AJet çağrı merkezi uçak

Ajet’ten 30 Ağustos tarihli, Sabiha Gökçen – Antalya arası gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Bileti 23 Mart’ta kredi kartıy...la, 402pyj rezervasyon kodu ile satın aldım. Geçen hafta 18 Haziran’da tarafıma bir SMS geldi ve uçuş saatimin 07:05’ten 07:20’ye alındığı, lütfen güncelleme yapmam gerektiği bildi...

A Jet’ten acente üzerinden satın aldığımız uçak biletini yanlışlıkla 30 Haziran tarihine aldık. Hemen ardından, 24 saat ...dolmadan hem çağrı merkezi üzerinden arayarak hem de e‑posta ile talebimizi iletip bilet tarihimizin 30 Mayıs olarak revize edilmesini istedik. Telefonla görüştüğümüzde, biletin a...

26 Nisan Pazar günü saat 13:30’da gerçekleşen a Jet Madrid–Ankara uçuşu ile annemle birlikte Ankara’ya seyahat ettik. An...nem 80 yaşında ve düzenli ilaç kullanan bir birey. Uçuş süresi yaklaşık 4 saat olduğu için, uçak içinde verilecek ikram ve yemeklerle bu süreyi geçireceğimizi düşünerek uçağa bindi...

Taşıma kabı ile 23 Nisan sabahı birlikte kucağımda oturarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Kayseri Havalimanı'na... sorunsuz, güzel bir seyahat gerçekleştirdik. 26 Nisan Kayseri Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e gerçekleştirdiğimiz AJet VF3181 uçuş numaralı 18:50 dönüş seyahatimizde başımıza gel...

20.05.2026 tarihinde Ankara’dan Erzurum’a bayram için gitmek isterken, AJet üzerinden yanlışlıkla Erzurum’dan Ankara’ya ...olacak şekilde, 2.183,99 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bilet SMS’i elime ulaşınca hattın ters yönde olduğunu fark eder etmez AJet çağrı merkezini arayarak durumu ayrınt...

29 Mart tarihli Budapeşte – İstanbul a Jet uçuşum hiçbir gerekçe belirtilmeden son anda iptal edildi. Bu iptal ile ilgil...i sadece telefonuma bir iptal mesajı geldi, bunun dışında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir alternatif uçuş, yönlendirme ya da destek sunulmadı. Uçak biletimi ya...

Ajet firmasından 03.02.2026 tarihinde 3pygqn PNR numarası ile İzmir–Dubai gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. 04.03.202...6 tarihinde savaş durumu nedeniyle Dubai'de oluşan güvenlik sorunları yüzünden hem gidiş hem dönüş uçuşumu iptal etmek zorunda kaldım. Çağrı merkezi, durumun olağanüstü olması sebe...

Ajet uçak bileti öğrenci indirimi varmış güya ama biz internet sitesi üzerinden yapamıyormuşuz. Çağrı merkezini arayıp r...ezervasyon yapmamız gerekiyormuş. Neyse aradım çağrı merkezi de rezervasyonu çağrı merkezinden yapacağım için yolcu başına 200 TL fiyat farkı yansıtacakmış. Böyle saçma bir sistem ...

12.02.2026 tarihinde Ajet firmasının Ankara–Ordu-Giresun hattındaki vf4258 sefer sayılı uçuşu ile seyahat ettim. Uçağın ...kalkış saati 19.10 olmasına rağmen 21.10’da dahi uçak hareket etmedi ve iki saati aşan bu gecikmeye rağmen yolculara herhangi bir ikram yapılmadı. Kabin amirine gecikmeden kaynaklı...

"Obilet" firması tarafından bir uçak bileti almıştım. Daha sonrasında o uçağa yetişemeyeceğim için bileti iptal etmek is...tedim; fakat iptal ettirme durumunda bana çok cüzi bir miktarda, hatta hiç iade olmayacak şekilde bir ücret iadesi belirtildi. Yani şöyle belirteyim: Sizlere 1500 TL ücreti, 164 TL...

Ajet’ten aynı rezervasyon altında iki kişilik bilet satın aldım. Yolculardan birinde, daha sonra ortaya çıkan uçak korku...su nedeniyle dönüş biletini iptal etmek ya da en azından açığa almak istedik. Ancak Ajet’te açığa alma seçeneğinin hiç olmadığını, kişi değişikliği yapılamadığını ve tek bir kişini...

AJET’ten 8.01.2026–11.01.2026 tarihleri arasındaki İstanbul–Erzurum rotası için toplam 5.216 TL tutarında uçak bileti sa...tın aldım. Sağlık sebebiyle seyahatimi gerçekleştiremediğim için resmi sağlık raporumu ileterek başvuru oluşturdum. Çağrı merkezi yönlendirmesi sonrası sağlık raporunu sisteme yükl...

Anadolu Jet’e ait 3LH62Y PNR numaralı İstanbul–Van gidiş‑dönüş uçak biletimizi, 31.01.2025 gidiş, 02.01.2025 dönüş olaca...k şekilde obilet.com üzerinden toplam 8.195,21 TL ödeyerek online hesabımdan satın aldım. Ancak önce İstanbul’daki olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek 31.12.2025 tarihli uç...

Ajet’ten, PNR numarası 3jlunh olan ve 15.12.2025 tarihli Diyarbakır–Ankara 21:00 uçuşu için 1.700 TL bedelle banka kartı... ile uçak bileti satın aldım. 13.12.2025 saat 12:59’da, yani uçuştan kısa süre önce iptal talebinde bulunduğumda, çağrı merkezi aracılığıyla tarafıma yalnızca 65 TL iade yapılabile...

Ajet mobil uygulaması üzerinden 04.01.2025 ve 05.01.2025 tarihlerine, H****** K****** ve L**** K****** adına uçak bileti... satın aldım. 04.01.2025 tarihinde yaptığım ilk biletleme işleminden sonra, ne uygulamadan ne de e-posta yoluyla herhangi bir bildirim ve PNR kodu gelmediği için bileti alamadığımı...

30.10.2025 Hamburg-Samsun gidiş ve 10.11.2025 Samsun-Hamburg dönüş olacak şekilde Ajet’ten 35S1LQ rezervasyon kodu ile u...çak bileti aldım. Ancak biletimi aldıktan sonra uçuş saatlerim defalarca değiştirildi. Özellikle dönüş uçuşum, bana sürekli farklı saatlerde ve bana uymayan şekilde yeniden planlan...

4.9.2025 tarihli Ankara-Hurghada ve 9.9.2025 tarihli Hurghada-Ankara ajet uçuşlarımızda ciddi mağduriyetler yaşadık. Uçu...ştan üç gün önce tarafımıza uçuşun iptal edildiği bildirildi, ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek uçuş tarihini değiştirdim. Eşim ve kızım için de aynı işlemleri müşteri hizme...

30.08.2025 tarihinde acil bir cenaze durumu nedeniyle Sabiha Gökçen’den Erzurum Havalimanı’na a Jet firması için Obilet ...üzerinden 5 kişilik uçak bileti aldım. Ancak biletlerden biri, aynı kişi ve aynı T. C. Kimlik numarası üzerinden hem benim tarafımdan hem de yolcunun eşi tarafından iki kez alınmış...

Batman-Ankara arası uçak bileti almak isterken AJET’in öğrenci indirimiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. Öğrencilere %10 indirim olduğu belirtiliyor, ancak bu indirim yalnızca çağrı merkezi üzerinden yapılan alımlarda geçerli ve bu şekilde bilet alınca ek olarak hizmet bedeli tale...

Sabiha'dan Çukurova'ya 05:25 'tahmini' uçuş saati olan uçak bileti için 5.000 lira para verdim. Bu parayı verirken tek i...steğim saat 8:00'den önce orada olmaktı. Ama ne hikmetse 2 saate tamamlanmamakla birlikte uçuşun 1 saat 50 dakika gecikeceği tuttu. Sebebinin ekip değişikliği olduğunu öğrendim. Ça...

A jet hava yolu şirketi adına Enuygun uygulaması üzerinden yaşadığımız mağduriyet hakkında Merhabalar, Bugün Enuygun u...ygulaması üzerinden eşim, çocuğum ve kendi adıma Bodrum'dan Ankara'ya uçak bileti satın aldım. Ancak biletleri yanlışlıkla 13 Temmuz 2025 Pazar yerine 20 Temmuz 2025 Pazar tarihine...

Ajet uçuşunda isim değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. PNR: 2R9AD1 numaralı bilette, isim iki isimli olarak M*****...** B**** T***** olması gerekiyormuş. Biz ise B**** T***** olarak bilet aldık, T.C. kimlik numarası aynıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, isim değişikliğini kendilerinin yapamayacağ...