to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet firmasından 13.05.2026 tarihinde Çanakkale–Ankara uçuşu için 08:35 kalkış, 09:45 varış saatli, 44zc85 PNR kodlu, toplam 3.200 TL tutarında 2 adet bilet satın aldım. Bugün tarafıma gelen mesajla uçuşun iptal edildiği bildirildi.
Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve nedenini sorduğumda genel bir sıkıntı olduğunu, tüm uçuşların iptal edildiğini, Mayıs ayında uçuşların olmayacağını söyleyerek genel iptal bilgisi verdi. Bu bilgiye güvenerek uçuş olmayacağı için para iadesi talep ettim ve biletim iptal edildi.
Ancak daha sonra Mayıs ayında bilet alan arkadaşlarıma tekrar mesaj gönderilerek biletlerinin yeniden aktif hâle getirildiğini öğrendim. Bana uçuşların olmayacağı bilgisi verildiği için biletimi iptal ettirdim ve bu süreçte Ajet tarafından yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Annemin bir sonraki gün çok önemli bir ameliyatı olduğu için bu uçuşu özellikle almıştım; şu an aynı tarihteki uçuşlar dolu görünüyor.
Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sonucu hem zaman hem de maddi olarak zarara uğradım, annemin ameliyatı öncesinde de büyük bir stres yaşadık. Mağduriyetimin, oluşan fiyat farkı ve yaşattığınız manevi sıkıntının da dikkate alınarak maddi ve manevi olarak giderilmesini talep ediyorum.
3 Mart 2026 Salı günü Obilet üzerinden ajet firmasına ait, 21 Mart tarihinde Ankara–İzmir hattında saat 07:55 uçuşu için PNR kodu 3ucsab olan bileti 3.897 TL ödeyerek banka kartım ile satın aldım. Bilet alım sürecinde iptal/iade ile ilgili bilgilendirme vardı, tamamen iade alamayacağımı biliyordum a...
26.01.2026 tarihinde Ajet üzerinden Antalya–Ankara–Trabzon bağlantılı uçuş için 3JE3KN PNR numaralı bilet aldım. Uçuştan yaklaşık 4 saat önce, 26.01.2026 saat 13:38’de tarafıma e-posta ile uçuşumun hava muhalefeti nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Aynı gün Antalya’dan dönmem gerektiği ve Ajet fir...
20.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara–Şanlıurfa uçuşum vardı. Uçuş günü havalimanına zamanında gittim, check‑in işlemlerimi tamamladım, bagajımı teslim ettim ve mobil uygulama üzerinden biniş kartımı indirdim. Tüm bu işlemler sorunsuz şekilde tamamlandıktan sonra, son kontrolde kimliğimdeki soyisim i...
10.02.2026 tarihinde Çanakkale – Ankara hattı için Ajet üzerinden 3Q9GFZ PNR numaralı uçuşuma ait 4.417 TL tutarında bilet satın aldım. 11.02.2026 tarihinde bu bileti iptal ettim ve tarafıma yalnızca 133 TL iade edildi. Ödenen bilet ücreti ile yapılan iade arasında büyük bir fark bulunuyor ve bu ka...
Ajet ile yaşadığım bilet iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir’den Kars’a vf4220 sefer sayılı uçuşum, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Dönüş biletim ise 1 Mart 2026 tarihinde saat 21.00’de Erzurum’dan İzmir’e olacak şekildeydi. Gidiş ve dönüş biletlerim her ne kadar ayrı PNR numaralarıyla ...
Yorumlar