AJet mağduriyet

10 Kasım’da Ajet’in online sitesi üzerinden İzmir – Kahramanmaraş uçuşu için 3E7F43 PNR kodlu bileti 19.200 TL’ye satın aldım. Ancak şu anda aynı uçuşun bilet fiyatı 14.000 TL olarak görünüyor. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

15 Kasım 2025 Cumartesi günü Trabzon Havalimanı’nda a Jet’in vf4285 numaralı 10:05 Antalya uçuşu için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçağa biniş sırasında yolcuları uzun süre ayakta beklettiler, sıraya aldılar ve kapıyı açamadıkları için hiçbir açıklama yapılmadan beklemeye devam ettik. ...

14.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gitmek üzere Ajet’ten 3dldzk PNR numaralı, 04.30 kalkış saatli uçak bileti aldım ve zamanında check-in işlemlerimi tamamladım. Ancak 04.10’da uçağa alınmadım ve hiçbir gerekçe ya da yazılı açıklama tarafıma sunulmadı. Müşteri hizm...

07.10.2025 tarihinde İstanbul-Tokat arası VF3318 sefer sayılı uçuş sonrası, havalimanında bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Durumu hemen görevliye bildirdim, kişisel bilgilerim alındı ve tarafıma hızlıca dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üç gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üz...

13.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Dalaman’a vf3124 sefer sayılı Ajet uçuşuyla geldim. Varışta bagajımı teslim aldığımda valizimin ve içindekilerin ciddi şekilde kırılmış ve hasar görmüş olduğunu fark ettim. İçinde yaklaşık 15.000 TL değerinde aldığım bagaj, makyaj malzemeleri, bir şişe alkol ve kıya...

12 Kasım 2025 tarihinde AJet'in 23:50 Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı uçuşunda bagaj tesliminde ciddi bir sorun yaşadım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda bebek arabamın tekerinin kaybolduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle bebek arabası kullanılmaz hale geldi ve bebeğimi arabanın içinde tek...

14 Kasım 2025 tarihinde, Basel Havalimanı Gate 20’den gerçekleşmesi planlanan 3btjjm rezervasyon numaralı Ajet uçuşumun önce 14:25’ten 16:00’ya ertelendiği bildirildi. Ancak saat 16:00’dan itibaren hiçbir açıklama yapılmadan, uçağa alınmadan kapıda ayakta bekletildik. Ne bir özür ne de bir bilgilend...

12 Ekim’de ajet Hava Yolları’ndan aldığım Ankara-Antalya gidiş dönüş biletimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. 12 Ekim 12:35’teki gidiş uçağımız 1 saat 15 dakika rötarla 13:50’de kalktı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Dönüş uçuşumuz ise bugün (14 Kasım) Antalya-Ankara 18:05 seferiyle ger...

14 Kasım tarihinde Ajet’in Muş-Bursa Yenişehir 10:35 seferini kullandım. Uçağın saat 12:30’da Bursa Yenişehir Havalimanı’na inmesi gerekiyordu, ancak yoğun sis nedeniyle iniş yapılamadığı belirtilerek İstanbul Havalimanı’na iniş yapıldı. O andan itibaren bize servis sağlanacağı söylendi, fakat şu an...

5 Kasım tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Cenevre Cointrin havalimanları arasında gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, iki valizimde tekerlek kırığı ve bir valizimde birçok yerde kırılma olduğunu fark ettim. Her bir valizimin yaklaşık değeri 150 Euro’dur. Hasarı hemen havalimanında tespit e...

+1

28 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den Ercan Havalimanı’na yaptığım uçuş sonrası, bagajımı yırtık şekilde teslim aldım. Konu ile ilgili olarak a Jet’e 2500096647 numaralı başvuru ile mail yoluyla ulaştım ve talep edilen fatura, fotoğraf gibi tüm belgeleri ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...

Ajet ile İstanbul-Antalya uçuşumda bagajım kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tuttuk ve ardından çağrı merkezini arayarak durumu bildirdik. Çağrı merkezi yalnızca ödeme yapılacağını belirtti, tutarı ise paylaşmadı. Hesabımıza yatırılan miktarın sadece 1250 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırık...

13 Kasım 2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir’den, Ajet’in 25 Aralık 2025 saat 18:15 (SAW-ERZ) ve Pegasus’un 4 Ocak 2026 saat 09:20 (ERZ-SAW) uçuşları için aldığım gidiş-dönüş biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Biletlerimi Pegasus’un web sitesi üzerinden banka kartı ile toplam 3.961,64 TL ödeyerek...

07.11.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul-Trabzon uçuşum için aldığım bileti kendi isteğimle iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptal işlemi sonrası, tarafıma sadece 650 TL iade edildi ve yeni bir bilet almak istediğimde 1.550 TL gibi fahiş bir fiyatla karşılaştım. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleşt...

13.11.2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-Rize uçuşunu kullandık. Uçaktan indikten sonra bavulumuzun İstanbul Havalimanı’nda unutulduğunu öğrendik ve şu anda eşimle birlikte Batum’dayız. Bavulun içinde acil ihtiyaç duyduğumuz ilaç ve ekipmanlar bulunuyor, bu nedenle hem sağlık hem de manevi açıdan ciddi...

9 Kasım 2025 tarihinde ajet’in adbvf18170 sefer sayılı uçuşuyla Ercan Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na yaptığım yolculuk sonrası, Lumberjack marka valizimi teslim aldığımda tekerleğinin kopmuş ve köşesinin çatlamış olduğunu gördüm. Hasar tespit tutanağı (no: 2500100594) hemen havalimanında tutuld...

26 Eylül 2025 tarihinde ben ve eşim Ankara Esenboğa havalimanından Gaziantep Havalimanına uçmak için ajet havayolu şirketinden 2. Adet bilet satın aldık. Almış olduğumuz bilet sayfasında seçtiğimiz tarih olan 28.09.2025 tarihinde Ankara-Gaziantep için sabit uçuş seferi bulunmaktadır. Bu uçuş sefer v...

Ajet firmasıyla bugün Ankara-İstanbul 11.05-13.05 uçuşum vardı, ancak uçağımda sözde 5 dakika rötar olduğu bildirildi. Fakat uçak, bir saat sonra kalkış yaptı. Ne zaman bu firmayla seyahat etsem rötar yaşanıyor. Bu nedenle konsolosluk randevuma geç kaldım. Zararımın telafi edilmesini bekliyorum.

13 Kasım 2025 tarihinde saat 08:35’te İstanbul Sabiha Gökçen’den Samsun’a giden Ajet’in Boeing 737 model uçağıyla (PNR: 3E474G) gerçekleştirdiğim uçuşta ciddi sorunlar yaşadım. Uçak kalkarken motordan 1980 model minibüsleri andıran rahatsız edici sesler geliyordu. Ayrıca, klimanın arızalı olduğunu v...

8 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan vf3310 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum Ajet tarafından SMS ile iptal edildi. Bunun üzerine bana aynı gün saat 12:05’te Ordu’ya alternatif bir uçuş sunuldu. Ancak asıl varış noktam Samsun olduğu için, Ordu’dan Samsun’a gece saat 2’de ulaş...

15 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’dan Sivas’a aktarmalı olarak yaptığım yolculuk sırasında valizlerim kayboldu. Havalimanında yetkililere başvurdum ve tutanak tutuldu, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Olayın üzerinden 2 ay geçti ve bana sadece mail yoluyla bilgilendirme yapıldığı söylendi, fakat A...

14 Aralık 2025 tarihli Van–Medine ve 28 Aralık 2025 tarihli Cidde–Van ekonomi sınıfı uçuşları için, Ajet mobil uygulaması üzerinden T***** E**** adına toplam 3 kişilik bilet satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 60.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık iki hafta sonra...

27/10/2025 tarihinde Ankara’dan Kahire’ye gerçekleştirdiğim VF599 sefer sayılı A Jet uçuşunda bagajım varış noktasına ulaşmadı ve teslim edilmedi. Bu nedenle 8 günlük tatilim boyunca mağdur oldum ve temel ihtiyaçlarımı karşılamak için kredi kartımla ekstra harcamalar yapmak zorunda kaldım. Tüm harca...

12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 06:45’te gerçekleşecek vf3182 numaralı Ajet uçuşum için valiz teslimimi zamanında yapmama rağmen, kapıların kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadım. Oysa biniş saatim henüz gelmemişti ve uçuş saatim 06:45’ti. Yetkililerle görüşmek is...