AJet mağduriyet

Uzun süredir Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden Yurtiçi uçak bileti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Ödeme adımına geldiğimde sistem, oturumun zamanaşımına uğradığını söyleyerek bilet satışını gerçekleştirmiyor ve satın alma süreci yarıda kalıyor. ...

Ajet ile yaşadığım süreç tam bir pişmanlık oldu. Geçen hafta cuma günkü uçuşumuza, uçuştan 2 saat bile kalmamışken hiçbir çözüm üretilmeden iptal edildi. Bu mağduriyet giderilmediği için biz de 1 hafta sonrasına, bugün saat 17:55 Sabiha Gökçen çıkışlı uçuşa yeniden bilet aldık. Bugünkü uçuş için ha...

Ajet ile 30 Nisan 2025 tarihinde, kendim, eşim ve çocuklarım için İstanbul Sabiha Gökçen – Lefkoşa Ercan uçuşuna bilet satın aldım. Bilet alma süreci boyunca KKTC’ye kimlikle seyahat şartları ve çocuklar için fotoğraflı kimlik zorunluluğu konusunda hiçbir uyarı veya bilgilendirme ile karşılaşmadım. ...

Anadolu Jet üzerinden 17.01.2026 tarihli Ankara Esenboğa – Van Ferit Melen uçuşu için esnek, bilet değiştirmeye uygun bir bilet satın aldım. Bu bilet için toplam 2.914,44 TL ödedim. İptal talebinde bulunduğumda ise tarafıma yalnızca 1.499,92 TL iade edileceği, kalan tutarın kesinti olarak alınacağı ...

A Jet üzerinden Ankara – Düsseldorf hattına 18 Ocak tarihine bilet aldım. Bileti alırken bagaj hakkımı ekstra ücret ödeyerek satın aldım, ancak uçuştan birkaç gün önce hiçbir onayım alınmadan bagaj hakkımın iptal edildiğini öğrendim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum, diğer hava yolu firmalar...

A Jet ile yaşadığımız uçuş deneyimi tam bir olumsuz deneyime dönüştü. Bişkek–İstanbul uçuşumuz öncesinde havaalanında 15 saatten fazla bekletildik ve bu süre boyunca ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de yolcuların temel ihtiyaçları gözetildi. Uzun süre aç kaldık, mağdur edildik ve bu şartlar a...

Kayıp/Geç Teslim Edilen Bagaj Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet ve Sağlık Riski 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğimiz vf17 sayılı uçuş sonrası bagajım tarafıma teslim edilmemiş, bagajıma yaklaşık 1 hafta boyunca ulaşamamışımdır. Bu süre boyunca yabancı bir ülkede, tüm kişisel eşyalarımdan mahru...

15 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Ankara – İzmir 16:30 uçuşu için, PNR kodu 3MR5D2 olan biletime ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan bir saat önce havalimanına giriş yaptım, ancak bagaj teslim noktasında inanılmaz bir sıra vardı ve sıra son derece yavaş ilerliyordu. Uçağa yaklaşık yarım saat...

15.01.2026 tarihli Anadolu Jet VF-3145 Çukurova (COV) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşumun 19:10’da kalkıp 20:45’te İstanbul’da olması gerekirken, hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan 19:30–21:10 şeklinde gecikmeli olarak gerçekleşmesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur edildim. Rötar öncesind...

16.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Rize’ye 07:50 kalkışlı a Jet uçuşumda bagajla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuştan yaklaşık 50 dakika önce bagajımı teslim etmek istediğimde, görevliler bagajı alamayacaklarını söyleyip, peronda yerden verilmesi gerektiğini ilettiler. Perona y...

15 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile Antalya’dan Ankara’ya 3L2F2G PNR numaralı uçuşumla seyahat ettim. Uçaktan indikten sonra bagajımı aldığımda bavulumun tutacak kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tutanak tutturmak için ilgili birime başvurdum, hem tutanak tutuldu hem de bana kabin boy...

Ajet ile evcil hayvanımla birlikte seyahat edeceğim uçuşumu değiştirirken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evcil hayvan girişiminin de bulunduğu uçuşumun tarihini değiştirerek bileti 20 Ocak 2026 tarihli, saat 08.10 Ankara – Trabzon uçuşuna aldım. Değişikliği 13 Ocak’ta yaptım ve hemen ardından hem bil...

15 Ocak saat 21.00’deki Erzurum–İstanbul Ajet uçuşuna, uçuştan 45 dakika önce havalimanında olmamıza rağmen “geç kaldınız” denilerek alınmadık. Check-in ve kapıya zamanında geldiğimizi söylememize rağmen görevliler uçağa kabul etmedi. Kanser hastasıyım ve yarın sabah için İstanbul’da doktor randevu...

15.01.2026 tarihli VF4270 sefer sayılı Esenboğa Havalimanı – Rize uçuşum için bagaj verme alanına girdiğimiz anda Ajete nereye uçacağımızı sordu, Rize olduğunu söyleyince işlemin 2 dakika önce kapandığını, hiçbir şekilde işlem yapılamayacağını söyledi. Check‑in işlemlerimiz önceden yapılmış olmasına...

15.01.2026 tarihli VF255 numaralı Ajet yurt dışı uçuşum için dün akşam saat 23.00’ten itibaren online check‑in yapmak istedim; ancak hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden son adımda sistem check‑in işlemini tamamlamadı. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı noktada kaldım ve biniş ka...

14 Ocak saat 21:55'te Ajet Kayseri – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuyla yaptığım yolculuk sonrası valizimi Sabiha Gökçen Havalimanı'nda yırtık bir şekilde teslim aldım. Kayseri Havalimanı'nda sağlam teslim ettiğim valiz, bana fermuar kısmı komple yırtılmış halde verildi ve içindeki eşyalarımın bir kısm...

13.01.2026 tarihli VF317 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Şam uçuşunda Ajet ile seyahat ettim ve bagajım varışta tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla eşyalarım Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kalmış ve o tarihten bu yana bagajım hâlen kayıp durumdadır. Kayıp bagaj işlemleri için bilgi...

12.01.2026 Pazartesi günü saat 16:55’te Sabiha Gökçen’den Van’a gitmek üzere Ajet ile yaptığım uçuşta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın Van’a inmesi gerekirken Erzurum’a indirildi ve bu süreçte yolculara doğru, düzgün hiçbir bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadı. Erzurum’a indiğimizde valizleri...

14.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara’dan Şanlıurfa’ya 19.20 kalkışlı uçuşuma bindim. Uçağın 19.20'de kalkması gerekirken, herhangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat rötar yaptı ve uçuş ancak 21.20'de gerçekleşti. Bu süreç boyunca tarafıma SMS, telefon, e-posta gibi hiçbir bilgilendirme yapılm...

Ankara – İstanbul seferini gerçekleştiren ajet uçuşu sonrasında tarafıma teslim edilen bagajım, bütünlüğü bozulmuş, açılmış ve naylon/bant ile sarılmış şekilde bagaj bandından teslim edilmiştir. Bagaj bu halde teslim edildiği için, varışta havalimanında içeriğin detaylı kontrolü yapılamamıştır. Val...

14 Ocak 2026 tarihli Bakü–Ankara 16:35 ve devamında Ankara–Antalya 19:40 Ajet uçuşlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bakü’den Ankara’ya iniş yaptıktan sonra Ankara gümrüğünde gereğinden fazla süre bekletildim ve bu nedenle Ankara–Antalya uçuşuma yetişemedim. Gümrükteki işlemle...

14.01.2026 tarihinde 09:55–11:05 saatleri arasındaki uçuşla a Jet ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk sonrası bagajımı teslim aldığımda valizimin dağılmış halde olduğunu gördüm. Havalimanında bana farklı bir valiz verildi, ben de eşyalarımı bu valize yerleştirip eve döndüm. Valizimdeki eksi...

Hayatımda hiç bu kadar kötü bir havayolu şirketi görmedim duymadım. Van-İstanbul uçuşunun ertelendiğini şirket görevlileri kalkış saatinden yarım saat sonra haber verdiler. Ardından kalkışın 20:20'ye ertelendiği söylendi. Bu mantıkla 10 dakika var uçağın kalkmasına fakat uçak ortada yok. Bizden sonr...