AJet mağduriyet

04.12.2025 tarihinde Ajet’in internet sitesi üzerinden Malatya’dan İstanbul’a, babam H*** İ*** K*** ve annem F*** K*** adına bilet almak istedim. Ödeme aşamasında, kartımdaki CVV kodu silik olduğu için kodu yanlış girdim ve sistem, 'Kart bilgilerini yanlış girdiniz, işleminiz onaylanmamıştır.' şekli...

Anadolu Jet ile 05.12.2025 tarihinden bu yana 2042444779093 numaralı biletime ait faturayı almaya çalışıyorum. Gaziantep – Ankara uçuşuma ait bu bilet için ilk olarak yanlış fatura düzenlendi ve bunu fark edip düzeltmeleri için iletişime geçtim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde faturanın düzeltildiğin...

8 Aralık 2025 tarihinde Ajet ile vf3187 sefer sayılı Diyarbakır (dıy) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum önce ertelendi, ardından tamamen iptal edildi. Ajet tarafından gönderilen bildirimlerde ve vf-694328 #s-1972911# referanslı şikayetime verilen yanıtta iptal gerekçesi olarak 'hava muhalefeti' ve 'elimi...

1 Aralık tarihli Ajet uçuşumda yaşadığım bagaj sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uçuşa ait PNR numaram 3GJZ5B’dir. Uçuş sonrası bagajım tarafıma 3 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve tatilim zaten 4 gündü. Her gün aynı şeyleri giymek zorunda kaldık, paramız uçak biletleri ve orada yeme içme şeklimde ...

Obilet acentesi üzerinden Ajet’e ait iki adet uçak bileti satın aldım. Ajet’in kendi prosedüründe, ilk 24 saat içinde yapılan iptallerde ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bu hakkımı kullanmama karşın ücret iadelerim eksik yapıldı. Toplam 2.000 TL ödediğim biletimin 1.920 TL’si, ...

19 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile Riyad’dan İstanbul’a, 21 Kasım 2025 tarihinde ise İstanbul’dan Riyad’a olacak şekilde gidiş-dönüş uçuşu için bilet satın aldım. Bu seyahate ait faturayı, şirketime masraf olarak sunabilmek için talep etmem gerekiyor. Ajet’in internet sitesi üzerinden iki kez fatura ...

08.12.2025 tarihinde Akbank banka kartımla Ajet üzerinden 3.614 TL tutarında ödeme yaparak ADF–SAW hattında, 13.12.2025 tarihli uçuş için bilet satın almaya çalıştım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen sistem "Biletleme başarısız" uyarısı verdi ve herhangi bir PNR, rezervasyon numarası ya da bilgil...

Ajet firmasından Kars Harakani Havalimanı'na uçak bileti aldık. Fakat firma bizi Erzurum Havalimanı'na bıraktı. Eşimin sağlık sorunları nedeniyle 7.700 TL'ye uçak bileti aldım. İlk başta 45 dakika rötar yaptı, bunu anlayabilirim. Fakat uçağı Erzurum Havalimanı'na indirmek, bunun hiçbir izahı olamaz....

8 Aralık'da Ajet ile Tiflis’ten İzmir’e, Ankara aktarmalı bir yolculuk planladım. 5.40’ta kalkması gereken Tiflis–Ankara uçağım hiçbir net açıklama yapılmadan sürekli ertelendi ve uçak ancak 7.55 civarında hareket edebildi. Sadece bu uçuşta bile ciddi bir gecikme yaşadım. Ankara’ya geldiğimde ise İ...

07.12.2025 saat 20.25’te Ajet ile Kıbrıs–İstanbul vf162 seferinde çok ciddi bir güvenlik endişesi yaşadım. Uçak iki kez rötar yaptı, kalkıştan sonra ise İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş izni olmadığı halde, Esenboğa Havalimanı’na yönlendirilmesi gerekirken kendi inisiyatifiyle Sabiha Gökçen...

07 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den 19.35’te kalkıp Van Ferit Melen Havalimanı’na 21.35’te iniş yapması planlanan VF3350 sefer sayılı Ajet uçuşuma bindim. Uçak yaklaşık 21.50 civarında kalkış yaptı ve iniş olarak Van yerine Elazığ Havalimanı tercih edildi. İniş değişikliğinin sebebi...

08.12.2025 tarihinde AJet’in vf3311 seferi ile Çarşamba Havalimanı’ndan yapmayı planladığımız uçuş, yalnızca SMS ile “4 saat kadar gecikme” bilgisi verilerek 4 saatten fazla gecikmiş, bunun dışında yolculara süreçle ilgili net ve yeterli hiçbir açıklama yapılmamıştır. Gecikme süresince sık ve doyuru...

07.12.2025 tarihinde saat 19.35’te Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na yapmam gereken uçuşta çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın normal şartlarda 21.30 civarında Van’da olması gerekirken, sefer 23.30’da Van yerine Elazığ’a indirildi ve bize bu durumla i...

07.12.2025 tarihinde Ajet Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Van Ferit Melen hattında, PNR kodu 3G23UT olan saat 19.35 uçuşumda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçak önce yaklaşık yarım saat, ardından da 45 dakika gecikmeli olarak kalkış yaptı ve bu gecikmelerle ilgili bize hiçbir detaylı bil...

07.12.2025 tarihinde Ajet Havayolu ile İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Van Ferit Melen Havalimanı’na vf3350 seferi ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Uçağımızın kalkış saati 19.35 olmasına rağmen, İstanbul hava trafiği gerekçe gösterilerek rötar yapıldı ve geç kalkış gerçekleştirildi. Uç...

7 Aralık saat 15.55'teki Ajet firmasından aldığım uçak biletinin online üzerinden check-in işleminin tam 90 dakika öncesinden kapatılması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin yetkililer tarafından ciddi anlamda ele alınıp incelenmesini istiyorum. Online check-in uygulamasının anlamını yitirdiği bu olay...

Ajet firmasının Gaziantep – Sabiha Gökçen ve Sabiha Gökçen – Gaziantep seferlerinde neredeyse her uçuşta rötar yaşıyorum. 5 Aralık tarihli, saat 22.50’deki Gaziantep – Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık iki buçuk saat rötarlı gerçekleşti. Ardından 7 Aralık tarihli, saat 23.55’teki Sabiha Gökçen – Gaziant...

06.12.2025 tarihli Ajet uçuşumuzda, arkadaşımın koltuk numarası benim yanımda görünmesine rağmen, personeliniz aynı koltuğa başka bir yolcuya da bilet kestiği için arkadaşım mağdur edildi ve kendisine farklı bir yer gösterildi. Daha sonra, 07.12.2025 tarihli yani bugünkü uçuşumuzda yaşadığım süreç i...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 12.45’te Ajet ile Ankara’dan Ağrı’ya yapmam gereken uçuşum, teknik arıza nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Uçakta yolcu kapasitesi fazla olduğu için gönüllü 19 kişinin uçuşu ertelendi ve biz kalan yolcularla birlikte Ağrı’ya doğru yola çıktık. Ağrı...

07.12.2025 Pazar günü Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 17:55 kalkışlı Denizli uçuşum vardı. Saat 17:20 civarında biniş kapısına geldiğimde kapıda görevli iki bayan vardı. Kendilerine işlemlere başlayıp başlamadıklarını sorduğumda, henüz başlamadıklarını ve yapmaları gereken işleri yaptıkl...

Ajet ile 3aruf8 ve 3artmk rezervasyon numaralı, bugün Paris’ten İstanbul’a 16.55 uçağına biniş sırasında büyük bir mağduriyet yaşadık. Uçağın tamamen dolu olduğu gerekçesiyle, ikisi de kabin boy olan bagajlarımızı defalarca istemediğimizi belirtmemize rağmen zorla uçak altına aldırdılar. Kabin ekibi...

07.12.2025 tarihindeki Ajet Ağrı–Van bağlantılı uçuşumda yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Aktarmalı olarak aldığım bu bileti, sorunsuz bir şekilde Van’a ulaşmak için planlamıştım. Ancak Esenboğa Havalimanı’nda uçağa biniş sırasında önce operasyonel problem denilerek yaklaşık y...