AJet mağduriyet

Ajet uygulamasındaki bir kampanyadan yararlanarak 9 Şubat tarihli, sabah saat 10:00’da Van’dan Ankara’ya olan uçuş için bilet satın aldım. İşlem sırasında kartımdan 849 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmasına rağmen uçuşum uygulamada görünmüyor ve herhangi bir PNR veya rezervasyon kodu da oluşturul...

Ajet üzerinden 27 Aralık Van–Ankara gidiş, 4 Ocak Ankara–Van dönüş olacak şekilde toplam 5.403,80 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı bileti bugün kontrol ettiğimde satış fiyatının 4.004 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu nedenle bileti iptal edip, daha uygun fiyattan yeniden almak istedim. Ajet mobil uyg...

25.12.2025 tarihli Ajet Sabiha Gökçen – Sivas uçuşum, kalkışa yaklaşık 3 saat kala Ajet tarafından iptal edildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal nedeniyle tüm planlarım bozuldu ve ciddi ek masraflara katlanmak zorunda kaldım. İptal sonrası tarafıma sadece ücretsiz tam iade teklif edildi; anca...

Ben Seval S*******, kızım Defne S******* ile birlikte 13.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bosna-Hersek’e gerçekleştirilmesi planlanan VF-097 numaralı ajet uçuşu için biletli yolcu olarak seyahat etmekteydik. Uçuşumuz, tarafımıza “operasyonel sebepler” gerekçe gösterilerek pla...

26 Aralık 2025 tarihli Samsun–Ankara tek yön uçuşu için Obilet üzerinden a Jet firmasından 835,99 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan birkaç saat sonra iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden sonra tarafıma para iadesi yerine yalnızca 1 TL tutarında kupon tanımlandığını gördüm. Bil...

23.12.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bosna-Hersek’e saat 13:15 kalkışlı ajet uçuşu için, kabin bagajı ve el çantası hakkı dahil olacak şekilde bilet satın aldım. Ancak uçağa biniş esnasında görevli personeliniz, sistemde tarafıma tanımlı herhangi bir bagaj hakkı görünmediğini belirtere...

Obilet üzerinden ajet hava yollarına ait, PNR numarası 3K8J2L olan uçak biletimi geçen hafta satın aldım ve 23 Aralık tarihinde iptal ettirdim. Bilet için toplam 1.999 TL ödemiş olmama rağmen, iptal işleminden sonra tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi sanal kart ile gerçekleştirdi...

16 Aralık 2025 tarihinde Ajet havayolu ile yaptığım uçuş sonrasında, Jet marka büyük boy valizimi Şırnak Havalimanı’nda teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizin tutma kolu tamamen kırılmış, tekerleği kopmuş ve genel olarak gövdesi hasar almış durumdaydı. Bu kadar...

19.12.2025 Dubai -Ankara 06.05-09.40 uçuşu. İlk olarak saat 01.22 de mail olarak bilgilendirme yapıldı operasyonel sebeplerden dolayı uçuş saati 13.45 e alındı diye mail geldi sonrasında teknik aksaklıklar nedeniyle 14.10'a çekildi uçuş saati sonra 14.50 sonra 15.25 ve sonrasında 16'da hareket etti....

20 Aralık Cumartesi günü saat 00.30’da Ajet ile İstanbul’dan Tiflis’e gerçekleştirdiğim uçuşta iki adet kabin boy valizim olmasına rağmen kabinde yer olmadığı gerekçesiyle valizlerimin bagaja gönderilmesi istendi ve bu şekilde teslim ettim. Normalde kabinde taşımam gereken valizlerin bagaja alınması...

07.12.2025 tarihli, VF3353 sefer sayılı 22:35 Van – Sabiha Gökçen uçuşum için önce 35 dakikalık gecikme olduğuna dair SMS aldım ve çocuklarımla birlikte havaalanına gittim. Uzun süre beklememize rağmen ne Van Ferit Melen Havalimanı’nda ne de çağrı merkezi üzerinden bize herhangi bir şekilde detaylı ...

22 Aralık tarihli, 39LE1N PNR numaralı Ajet Prag – İstanbul 13:10 uçuşunda, kabin bagajımızı uçağın dolu olduğu gerekçesiyle, 3–4 kez itiraz etmemize rağmen zorunlu olarak uçağın altına vermek durumunda bırakıldık. Kabin bagajımızın yanımızda olacağı varsayımıyla, içerisinde yaklaşık 200.000 TL değe...

20 Aralık 2025 tarihli vf-9 İstanbul Sabiha Gökçen – Paris Charles de Gaulle uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kabin bagajım uçağa alınmadı, ayrıca Ankara – Sabiha Gökçen aktarma uçuşumun yaklaşık 1 saat rötar yapması nedeniyle Paris uçağına son dakikada yetişebildim ve bu süreçte kabin bagajım...

9 Aralık tarihinde Ajet’in internet sitesi üzerinden Yapı Kredi kartımla bilet almak istedim. Ödeme adımında sistem "Provizyonda bekliyor" hatası verdi. Buna rağmen kartımdan 2.431,96 TL tutarında çekim yapıldı, ancak bilet oluşturulmadı. Bilet alamadığım için bir sonraki gün aynı bileti yeniden alm...

21.12.2025 tarihli İstanbul–Üsküp Ajet uçuşum, hiçbir şekilde kabul edilebilir bir açıklama ve çözüm sunulmadan iptal edildi. Bu iptal sonrasında bana, tamamen farklı bir havayolu şirketinden ve farklı bir rotaya yalnızca bir gün sonrasına uçuş ayarlandı. Üsküp’e doğrudan uçmak yerine kendi imkânlar...

22 Aralık tarihli Erzurum–İstanbul ve devamında İstanbul–İzmir Ajet uçuşlarım için Pazarama Tatil üzerinden bilet aldım. Biletlerimde adım "İbrahim İbrahim" şeklinde geçtiği için havalimanında görevliler, bu şekilde uçağa alınamayacağımı söyleyerek her iki uçuşuma da kabul etmediler ve seyahatimi ge...

20.12.2025 tarihinde saat 22:20’de eşimle birlikte Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm El Sheikh Havalimanı’na yapacağımız Ajet uçuşumuzda, personel hatası nedeniyle fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Ben 2042440519968 numaralı biletle, eşim ise 2042440519967 numaralı biletle seyahat ediyordum. U...

14 Kasım 2025 tarihli Ajet Havayolları uçuşum için özel hizmet satın almama rağmen, biletim bana sorulmadan değiştirildi ve sonrasında para iadesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İade talebi oluşturduktan sonra sadece bir koltuk için geri ödeme yapıldı, diğer koltuk için 450 TL’lik ücret hâlâ ia...

20 Aralık 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Lefkoşa Ercan Havalimanı’na AJet ile gerçekleştireceğim, saat 15.25 kalkışlı ve PNR numarası 3GS5ZB olan uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu uçuşun biletini Trip.com üzerinden satın aldım. Uçuştan yaklaşık 45-50 dakika ö...

Ajet – Sistematik Mağduriyet, Overbooking, Çoklu Rötar, İlgisizlik ve Maddi Zarar hakkında Şikayet Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Erzincan Havalimanı arasında saat 07.30 kalkışlı Ajet uçuşum, önce tarafıma gönderilen mesajla 08.30’a rötarlı olarak bildirilmiş, ardından havalimanına ulaşm...

22.12.2025 tarihinde Ankara’dan Dalaman’a, Ajet’in VF4070 seferi ile yapacağım uçuş için, biletimde yazan 08.20 uçağına zamanında gelmiş olmama rağmen uçağa alınmadım. PNR numaram 3K1Y8S olup, uçağın kapısına uçuş saatinden 17 dakika önce gelmişken kapının kapalı olduğunu gördüm. Ortalıkta hiçbir gö...

Son 3 aydır A Jet’in Erzincan uçuşlarını her ay düzenli olarak en az iki kez kullanıyorum ve neredeyse her seferinde 1–2 saatlik rötarlar yaşanıyor. Özellikle 21 Aralık 2025 sabah 10.25 Erzincan uçuşu VF3198 seferi, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 2 saat gecikmeli kalktı. En rahatsız edici olan...

20 Aralık saat 23:00’te Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşum ajet’in vf3334 seferi ile gerçekleşecekti. Uçuş önce 1 saat 25 dakika rötar yaptı, ardından tekrar 15 dakika daha ertelendi. Bu şekilde art Arda uzayan rötarlarla gerçekten böyle bir rezillik görmedim. Yaşanan bu rötar sürecinde hiçbir şekilde ...

14–19 Aralık 2025 tarihleri arasında, büyük bir heyecanla Ajet Havayolları’nın Prag’a ilk uçuşu için 5 kişilik ailemle gidiş–dönüş uçak biletlerimizi satın aldık. Bu süreçte, bagaj hakkı olarak 2 kişi için ilave 40 kg ekstra bagaj satın aldık. Bu işlem biletlerimize tanımlandı ve bilet numaralarımız...