to read complaints and reviews, or file yours.16 Eylül 2026 tarihinde saat 17:00’deki Ankara Esenboğa – Kıbrıs’a AJet uçuşumuz için 2 saat öncesinden havalimanına gel...dik. Valiz teslimi ve kimlik kontrolü sırasında 7 yaşındaki oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi. Bize bunu ifade eden görevlinin üslubu hem ukal
Dört arkadaş olarak yaşadığımız mağduriyet nedeniyle yaklaşık 14 saattir havalimanlarında beklemek zorunda kaldık. İstan...bul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda biniş kartlarımızı girişteki makinelerde okutmuş olmamıza rağmen kapıya ulaşmamız 7–8 dakika sürdüğü için uçağa alınmadık. Ajet çağrı merkezini ara
26.10.2026 tarihinde saat 12.10 Ankara–Bakü uçuşu için ajet’ten kedimiz Liva adına bilet aldık (PNR/VF577). Uçuştan önce... ajet çağrı merkezini arayarak yurt dışı seyahatinde evcil hayvan için hangi belgelerin gerektiğini özellikle sorduk ve veteriner hekimden alınan sağlık raporunun yeterli olduğu aç
26 Ekim saat 17.30 Ordu Giresun – İzmir uçağı için ajet üzerinden Ayla İ***** adına bilet almaya çalıştım. 20 Ekim tarih...inde kredi kartımla yaklaşık 3.700 TL tutarında, koltuk seçimiyle birlikte yaklaşık 4.000 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim. İşlem sonrasında ajet’in internet sitesinde “Ödemeniz başa
30 Ağustos 2026 tarihinde ajet üzerinden 01.09.2026 saat 11:00 Viyana – Ankara uçuşu için, PNR numarası 4NSA0A olan bir ...uçak bileti satın aldım. Bileti aldıktan hemen sonra iptal etmek için çağrı merkezinizi aradım. İptal onayı vermeden önce, özellikle net kesinti tutarını sordum ve müşteri temsilci
Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 12.10.2026 tarihli saat 18:00 kalkışlı bir uçak bileti satın aldım. Bileti alalı sa...dece 2 gün olmuşken ve uçuştan hâlâ 3 gün varken bileti açık bilete çevirmek istediğimde, Ajet firmasının açık bilet uygulaması olmadığı ve bu talebimin karşılanamayacağı söylendi.
AJet'le yaşadığım durum kabul edilemez bir hizmet skandalıdır. 28 Kasım 2026'da saat 04:00'te kalkacak Ankara – Sabiha ...Gökçen uçuşu için gidiş-dönüş bilet aldım. Bu saati bilerek seçtim, çünkü aynı gün 08:45'te Sabiha Gökçen'den kalkan başka bir uçuşum var. Ajet uçuşumu önce 04:30'a, ardından 07:5
10 Eylül 2026 tarihli Sabiha Gökçen – İskenderiye uçuşum (PNR: 4LF1GG) için çevrim içi uçuş kaydı yapmak istediğimde aje...t sisteminde “hata oluştu” şeklinde belirsiz bir uyarı aldım. Bu uyarıda pasaport süreme ilişkin hiçbir bilgi yer almıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda görevli, siste
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
12 Eylül 2026 tarihinde saat 10:10’da VF17 sefer sayılı AJet Sabiha Gökçen – Viyana uçuşumuzla Viyana Havalimanı’na iniş... yaptıktan sonra bagaj teslim alanında uzun süre beklememize rağmen valizimiz gelmedi. Bunun üzerine havalimanındaki kayıp bagaj bölümüne yönlendirilerek gecikmiş bagaj raporu düze
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 07.09.2026 tarihli Bursa Yenişehir – Diyarbakır uçuşu için 4.417 TL ödeyerek bilet ...aldım. Gmail hesabım üzerinden otomatik doldurma sırasında eski kızlık soyadım sisteme geçmiş, ancak kimliğimde yeni soyadım yer alıyordu. Bu nedenle havaalanında uçuştan tamamen a
03.09.2026 tarihinde vf4061 sefer sayılı Bodrum (bjv) – Ankara (esb) uçuşu için AJet’ten 3 kişilik bilet satın almadan ö...nce evcil hayvanım ile ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradım. Telefonda bana önce biletleri almam, ardından tekrar aynı numarayı arayarak kedim için işlem yapılacağı söyle
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.20’de Sabiha Gökçen–Trabzon uçuşu için ben ve iki küçük çocuğum adına Küçükalı soyismiy...le, PNR numarası 4eahzz olan biletlerimizi önceden aldık. Daha sonra eşim de işlerini ayarlayıp aynı uçuşa bilet aldı. Ailemizin yan yana oturabilmesi için ajet çağrı merkezini ara
Dün sabah saat 06.55 İzmir kalkışlı ve 09.50 İstanbul aktarmalı ajet uçuşumla Milano Bergamo (bgy) Havalimanı’na iniş ya...ptığımda, bavulumun İstanbul Havalimanı’nda unutulduğunu öğrendim. Yalnızca benim değil, İzmir’den aktarma yapan 7 yolcunun daha bagajı yüklenmemişti. Havalimanında kayıp bagaj fo
16.08.2026 tarihli vf605 Ankara–Madrid uçuşunda AJet nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenboğa Havalimanı’na zama...nında geldim, uçuşum havalimanı panolarında önce 08:55 rötarlı olarak gösterildi. Bu bilgiye göre hareket ettim; ancak kontuar ve sıra değişiklikleri ile TGS yer hizmetlerindeki ko
12.08.2026 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na 07:10 vf553 seferi ile Ajet firmasıyla yapacağımız u...çuş için online check-in işlemini Ajet’in mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istedim. Uygulamada kabin bagaj hakkımın 8 kg olarak tanımlı olduğunu açıkça gördüm, ancak uçak
09.08.2026 tarihli Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen vf3041 seferiniz için PNR: 4kjkaq numaralı, koltuk numarası 28c olan... geçerli biletim ve boarding kartım bulunuyordu. Uçuş kartımda biniş saati 17:20 olarak görünmesine rağmen, saat 17:30’da 108a kapısının önündeydim ve buna rağmen kapının kapatılmı
26.07.2026 tarihli vf278 Moskova (Vnukovo) –İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşum saat 05.50’de kalkması gerekirken, valizleri...n uçağa alınmaması ve kontrol listelerinin uyuşmaması gerekçesiyle yaklaşık iki saat gecikmeyle 07.50–08.00 civarında hareket etti. Uçuş sırasında ücretsiz su veya yiyecek ikramı y
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.45’te gerçekleşen vf3298 sefer sayılı ajet uçuşumda, uçağın altına teslim ettiğim bagaj...ım Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bırakıldığı için tarafıma zamanında teslim edilmedi. Bagajımın bir sonraki uçakla gönderildiği ve bu nedenle geciktiği söylendi, bagajıma ancak 1 gü
29 Temmuz 2026 tarihli 4E6ZKS kodlu AJet uçuşumda evcil hayvanımla seyahat etmek istedim; ancak evcil hayvanımı uçağa ka...bul etmediler. Gerekçe olarak bir uçuşta en fazla iki evcil hayvan taşınabildiğini, evcil hayvan kontenjanının dolu olduğunu söylediler. AJet internet sitesinde rezervasyon yapark
16.07.2026 tarihli vf3334 seferim öncesinde, 13.07.2026 tarihinde saat 11:59’da ajet çağrı merkeziyle yaklaşık 36 dakika... süren bir görüşme gerçekleştirdim. Amacım, evcil hayvanımla kabinde seyahat edebilmek için uçuşuma evcil hayvan rezervasyonu yaptırmaktı. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri tem
14 Temmuz tarihinde Anadolu Jet’in 12:50 Ercan – Esenboğa uçuşu için havaalanına zamanında gittik. Havaalanında yaşanan ...internet kesintisi nedeniyle biletlerimizi teslim almak için yaklaşık 40 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldık. İşlemimiz 12:09’da yapıldı, toplam dört kişi olarak hemen gü
A Jet’ten 4 kişi için almış olduğum uçak biletinde tarih değişikliği yapmak istedim ve bu süreçte uygulanan ücretlendirm...e nedeniyle mağdur oldum. Yanlışlıkla aldığım bilet tarihi 24.07.2026 idi, bunu 17.07.2026 tarihine çekmek istedim. İlk aldığım 4 kişilik bilet için toplamda yaklaşık 6.400 TL ödem
Ajet firmasından yaklaşık bir hafta önce Bodrum - Ankara - Şanlıurfa aktarmalı uçak bileti satın aldım. Ancak Ankara’da ...düzenlenecek olan NATO zirvesi gerekçe gösterilerek 8 Temmuz tarihli uçuşum firma tarafından iptal edildi ve tarafıma alternatif bir uçuş tanımlandı. Sunulan yeni uçuşun aktarma sü
