68 Brüksel – Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın planlanan kalkış saati 17.50 olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçağa geç alındık ve sonrasında yaklaşık 2 saat boyunca uçağın içinde bekletildik. Uçak ancak saat 21.30 civ...

26.10.2025 tarihinde a Jet ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Ankara üzerinden Hatay’a aktarmalı olarak yaptığım uçuşta valizim kayboldu. Uçuş sonrası saat 12.30'dan bu yana valizimden haber alamıyorum. Havalimanında ve a Jet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kayıt açıldı ve beklemem ...

26/10/2025 tarihli 23:50 saatli vf549 numaralı Ankara-Dubai uçuşum ajet tarafından önce 27/10/2025 00:10 saatine ertelendi, ardından 24/10/2025 tarihinde tamamen iptal edildi. Tatil planımın bozulmaması için acente üzerinden İstanbul aktarmalı alternatif uçuşlara yöneldim. Ancak 26/10/2025 tarihli İ...

26 Ekim 2025 tarihinde, saat 07:55’te Ercan Havalimanı’nda Ajet uçuşum için check-in işlemi yapmak üzere 1 saat önceden havalimanında bulundum. Öncelikle işlemlerimin yapılacağı söylendi, fakat ardından check-in’in kapandığı belirtildi. Benimle birlikte sırada olan iki bayan daha vardı; hep birlikte...

25 Ekim Cumartesi günü saat 03:40’ta Cidde Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet’in uçuşunu kullanmak üzere biletlerimizi aylar öncesinden Ajet uygulaması üzerinden aldık. Ancak uçuştan önce, 12 kişilik grubumuz stand-by uygulaması nedeniyle mağdur edildi. Biletlerimizi aylar öncesinden a...

01.09.2025 tarihinde Ajet ile Erzurum’dan Ankara’ya gerçekleştirdiğim uçuşum yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu gecikme nedeniyle Ankara’dan Bodrum’a olan bağlantılı uçağımı kaçırdım ve Ankara Esenboğa Havalimanı’nda 7 saat beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresince tarafıma herhangi b...

25.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 19.20’de kalkması gereken Anadolu Jet uçuşum, kapı numarası beş kez değiştirilerek ve iki saatten fazla rötar yaparak 22.00’de gerçekleşti. Bu tür kapı değişikliği ve uzun gecikme sorunlarını daha önceki tüm Anadolu Jet uçuşlarımda da yaşadım...

25 Ekim 2025 tarihinde Lefkoşa’dan Ankara’ya gerçekleşecek olan vf556 sefer sayılı Ajet uçuşunda, uçağa bindiğim andan itibaren klima çalışmıyordu. Uçuşumuz yaklaşık yarım saat rötar yaptı ve yolcular, uçağa iklimlendirme sistemi çalıştırılmadan önce alındı. Kabin ekibine durumu ilettiğimde, motor ç...

24.10.2025 tarihinde A Jet’in resmi mobil sitesi üzerinden Ankara-Batman gidiş dönüş 4 kişilik standart bilet almak için kredi kartımla 21.048 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve banka tarafından A Jet firmasına para aktarımı yapıldığı, hatta taksitlendirme işleminin de...

Batman-Ankara uçuşu için 3CC0EN PNR numaralı biletimi, satın alırken özellikle “24 saat kesintisiz iptal” ibaresi bulunduğu için tercih ettim. Ancak Çarşamba günü saat 10.58’de iptal talebinde bulunduğumda, biletin toplam tutarı olan 1607 TL’den sadece 600 TL iade edildi ve 1000 TL gibi yüksek bir k...

25 Ekim 2025 tarihinde 17.30 Esenboğa uçuşu için aldığım bilette isim eksikliği olduğu gerekçesiyle biletim iptal edildi. Bu nedenle 6500 TL’ye yeni bir bilet almak zorunda kaldım, ancak eski biletim için sadece 700 TL iade edildi. Rezervasyon numaram: 3c339n. Konu ile ilgili Ajet müşteri hizmetler...

24 Ekim 2025 tarihinde, annem ve üç yaşındaki kızımla birlikte, hamile olarak Çukurova Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 09.15’te gerçekleşecek Ajet uçuşum için havalimanına saat 08.16’da ulaştım. Kontuar noktasında ilk sırada olmama rağmen, iki personel kendi aralarında sohbet ederek...

10 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yapacağım 18:15 uçuşum için saat 17:47’de havaalanına geldim. Kimliğimle biletimi ekranlardan onaylattım ve iki farklı kapıdan da geçiş yaptım. Ancak ikinci kapıdan geçerken kimliğimi düşürdüğümü fark ettim. Son çıkış kapısına geldiğimde ...

29.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul’a yapacağım Ajet uçuşum için, kampanya döneminde kendime en uygun saat olan 10:05’e bilet aldım. Ancak Ajet tarafından iki kez uçuş saati değişikliği yapıldı ve son olarak uçuşum 16:00 civarına alındı. Bu değişiklikler SMS yoluyla tarafım...

24.10.2025 tarihinde, İstanbul aktarmalı Kosova-Ankara uçuşum için Ajet’ten bilet aldım (PNR: 3……. Q2). Hem Ajet’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca online check-in yapmayı denedim, ancak her seferinde “Gösterilen biletler için check-in yapılamadı” uyarısı aldım. Bilet bilgiler...

AJet'ten 34u147 PNR numaralı Sabiha Gökçen - Lefkoşa uçuşum için yaklaşık bir haftadır online check-in işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Şu anda bir sorun var gibi görünüyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aradım,...

23 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in VF4003 Antalya-Ankara seferi için aldığım biletle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağım 11:55’te kalkacaktı, ancak klasik Ajet sebeplerinden biri olan teknik arıza nedeniyle önce 14:40’a, ardından 16:00’ya ertelendi. Saat şu an 16:10 ve bu kez de hava şartl...

18 Ekim saat 12:30'da gerçekleşen Roma-İstanbul (rezervasyon kodu: 2T3E8G) uçuşumda, a Jet üzerinden Premium uçuş seçip ücretini ödeyerek tercih ettiğim koltuk tarafıma verilmedi. Bunun yerine, seçtiğimden üç sıra geride bir koltuk tahsis edildi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

Turna.com üzerinden ajet firmasına ait 24.10.2025 saat 16:50 Sabiha Gökçen-Tokat uçuşu için 2042439962287 numaralı bileti yaklaşık iki hafta önce, 1406 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletim “promosyonlu” olarak göründüğü için sistemde iptal seçeneği kapalı durumda. Uçuşa çok az zaman kaldı ve kişis...